ЧП «АЛМАЗ-5»
71% положительных из 60 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 266 предложений в 50 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ЧП «АЛМАЗ-5»»
Показать сначала:
Все 60
  • 5
    Отлично
    компания понравилась . сейчас делаю второй заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв! Надеемся, что дальнейшее сотрудничество доставит не меньше положительных эмоций, чем первое. Мы всегда рады помочь с подбором необходимых Вам материалов и инструментов и способствовать таким образом Вашему успеху. До новых встреч!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку и отзыв! Всегда рады помочь и продолжать плодотворное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не дали ніякого чека чи накладної
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслужили качественно, Советую другим пользователям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады Вам помочь, обращайтесь.
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Заказ не размещал-просто интересовался ценой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Без видимой на то причины (для меня) - просто закрыли заказ... Ничего не объяснив, не позвонив, не отослав разъяснительное письмо (на мэйл)... Крайне не доволен таким отношением ко мне, как к покупателю!
    Комментарий компании:
    С заказчиком мы пообщались, на отрицательный отзыв он сказал, что просто ошибся.
    Комментарий: Валерий
    Это - неправда (я имею ввиду "отписку" ЧП Алмаз-5)!!! Если уже на то пошло, - скажу как есть: да, со мной созвонился представитель компании. Довольно грубо, возразила (это была женщина, судя по голосу) - "зачем сразу писать "гадости"; можно было, просто, позвонить по указанным телефонам и мы бы всё Вам разъяснили бы!". Начнём с того, что я зашёл на "интернет-ресурс", - а не прочёл объявление в газете... Зачем было сооружать такие "навороты"? Нет, моё мнение - это неправильно: я, неоднократно, пользуюсь интернетом - для осуществления всевозможных покупок, Все продавцы (менеджеры) - связываются со мной для уточнения деталей, по заказу и доставке (время и т.п.), В конечном счёте, это - их работа!!? Здесь же, - я зашёл на Ваш сайт, где в предложениях нашёл интересующий меня товар, по указанной цене (да, я не совсем поверил в цену 5 грн за метр, - у других поставщиков цена подобного товара колеблется от 26 до 60 грн за метр; подумал: возможно опт + старая цена держиться), - от ЧП Алмаз-5. В результате, по телефону (опять-таки, впоследствие моей "кляузы" в коментариях), - мне сообщают, что цена на самом деле, - 150 грн!!.... Сколько же времени не обновлялась страничка? Или, - это "менеджмент" такой ("замануха"). Или, попросту, ЧП Алмаз-5 не умеет работать?.. Извините, за долгую "писанину"; честно говоря, я - просто "в шоке"... Убедительная просьба, к ЧП Алмаз-5: не звоните мне, с грубыми возмущениями! Мы - взрослые люди, и должны отвечать за свои поступки!!!
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена во много раз превышает указанную в прайсе! От заказа отказался!
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Цены на импортный товар действительно меняются в с связи колебаниями курса доллара. Описания на товар актуальны - что в товаре может измениться за месяц или год ??? Товар производится на заводах, и характеристики его стабильны. С заказчиками связываемся сразу после поступления заказа - мы же заинтересованы в клиентах. Единственное, если заказ сделан в пятницу вечером, после окончания рабочего дня, то связались с вами в понедельник - что здесь удивительного и необычного ???
  • 5
    Отлично
    понравился отзыв,быстро и коректно.но... тяжело разбиратся в прайсах и ценах за единицу продукции и отпуска.хотя технических характеристик продукта даже много.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала тенты, Быстро связались. Быстро отправили. Спасибо за хорошую работу))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена не соответствует заявленой больше чем в 10 раз при том минимальный заказ-5 листов
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый Сергей ! Это - не интернет-магазин по типу "РОЗЕТКА". Товары промышленной группы - это не бытовая техника. Там один и тот-же товар предлагают разные интернет-магазины. В промышленной группе - совсем другие условия - товар с одним и тем же названием может быть совсем разный по качеству и характеристикам. Это то же самое, что дать рекламу "продаю автомобиль" и не указать марку и его ВСЕ характеристики. Вы даже не указали - каким товаром интересовались. 5 листов картона или текстолита, паронита или фторопласта? О чем идет речь ? Есть экономическая целесообразность. Ведь вы же не будете за буханкой хлеба ехать, например, в Полтаву или Львов. Поэтому, минимальную партию вам назвали. Никто вас покупать не заставляет. Цену вам назвали реальную. А покупать или нет - ваш выбор.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В наличии не оказалось, зато подсказали где найти!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После заказа, не дождавшись звонка прошло 24часа, набрал номер, а в ответ услышал товара нет или ждите когда изготовртся.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый анонимный пользователь !!! В вашей жалобе невозможно разобраться - когда вы делали заказ, номер заказа, какой товар и сколько. Кроме того, у нас есть определенный график работы (часы работы указаны на сайте. Естественно, если вы оставили свой заказ в пятницу 07.11.2014 после 17-30, то наши менеджеры смогут ответить на него только после 9-00 в понедельник. Действительно, есть определенный перечень готовой продукции, которая есть на складе: брезент, готовые тенты, капролон, силиконовая резина, пресс-масленки, электрокартон, втулки МУВП, звездочки и т.д. А вот, например, тенты из брезента мы шьем по вашим размерам - и там, естественно, есть определенный срок изготовления. Товары, которых в данный момент нет на складе, мы поставляем, как правило, в течение 24 часов. Будьте реалистами - промышленная группа товаров - это не бытовая электроника, которой завалены обыкновенные и интернет-магазины - здесь все намного сложнее. Пожалуйста, перезвоните мне (044) 594-06-31 (098) 367-12-94 или оставьте ваш номер телефона. Виктор.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    цены не соответствуют действительности
    Комментарий компании:
    Извините, курс доллара так часто меняется, что не успеваем менять наши цены.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена не соответствует заявленной
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Извините, курс доллара так часто меняется, что не успеваем менять наши цены.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Компания занимается энергетическим вампиризмом! Позвонила выяснить реальную цену на конкретный товар. Названа цена в 4 (!!!) раза выше заявленной на сайте! Зарабатываете на звонках? )) Всем своим знакомым строителям, а также бизнесменам расскажу о вашем "серьезном" отношении к маркетингу..))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Мы маркетингом не занимаемся. Мы занимаемся реальными продажами. В основном - импортный товар. А цены зависят от курса доллара. Если Вы занимаетесь маркетингом, то лучше работайте на рынке FOREX - там торгуют валютой. И делая предсказания и маркетинговые исследования, можете заработать ТАМ кучу денег. А мы торгуем реальным товаром за гривны.
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хорошая фирма рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала тент;цена изменилась,о чем предупредили в телефонной беседе,заказ выполнен быстро и качественно,спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Благодарю за комментарий. Всегда рады Вам помочь и проконсультировать.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар доставлен вовремя. Качество соответствует описанию!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хотела заказать тентовую ткань. Со мной связался представитель на следующий день и сообщил что цена на сайте давно устаревшая. Так почему бы не поменять цену?!
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемая Анастасия !!! У нас очень большая номенклатура 10000 товаров, менять цены ежедневно - нужно посадить на эту работу несколько человек - что экономически невыгодно. Я думаю, нет проблем набрать номер телефона и уточнить цену.
    Комментарий: Анастасия
    Я считаю, что это неуважительно по отношению к клиенту и его времени. Пишите тогда что цену нужно уточнять по телефону.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывал клейма. Связались быстро, доставка произошла без задержек. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил,все нормально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна