"Декор 24"
85% положительных из 640 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 78306 предложений в 537 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 81% 103
Актуальность наличия 63% 107
Актуальность описания 87% 93
Выполнение заказа в срок 78% 96
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 27 77
Нейтральные 0 1 8
Негативные 3 14 29
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «"Декор 24"»
Показать сначала:
Все 640
  • 5
    Отлично
    Очень внимательный и заботливый менеджер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Товара не оказалось в наличии, предложили под заказ, но процентов на 25 дороже указанной цены товара. Позвонили супер быстро.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все быстро, четко, без задержек
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цена не актуальна. Товара в наличии нет, хоть и написано, что в наличии.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Заказывал обои Decoprint. На сайте стоит наличие. Связался менеджер, девушка сказала, что в наличии их нет, привезти под заказ тоже возможности нет. Прошло две недели, на сайте они еще в наличии
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Обслуговування жахливе! Номер телефону в накладній вказано невірно, прізвище також. Обіцяли прислати смс про відправку, але це знову неправда. Ця компанія має 2 різні сайти. Всі ці речі з'ясувались тоді, коли я почав робити замовлення на другому їхньому сайті. Оператор сказала мені, що все гаразд і я можу йти і отримувати свою посилку. Попри невірно вказані реквізити в накладній. Оператор заявила, що в них по 200 замовлень в день, тому вона не розуміє мого невдоволення. Жодних вибачень. Навпаки звинуватила мене в тому, що я не хочу забирати посилку. Категорично не рекомендую цей магазин. Халатність та хамство це візитна карта даного магазину. P. S. Через таке обслуговування вирішив принципово не забирати посилки.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    на сайте товар стоит в наличии, а на самом деле оператор сказал , что товара нет. Так зачем выставалять недостоверные сведения ?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    РЕКОМЕНДУЮ! Брала обои под заказ. Сроки обговорили и точно в срок обои пришли, хотя мне было не принципиально. Компания отлично выполняет свою работу - быстрая связь, чёткие сроки, быстрая доставка. Я РЕКОМЕНДУЮ эту компанию и за надобностью буду обращаться именно сюда. Желаю компании процветания!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    матрас супер, за такие деньги Польский отличный матрас - это просто чудо. Быстро, качественно и приятно, всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товара не оказалось в наличии :( Очень нервируют магазины, которые не следят за актуальностью товаров на сайте!!! не люблю когда в пустую тратят моё время, которого итак не хватает! из плюсов, менеджер быстро связалась и вежливо сообщила, что такой позиции у них нет.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Замовлення виконане в термін.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Зачем указывать наличие товара на сайте при его фактическом отсутствии?
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Заказ ждем полтора месяца, спросили когда же будет наш заказ - неизвестно когда, внятный ответ не получили.
  • 5
    Отлично
    Все супер! Дякую за Вашу роботу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все прийшло у визначений термін, замовленням задоволений!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цей магазин став уже для мене моїм улюбленим) Уже декілька раз робила замовлення на цьому сайті, правда чекала деякий час ,але про це відразу повідомляють. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товара в наличии нет, под "заказ" ждать 3 недели, цена возрастет на 50%.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    торгуют товаром которого нет в наличии. позвонили так что даже не успел поднять трубку (даже на дозвоне экономят - низко). отзвонился сам. объяснили что товара нет и не будет при этом с сайта объявление не удосужились снять, а времени было достаточно :( .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Поставил 5 звезд, т.к. в итоге товар получил и очень доволен как его ценой, так и самим складным верстаком. Заказ был сделан в субботу ночью, в понедельник ждал звонка до 12-00, но в итоге перезвонил сам и уточнил, что товара в наличии нет, но должен появиться буквально через пару дней. В итоге он появился только дней через 10, но, по большому счету, лучше так, чем то, что я вообще нигде не мог заказать этот верстак. Если вам не к спеху и нужен товар, которого ни у кого нет и по хорошей цене - делайте заказ, наберитесь тепения и ждите, когда его привезут.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все бистро и четко. Товар соответствует описанию на сайте. Обои каторих не било не у кого,ани мне нашли и отправили. Спасибо большое. Супер робота.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляла світильник Nowodvorski 5303, товаром повністю задоволена . По термінах і доставці відразу повідомили. Дякую дівчатам за оперативну роботу. Вже порекомендувала Вас своїм друзям)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайті купа шпалер при чому з цінами, в реалі їх нема зовсім! при чому нема, певно, дуже давно, оскільки колекція 2015 року і ціни ще тих часів. На який, вибачте ..., вони на сайті? Замануха? Мали б совість! людина тратить уйму часу на пошуки, запити, а їх НЕМА уже давно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все чудово! Замовлення оформили швидко і зручно. Ввічливі і компетентні менеджери. Йдуть на зустріч і намагаються допомогти. Замовлення оперативно опрацювали. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар рабочий. Общение с менеджером приятное. Доставка быстрая. Всем довольна! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я в захваті. Оперативність присутня на всі 100%! замовила в пятницю ввечері, в суботу зранку вже була доставочка. Товар відповідає фото, навіть краще. Обов'язково по нагоді буду замовляти і далі. Чекаю новиночок ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приветствую. Не первый раз покупаю в этом магазине но я просто шокирован обработкой последнего заказа. Кроме письма на почту в течении 15 минут поступил звонок и я подтвердил детали заказа, а через 4 (!!!) минуты получил номер ТТН!!! Как это вообще возможно сделать так быстро? Ребята явно супермены или телепаты! Огромнейшее спасибо, высшее качество услуг и товаров.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую компанії за швидку відповідь та доставку! Все на вищому рівні, думаю це не остання покупка у Вас)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал посуду, сказали что доступна под заказ и будет через 3 недели. После чего взяли предоплаты. Через 5 недель тишины со стороны магазина, я их набрал, сказали что товара по обоим моим заказам нет. Пообещали вернуть деньги, жду. Вопрос к магазину: - О том что товара нет, нельзя предупреждать раньше чем за через 5 недель после заказа? Я рассчитывал на вас и потерял больше месяца времени! - Если вы просрочили все сроки, наберите и извинитесь, тем более что вы взяли предоплату. Или у вас расчет что клиент забудет?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Наличие товара и его цена НЕ АКТУАЛЬНЫ, хотя информация на сайте показывает, что товар "доступен". В информации "О компании", которая имеет на сайте PROM.UA ошибка: в месте расположения компании (указан географический центр Киева - МАЙДАН НЕЗАЛЕЖНОСТІ), на самом деле, ДЕКОР 24 - це інтернет-склад закритого типу.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Заказывали кресло Malta 26 апреля. авансовый платеж сделали 27 апреля. Кресло под заказ, сказали ждать три недели. Прошел месяц - никто не перезвонил. На наши неоднократные звонки обещали выяснить. на какой стадии находится заказ. По сей день о судьбе заказа ничего не известно. А сегодня уже 13 июня!!! Заказ ждем 1, 5 месяца. Обслуживание плохое, да еще и цены не актуальные!!! Аванс берут исправно!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Заказывал разные позиции товаров, но ни одного из них не оказалось в наличии, хотя все предложения указаны как актуальные. Если у вас нет товара - вы его на сайте не выставляйте или указывайте, что его нет в наличии.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал электропечь польского производства CareLife 45L 2000W. Серьезное отношение к своей репутации сотрудников магазина. Я остался доволен сотрудничеством. Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовив міксер Moulinex HM412. 6 червня продавець надіслав Новою Поштою посилку. 7 отримав в Києві післяплатою. Швидко, ціна значно нижча за ціну в місцевих інтернет-магазинах. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товара в наличии нет цена на сайте не актуальная менеджеры не дослушав - бросают трубку
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная вещь! Приятная цена! Очень доволен сотрудничеством! Сервис на высоте!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно, быстро работают. От покупки только приятные ощущения. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотел купить верстак - цена лучше чем можно придумать и наличие на сайте указано как есть. А в результате как везде РАЗВОД. В наличии нет, будет через 3 недели. А он мне нужен был СЕЙЧАС!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сайті вказано що товар є в наявності, насправді ж буде тільки через місяць. Дуже розчарували!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар (велобег) был на сайте вналичии и принят к исполнению, но как перезвонили, что "вчера забрали последний". Так что жутко недовольна!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?