"Декор 24"
85% положительных из 629 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 79178 предложений в 537 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 85% 126
Актуальность наличия 68% 130
Актуальность описания 88% 117
Выполнение заказа в срок 79% 120
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 30 101
Нейтральные 0 3 10
Негативные 3 15 31
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «"Декор 24"»
Показать сначала:
Все 629
  • 2
    Плохо
    Товара не оказалось в наличии :( Очень нервируют магазины, которые не следят за актуальностью товаров на сайте!!! не люблю когда в пустую тратят моё время, которого итак не хватает! из плюсов, менеджер быстро связалась и вежливо сообщила, что такой позиции у них нет.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Замовлення виконане в термін.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Зачем указывать наличие товара на сайте при его фактическом отсутствии?
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Заказ ждем полтора месяца, спросили когда же будет наш заказ - неизвестно когда, внятный ответ не получили.
  • 5
    Отлично
    Все супер! Дякую за Вашу роботу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все прийшло у визначений термін, замовленням задоволений!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цей магазин став уже для мене моїм улюбленим) Уже декілька раз робила замовлення на цьому сайті, правда чекала деякий час ,але про це відразу повідомляють. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товара в наличии нет, под "заказ" ждать 3 недели, цена возрастет на 50%.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    торгуют товаром которого нет в наличии. позвонили так что даже не успел поднять трубку (даже на дозвоне экономят - низко). отзвонился сам. объяснили что товара нет и не будет при этом с сайта объявление не удосужились снять, а времени было достаточно :( .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Поставил 5 звезд, т.к. в итоге товар получил и очень доволен как его ценой, так и самим складным верстаком. Заказ был сделан в субботу ночью, в понедельник ждал звонка до 12-00, но в итоге перезвонил сам и уточнил, что товара в наличии нет, но должен появиться буквально через пару дней. В итоге он появился только дней через 10, но, по большому счету, лучше так, чем то, что я вообще нигде не мог заказать этот верстак. Если вам не к спеху и нужен товар, которого ни у кого нет и по хорошей цене - делайте заказ, наберитесь тепения и ждите, когда его привезут.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все бистро и четко. Товар соответствует описанию на сайте. Обои каторих не било не у кого,ани мне нашли и отправили. Спасибо большое. Супер робота.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляла світильник Nowodvorski 5303, товаром повністю задоволена . По термінах і доставці відразу повідомили. Дякую дівчатам за оперативну роботу. Вже порекомендувала Вас своїм друзям)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайті купа шпалер при чому з цінами, в реалі їх нема зовсім! при чому нема, певно, дуже давно, оскільки колекція 2015 року і ціни ще тих часів. На який, вибачте ..., вони на сайті? Замануха? Мали б совість! людина тратить уйму часу на пошуки, запити, а їх НЕМА уже давно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все чудово! Замовлення оформили швидко і зручно. Ввічливі і компетентні менеджери. Йдуть на зустріч і намагаються допомогти. Замовлення оперативно опрацювали. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар рабочий. Общение с менеджером приятное. Доставка быстрая. Всем довольна! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я в захваті. Оперативність присутня на всі 100%! замовила в пятницю ввечері, в суботу зранку вже була доставочка. Товар відповідає фото, навіть краще. Обов'язково по нагоді буду замовляти і далі. Чекаю новиночок ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приветствую. Не первый раз покупаю в этом магазине но я просто шокирован обработкой последнего заказа. Кроме письма на почту в течении 15 минут поступил звонок и я подтвердил детали заказа, а через 4 (!!!) минуты получил номер ТТН!!! Как это вообще возможно сделать так быстро? Ребята явно супермены или телепаты! Огромнейшее спасибо, высшее качество услуг и товаров.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую компанії за швидку відповідь та доставку! Все на вищому рівні, думаю це не остання покупка у Вас)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал посуду, сказали что доступна под заказ и будет через 3 недели. После чего взяли предоплаты. Через 5 недель тишины со стороны магазина, я их набрал, сказали что товара по обоим моим заказам нет. Пообещали вернуть деньги, жду. Вопрос к магазину: - О том что товара нет, нельзя предупреждать раньше чем за через 5 недель после заказа? Я рассчитывал на вас и потерял больше месяца времени! - Если вы просрочили все сроки, наберите и извинитесь, тем более что вы взяли предоплату. Или у вас расчет что клиент забудет?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Наличие товара и его цена НЕ АКТУАЛЬНЫ, хотя информация на сайте показывает, что товар "доступен". В информации "О компании", которая имеет на сайте PROM.UA ошибка: в месте расположения компании (указан географический центр Киева - МАЙДАН НЕЗАЛЕЖНОСТІ), на самом деле, ДЕКОР 24 - це інтернет-склад закритого типу.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Заказывали кресло Malta 26 апреля. авансовый платеж сделали 27 апреля. Кресло под заказ, сказали ждать три недели. Прошел месяц - никто не перезвонил. На наши неоднократные звонки обещали выяснить. на какой стадии находится заказ. По сей день о судьбе заказа ничего не известно. А сегодня уже 13 июня!!! Заказ ждем 1, 5 месяца. Обслуживание плохое, да еще и цены не актуальные!!! Аванс берут исправно!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Заказывал разные позиции товаров, но ни одного из них не оказалось в наличии, хотя все предложения указаны как актуальные. Если у вас нет товара - вы его на сайте не выставляйте или указывайте, что его нет в наличии.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал электропечь польского производства CareLife 45L 2000W. Серьезное отношение к своей репутации сотрудников магазина. Я остался доволен сотрудничеством. Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовив міксер Moulinex HM412. 6 червня продавець надіслав Новою Поштою посилку. 7 отримав в Києві післяплатою. Швидко, ціна значно нижча за ціну в місцевих інтернет-магазинах. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товара в наличии нет цена на сайте не актуальная менеджеры не дослушав - бросают трубку
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная вещь! Приятная цена! Очень доволен сотрудничеством! Сервис на высоте!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно, быстро работают. От покупки только приятные ощущения. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотел купить верстак - цена лучше чем можно придумать и наличие на сайте указано как есть. А в результате как везде РАЗВОД. В наличии нет, будет через 3 недели. А он мне нужен был СЕЙЧАС!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сайті вказано що товар є в наявності, насправді ж буде тільки через місяць. Дуже розчарували!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар (велобег) был на сайте вналичии и принят к исполнению, но как перезвонили, что "вчера забрали последний". Так что жутко недовольна!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала обои в детскую. В наличии не оказалось, поэтому пришлось подождать почти 3 недели. Но нам всё равно было несрочно. Всё остальное на отлично: и сервис, и актуальная приятная цена! Спасибо огромное! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сайті вказано, що товар в наявності. Передзвонили одразу і сказали, що товару нема. Раджу частіше оновлювати інформацію щодо наявності товарів.
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотів замовити корзину для Білизни. На сайті ще досі стоїть Признак НАЯВНИЙ, але по факту він відсутній. Хотіли запропонувати інший колір. але підозрюю, що так само, як хтось писав нижче у відгуках. мабуть і дорожчий. Тому враження залишились негативні.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала обои фирмы Rasch, покупкой осталась довольна, качество отличное. Мои наилучшие рекомендации интернет магазину "Декор 24".
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали беговел Kinderkraft 2 way менеджер позвонила в течении дня. Правда думали доставка по Киеву(выбирали компанией деливери), а оказалось что доставка из Луцка новой почтой. Выбрали наложенный платеж. В итоге беговел вышел дороже на 87 гривен, но даже за такую цену с такими характеристиками беговела не найти.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    хотел купить корзину,цена на нее указа: 287грн,и числилась,в наличии! перезвонили,сказали что ее нет,в коричневом цвете,и предложили такую же в графитовом цвете ЗА 720грн!!! очередная замануха((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я довольна всем: и сроками, и качеством товара, и обслуживанием. Однозначно рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили не на то отделение НП, в остальном - всё хорошо, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала лампочки Максус, несколько позиций из тех, что обозначались как "Есть в наличии" на самом деле не было в наличии, что немного разочаровало, т.к. пришлось снова мониторить нужные лампочки. А в целом заказом довольна, отправили в оговоренные сроки, пришло все целое и хорошо упаковано. Ах да, про упаковку, продавец пользуется услугами Новой почты для упаковки заказов, что не очень приятно, т.к. за упаковку приходится платить нам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар полностью соответствует описанию. удобная форма оплаты
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?