Интернет-магазин "Малятко"
98% положительных из 324 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 8423 предложения в 103 категориях
  • 26 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 78
Актуальность наличия 96% 78
Актуальность описания 96% 77
Выполнение заказа в срок 95% 77
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 47 76
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Малятко"»
Показать сначала:
Все 324
  • 5
    Отлично
    Очень приятный продавец, перезвонил сразу же, пообещал уточнить наличие на следующий день - уточнил и перезвонил, одного вида мозаики не оказалось, решили заменить на другой аналогичный по цене. Отправили прямо в день оплаты, и уже на следующий день можно было забирать посылку =) Спасибо за потрясающую оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Марина за заказ и за отзыв ,стараемся оперативно обслуживать наших клиентов
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ,рады были помочь
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за качественное обслуживание, хороший ассортимент и приятные цены! Рады, что нашли ваш магазин. Будем рекомендовать друзьям и знакомым, а также покупать товары для себя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам,рады были помочь,благодарим за отзыв
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Довольна. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Виолетта за заказ и за отзыв, рады были помочь
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ ,рады были помочь
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за рюкзак детский))Рюкзачок интересный, мультипликационный, курьер доставил по адресу вовремя)Сын довольный,а это главное!Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам Анна ,пользуйтесь с удовольствием
  • 5
    Отлично
    Оперативно, качественно, персонал вежливый и деловой! Так, как должно быть в рейтинговой торговой компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья спасибо за заказ и за отзыв .приятно иметь дело с вежливыми покупателями
  • 5
    Отлично
    Работой компании довольна, товар прибыл хорошо упакованный, отправили на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Алена за заказ и за отзыв,рады были помочь
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ,пользуйтесь с удовольствием
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ,рады были помочь
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за заказ, рады были помочь
  • 5
    Отлично
    Довольна обслуживанием и товаром, особенно его реальным, а не виртуальным наличием, как было в нескольких других интернет-магазинах. Со мной быстро связались, и уже в течение дня я смогла забрать товар. Порекомендую магазин своим друзьям :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна обслуживанием. Все было сделано в срок, даже сделали скидку.Очень демократичные цены. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказ был принят оперативно, но игрушки не оказалось в наличии. Мне предложили подождать до завтра. Завтра перезвонили и сообщили, что машина не доехала в следствии снегопада, попросили ещё день. На следующий день товар уже был в наличии и ждал отправки. Из плюсов- вежливые менеджеры, готовые всегда помочь и любым путём решить проблему, к игрушке были вложены отдельно батарейки и кассовый чек. Из минусов- товар не соответствовал картинке(скай не в шлеме, а в ковбойской шляпе ; вертолёт не сиреневый, а зелюный). И отдельная претензия к производителю игрушки- собака не вылазит в вертолёт. Отдельно собака хорошая, у неё открываются крылья, но к вертолёту не имеет никакого отношения.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв,за покупку ,рады были помочь
  • 5
    Отлично
    Рекомендую!приятно порадовали цены))) забирала товары из магазина поэтому про доставку ничего не скажу, а в остальном все четко и быстро. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ,рады были помочь
  • 5
    Отлично
    Все сподобалось, після оплати в той же день і відпавили, менеджер приємний і компетентний. Якість чудова. Без дефектів. Дуже дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за замовлення, приємно було Вас обслуговувати
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, пользуйтесь с удовольствием
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин,связались в течении 1 ч.,посылку отправили на следующий день,посылка прибыла вовремя,хорошо упакована. Магазин понравился,рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и за отзыв ,рады были помочь
  • 5
    Отлично
    Прекрасний інтернет магазин, зробили неможливе (найшли Лего для моєї дитини) . Швидко відправили . Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Віталій за замовлення
  • 5
    Отлично
    Рекомендую!!! Приємно працювати з такими людьми
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за замовлення та за Ваш відгук ,приємно було Вас обслуговувати
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Сергей ,пользуйтесь с удовольствием
  • 5
    Отлично
    Зарахують уже не вперше іграшки у цьому магазині. Дуже ввічливий оператор Дмитро - відповів на всі мої запитання + запропонував зручний для мене спосіб оплати. Кур'єр, який до нас приїхав-пунктуальний та дуже ввічливий. Дякую за обслуговування та гарний товар! =) 100%буду радити друзям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Яна за замовлення, дуже приємно що про нас таке пишуть,намагаємось бути кращими,дуже вдячні за Ваш відгук
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое! Кроватка понравилась! Пришла по Укрпочте на следующий день после заказа. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Наталья за заказ,пользуйтесь с удовольствием
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ,за отзыв, были рады помочь
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ,рады были помочь
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ,обращайтесь еще
  • 1
    Очень плохо
    Ужасный сервис, не советую этот магазин!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Интернет-магазин Малятко обманывает своих покупателей. Многих товаров нет в наличии, а они даже не обновляют. Только зря потеряно время. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день Иванна ,спасибо за отзыв.извините что продаем товары и не успеваем обновлять наличие,не хотели забрать Ваше драгоценное время.
  • 5
    Отлично
    Был рекомендован товар который подошел. Спасибо. Но есть вопросы к изготовителю продукции. Хотелось бы более качественные товары от наших производителей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ,пользуйтесь с удовольствием, к сожалению Вы правы, производитель позиционирует данный товар как эконом класс(т.е надо закрыть глаза на некоторые недочеты -) ),поэтому мы Вам и не продали то что Вы хотели(не пытайтесь даже представить качество - ). Растите здоровенькими.
  • 5
    Отлично
    Все супер! Покупайте в "Малятко"!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Наталья за покупку,и за отзыв, рады были помочь
  • 5
    Отлично
    Побольше бы таких компаний все честного актуально и вовремя просто приятно работать с такими людьми оценка отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Василий,приятно читать,благодарим за заказ,обращайтесь еще
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, обращайтесь еще
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ,обращайтесь еще
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Анжела,рады были помочь
  • 5
    Отлично
    Замовляла дитячі ходунки і карусель на ліжечко. Все пройшло чудово, Дмитрій вічливо відповів на всі запитання. Гроші пересилала на карту Приват банку і в той же день було відправлено заказ. Все якісно,донечка задоволена. Дуже дякую, буду замовляти у Вас ще і рекомендуватиму друзям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валентина,дякуємо за замовлення і за відгук,було приємно обслуговувати
  • 5
    Отлично
    Все чудово. Оплату товару робив перерахунком на карту приват банку. Відправку товару зробили в день оплати.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за замовлення та за відгук,приємно було обслуговувати
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ,обращайтесь еще
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Виталий,обращайтесь еще
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует описанию, быстрое оформление заказа и доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ,обращайтесь еще
  • 5
    Отлично
    Вежливый продавец.игрушка оказалась в наличии,радости не было предела так как уже обзвонила кучу магазинов и ни где ее не было.очень благодарна Дмитрию!!!спасибо вам огромное.думаю сынок оценит бибику)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и отзыв,рады были помочь
  • 5
    Отлично
    Цена и наличие товара была указана правильно. Заказ был выполнен вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ,приятно было Вас обслуживать
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Марина за заказ,пользуйтесь с удовольствием
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, рады были помочь
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует фото и описанию, все доставлено в указанные сроки. Доставка по городу дешевле новой почты. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,рады были помочь

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?