//
Интернет-магазин "Freedressing"Интернет-магазин "Freedressing"
Интернет-магазин "Freedressing"
86% положительных из 98 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 703 предложения в 5 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 18
Актуальность наличия 83% 18
Актуальность описания 83% 18
Выполнение заказа в срок 83% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 18
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 3
Святопетровское
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Freedressing"»
Показать сначала:
Все 98
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку, Александр!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рабочий день №1 - не дозвонился, телефон не работал (всего 1 номер то) Рабочий день №2 - оставил заказ на сайте, перезвонили, сказал заберу товар сам а мне ответили простите самовывоз сегодня не работает, мол у нас выходной(?!!!), давайте завтра. Рабочий день №3 - пол дня никто трубку не берет, меня никто не набрал, я так понял у них снова "выходной".
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое вам очен быстро отправили и все классно и хорошо.всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Ждем вас снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    просто в тупую отменили заказ, даже не перезванивая. хотя было указано, что товар в наличии. бесят такие магазины и обслуживание.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо, что сделали у нас заказ. Мы отписали вам, на всякий случай дважды: 14 марта 13:17Алексей Отправлено сообщение: Добрый день. Вы сделали у нас заказ - босоножки, к сожалению сейчас данного товара нет в продаже в розницу. Приносим извинения! 14 марта 13:17ОтмененАлексейСтатус изменен: с Принят на Отменен Сообщение: Отправлено письмо. Причина отмены: Сообщение: Добрый день. Вы сделали у нас заказ - босоножки, к сожалению сейчас данного товара нет продаже в розницу. Приносим из
    Комментарий: Яна
    если бы отписали, я бы не оставляла отзыв. не вижу нигде ваших сообщений!
    Комментарий компании:
    Добрый день, Яна. Мы писали вам на почту yana_r@i.ua Возможно письмо попало в спам. Еще раз приносим извинения в сложившейся ситуации. Хорошего вам дня!
  • 5
    Отлично
    Все точно и в срок)) Спасибо большое)) Всем рекомендую))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Ждем вас снова, Денис!
  • 5
    Отлично
    Ребята производят отличные рюкзаки. Наши воины заценили!
    Комментарий компании:
    Спасибо, Анна. Надеемся на дальнейшую совместную работу!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна покупкой! заказ делала вечером,на следующий день уже получила.Спасибр за оперативность!) Верхнюю одежду в интернете раньше не покупала-переживала за внешний вид товара. Качество супер ,от фото не отличается и приятно удивила цена)спасибо,обязательно вернусь )))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Мы любим производить качественную одежду по вкусным ценам! Возвращайтесь ;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за отличный сервис. Выбирала мужу рюкзак, не знала какой лучше, продавец предложил пару вариантов, все детально рассказал. Заказ сделала вечером. на следующий день забрала, осталась довольна и я, и супруг. Побольше Вам клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Ждем Вас снова у нас в магазине!
  • 5
    Отлично
    Спасибо продавцу за качественный сервис и оперативную доставку. Заказывал рюкзак, позвонил продавцу, мне все детально рассказали и рюкзак забрал на следующий день на новой почте. Товар оправдал мои ожидания на 100%. Рекомендую, я остался доволен и качеством и сервисом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Александр за отзыв. Открыты для постоянного сотрудничества и оптовых скидок. Хорошего дня!
  • 5
    Отлично
    Связались быстро, качественно проконсультировали по товару
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за постоянное сотрудничество. Успехов!
  • 5
    Отлично
    Заказывала рюкзак, пришел на следующий день после оплаты, качеством и сервисом довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за очередную покупку! Ждем Вас снова и для вас будет скидка как для постоянного клиента! Хорошего дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день. В четверг сделал заказ в Вашем магазине, а в пятницу уже получил товар по Новой почте. А самое главное что товар пришёл тот который заказывал и без обмана. Большое спасибо Вам за работу и оперативность. Надеюсь в будущем ещё не раз воспользуюсь вашими услугами. Удачи и процветания!!!
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Мы ждем вас снова! Хорошего дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Так должны все компании работать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Александра! С Вами приятно работать! Заходите!
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Отзывчивый продавец. Сапоги понравились. Спасибо. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Приходите еще, хорошего товара много ;)
  • 4
    Хорошо
    Всё хорошо, всем доволен, доставили быстро и вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Заходите ;)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Джинсы не купила, так как указано , что продаются в розницу, а оказывается только опт!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. да, есть некторые модели, которые продаются в основном оптом растовками, но иногда бывают и в розницу, поэтому и цены стоят и те и те.
  • 5
    Отлично
    Отличная работа магазина! Спасибо за курточку, очень довольна. Рекомендую!
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Ждем вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара отличное,доставка быстрая и своевременная.Размеры подобраны точно.Консультанты вежливы и доброжелательны.Спасибо за работу.Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Рады, что вам все подошло, ждем вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная работа магазина, быстро оформили заказ и отослали. Заказывала куртку. Цена и качество выше похвал! Учитывая нынешние цены на подобные товары - ни в какое сравнение не идет. А я еще тот шопоголик, поверьте)) Всем советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Нам очень приятно! Ждем вас снова в нашем магазине!
  • 1
    Очень плохо
    Я данные джинсы заказывала. Но мой заказ был только принят и мне на почту пришел только номер заказа, а джинсы я так и не получила. Больше не буду у вас заказывать.
    Комментарий компании:
    Добрый день. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Менеджер пропустил ваш заказ - человеческий фактор. Сейчас он с вами свяжется и все уточнит. Спасибо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку, Сергей. Ждем вас снова в нашем магазине!
  • 1
    Очень плохо
    Заказывали рюкзак серо-салатовый ( на сайте значился в наличии) - отказ, в электронной форме посоветовали выбрать другой, выбрали серо-зеленый( опять же на сайте в наличии)- никто не звонит , что в наше активное время борьбы за клиента и продажи по меньшей мере странно и непонятно. Опять отказ- нет в наличии. Бросили мы это гиблое дело.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Скрипник Ирина, добрый вечер! Вы заказывали трижды одинаковую модель из старой коллекции, которой ,уже не было в наличии. Менеджер предложил вам модели из новой коллекции. Вы, к сожалению, ничего не выбрали.... Спасибо за отзыв!
  • 2
    Плохо
    Не смогла купить босоножки, т.к. их не было в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер! Данного товара нет в розницу. Сотрудник магазина оповестил вас об этом. Спасибо за вашу реакцию!
  • 1
    Очень плохо
    Доброго времени суток! Я так и не смогла купить желанные босоножки... Первый заказ был отклонен, так как нет цвета ( заказывала белый). Во второй раз заказала в черном цвете эту же модель и... удивительные вещи,- опять отказ, потому что она есть только в белом цвете!!! Вопрос - что вы там курите?! А босоножки я все-таки ХОЧУ!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Инна. Выбранная вами модель босоножек очень актуальна и пользуется ГРОМАДНЫМ спросом... Нам жаль, что вы не успели купить в нашем магазине босоножки! Мы, против курения! :))
    Комментарий: Инна
    Добрый день! Курить вредно - это факт. И босоножки классные, тоже факт. Если мы,наконец, поняли друг друга, то у меня к Вам просьба: если появиться эта чудненькая моделька в белом цвете и р 41 - дайте знать. Огромное спасибо!
    Комментарий компании:
    Если появится, непременно уведомим!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку. Ждем вас снова!
  • 2
    Плохо
    Обслуживание быстрое,но... цена на сайте была одна,по телефону другая,а на пришедшей накладной-как на сайте,разница в 280 грн,не в мою пользу,естественно. Что касается качества изделия,извините,но это даже не подвал! Строчки кривые,нитки болтаются,ниже среднего. Уж будьте любезны следить за качеством товаров,тем более, работая по предоплате и невозможности возврата и обмена. Удачи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за заказ и обратную связь. Мы позиционируем себя как оптовый магазин. Цена на сайте стояла оптовая 470 грн. Наш менеджер перезвонила и сказала что розничная цена выше и составляет 650 грн. Пришла сумма для оплаты тоже 650 грн. Приносим извинения за предоставленные неудобства. По поводу качества - с ним всегда все в порядке. И в то же время мы понимаем, что все случается и возможно изделие действительно пришло не в том качестве, в котором Вы его ожидали увидеть. Возврат у нас возможен, если товар не соответствует фото, возможный брак и т.д. Так что мы всегда идем навстречу к нашим клиентам. Если Вы желаете сделать возврат либо обмен - мы можем все оформить. Спасибо за понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку! Ждем Вас снова в нашем магазине!
  • 4
    Хорошо
    на фото рюкзак в пиксельной раскраске,а пришёл в цвете мультикам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за отзыв. Приносим извинения за сложивщубся ситуацию. Курьер при сборке заказов перепутал расцветки. Если мультикам вам не подходит - мы можем сделать обмен как пошьется новая партия пикселей. Спасибо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, отличное обслуживание, приятно покупать! Сапоги в точности как на фото.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Ждем Вас снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Нормально. Всё на уровне. Всем рекомендую.
    Комментарий компании:
    Спасибо. Ждем Вас снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку. Ждем вас снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку. Ждем Вас снова в нашем магазине, Наталья!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Впечатление от компании позитивное. Хороший выбор, приемлемые цены доставили в срок. Рекомендую))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ. Ждем вас снова!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я купила пальто "Парижанка".Зв"язались і відправили швидко.До магазину нічого не маю проти.А до покупки і її якості є мінуси.Розмір і фасон підійшов..Але пошиття ,як мама сказала ,побачивши його, "підпільна фабрика швачок-початківців"."Груба" робота.Я одягла пальто,одразу відчула ,що підкладка трохи тягне.Ну це непомітно оточуючим.Застібуючи гудзик,в руках ломається вушко.Тепер треба міняти їх всі.Це виправимо,але трата коштів.Повертати не бралась-маю досвід,коли не стає ні грошей,ні товару.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Ждем Вас снова!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    До сих пор не могу получить заказанную вещь: то адрес почтового отделения перепутали, то фамилию никак не могут запомнить, целый день не могу дозвониться, прошу отреагируйте на мой отзыв
    Комментарий компании:
    Доброе утро. Ольга, наш менеджер вас по телефону постоянно курировал по поводу заказа. Курьер к сожалению перепутал адреса отправки. Мы приносим вам наши извинения за задержку. Ваш заказ уже на вашем складе. Спасибо.
    Комментарий: Ольга
    Вчера получили посылку, свитером очень довольны! Такой эффектный и праздничный, лучше, чем на фото. Очень сожалеем о том, что пришлось так долго ждать и возникло столько трудностей с посылкой, но свитерок стоит этого - он гораздо эффектнее, чем на фото). С Новым годом вас и ваш магазин "Freedressing"!
    Комментарий компании:
    Поздравляем и Вас со всеми праздниками! Спасибо за заказ!
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, связались быстро, товар качественный, отправили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Ждем Вас снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё ок. Всё вовремя, шубка подошла. Рекомендую. ))))
    Комментарий компании:
    Спасибо! Очень рады, что Вам все подошло! Ждем вас снова!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Рады стараться для Вас!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально