//
Интернет-магазин home.in.uaИнтернет-магазин home.in.ua
Интернет-магазин home.in.ua
85% положительных из 379 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 7231 предложение в 312 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 177
Актуальность наличия 89% 178
Актуальность описания 94% 176
Выполнение заказа в срок 89% 177
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 48 159
Нейтральные 0 2 8
Негативные 2 4 30
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин home.in.ua»
Показать сначала:
Все 379
  • 1
    Очень плохо
    Оставила заказ, даже не перезвонили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Якісний товар, доступні ціни і професійне обслуговування. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замечательный магазин, очень рада, что нашла его на просторах инета! Цены отличные, выбор - все, что душе угодно, связались сразу же, отправили вообще молниеносно. Очень удобно, что можно выбирать компанию-перевозчика, быстро доставили, все отлично! Спасибо сотрудникам за хорошую работу! Магазин рекомендую! :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Оценка не указана
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ должен был прийти до 20:00 30.08.2017. Со мной никто не связался и я вынужден отказаться от заказа. Спасибо за "своевременные" сроки.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Алексей. Ваш заказ оформлен в 11:55 30.08.2017 с доставкой на 31.08.2017.
  • 5
    Отлично
    Заказ сделан был ночью. Связались в 8:35 утра. в тот же день доставили заказ. Все четко и быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала органайзеры. Все четко, быстро. Товар соответствует описанию. Обязательно обращусь еще) Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует описанию. Отправка в день оплаты. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    хочу выразить благодарность интернет магазину за действительно качественный, основательно упакованный и красивый товар. Коробы для хранения просто потрясные! доставка оперативная! буду заказывать еще !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все сделали как следует - приняли заказ и доставили товар вовремя. Никаких проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, вазы очень хорошие. Быстрая отправка товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв
  • 3
    Нейтрально
    Заказывала гладильную доску к которой должен быть подарок - сменный чехол. Товар доставили без чехла. Хотя в накладной чехол был указал за 1 грн. которую с меня взяли. При попытке дозвониться на фирму телефон был отключен. Очень неприятное впечатление осталось от заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Ирина. Дозвониться в интернет магазин можно с 8:00- до 17:00 будние дни. В рабочее время Вы с нами связались и проблему решили.
    Комментарий: Ирина
    Я с вами повторно не связывалась и мою проблему вы не решили. Обещанного чехла нет и щетка для мытья окон не такая как на картинке вашого сайта.
  • 5
    Отлично
    Берем уже вторую в этом магазине, цена/качество, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Без проблем и оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось. Наличие товара по факту немного не совпало. Согласовано было. Меня устроило. Но все-таки хочу еще получить то, что понравилось больше. Магазину удачных и благодарных клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Виявилось,що товару немає на складі,хоча спочатку подзвонили що є і можна оплачувати,але гроші повернули швидко,десь напротязі півгодини.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, быстро отправили упаковали отлично. Я всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо,кроме того что ,после оплаты обещали на след.день отправить и не отправили товар....пришлось звонить напоминать об отправке
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар хороший, пользуюсь с удовольствием.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне все очень понравилось. И обслуживание, и качество товара. Покупала коробки для хранения. Заказываю не в первый раз. И буду заказывать еще. Очень хорошо "спрятала" весь "хлам". Вроде и есть. Но не видно. Работник компании подсказала мне товар вместо того, что я хотела вначале. Мне подошло. Всем удачи и благодарных клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все нормально,честно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Была ли моя покупка удачной покажет время, визуально все, как обычно, в основном. А вот доставка возмущает до глубины души. Без предупреждения, после предоплаты я при отслеживании посылки обнаружила, что ее доставка больше, нежели у других магазинов при отпуске товара наложенным платежом. Это они так отблагодарили покупателя за предоплату. На Новой почте я попросила работника посмотреть, как магазин отправлял посылку и выяснилось, что они приглашали к себе работника почты, что увеличило сумму доставки на 30-35% ( опять же со слов работника почты). Из всего этого делаю вывод,что магазин совсем " не переймається" затратами покупателей, создавая за наш счет себе комфортные условия. За такое равнодушие к покупателю работа продавца заслуживает самой низкой оценки.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили сразу, выслали на следующий день. Спасибо за работу!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер! Доставили быстро. Товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ делаю не впервые. Все хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Анна. Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашей продукции. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов. Обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был выполнен нормально. Слегка расстроило то, что "из коробки" угловая полка в ванную не встала - на практике оказалось, что высота упора полки в потолок изменяется не плавно (как было указано в описании), а отдельными фрагментами. Поэтому пришлось упор немного подрезать. Однако считаю, что это скорее промах со стороны производителя. Магазин просто скопировал то, что было заявлено в описании товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Примем к вниманию неточность в описании производителя.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала Сушилка потолочная на 5 прутьев 1,4 м, Filplast Связались быстро . Отправка быстро. Цена и качество соответствует. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку и рекомендации.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось наименование товара, всё качественно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальная компания . Ничего плохого сказать не могу. Заказал, позвонили, оплатил, отправили. Все отлично, что еще надо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв. Обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел бракованный, менять отказались, так как брак заметил после вскрытия упаковки. А как они думаю это можно увидеть в упаковке?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Константин. При получении товара на Новой почте или у др. транспортной компании, нужно товар осматривать на месте.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, быстро отправили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар по адекватной цене и вовремя. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и рекомендации.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    удобно быстро и надежно )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Обращайтесь к нам еще.