«Макрос»
78% положительных из 236 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 4109 предложений в 241 категории
  • 39 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 99
Актуальность наличия 88% 99
Актуальность описания 89% 94
Выполнение заказа в срок 91% 97
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 42 90
Нейтральные 2 2 5
Негативные 0 9 14
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании ««Макрос»»
Показать сначала:
Все 236
  • 5
    Отлично
    Очень хороший и толковый менеджер, помог в выборе. Сделала предоплату. Привезли быстро.очень довольна, советую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Неправдоподобное описание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товар як товар... Замовив один товар, запропонували інший
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    1.Професійні поради у виборі мікрофона. 2.Оперативність. В суботу замовлення - в понеділок Новою поштою товар. 3.Ввічливість продавця. приємне спілкування. Щиро дякую за вашу роботу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Дуже гарне спілкування з клієнтом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Гарно дякую за продукцію. Отримав вчасно!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доброго вечора! Непоганий магазинчик, не весь товар який зацікавив був в наявності, але є багато альтернативи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Второй раз заказал товар.И все по прежнему отлично.Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание понравилось, оперативно и вежливо) Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказывали караоке систему написано было 100 ватт, но это ложь, там максимум 25 ватт. а с приставки на телевизор вообще тихо играет что музыки не слышно только микрофон, с флешки играет громче . Продавца только интересовало приду ли я забирать товар на почту, а за товар вообще ничего не уточнял! Не рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    В описании написано 100ват пиковая мощность!!! Если бы вы задали вопросы то наш менеджер с удовольствием дал бы на них ответы!!!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ отправили вовремя, претензий к упаковке нет, товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро, качественно!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Компанію не рекоменлую нікому. присилають не тей товар який був согласовано а дешевший і гірший по якости позвонив до мененжера з почти що прислали мені не тей товар але нічого не доказав.
  • 1
    Очень плохо
    Нікому не пораджу цю компанію. Безвідповідальна компанія. Заказ був оформлений, а потім через неділю був скасований , без повідомлення причини.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Буду лаконичен.Купил профессиональную акустику.Цена,качество товара и время исполнения заказа, всё выполнено на 100%. Я доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отменили заказ даже не перезвонив! Увидела через корзину отмену
    Комментарий компании:
    Мы звоним всем клиентам! Но иногда дозвонится очень сложно!!!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, все подробно рассказали, посоветовали и товар супер по качеству!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Морочать людям голову, три дня висилали товар, а потім выяснилось що його нема в наявності
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Голову нікому не морочимо, після замовлення товару ми людині перезвонили і сказали що завтра уточнимо інформацію по наявності і по відправці! На наступний день перезвонили і сказали що товару немае в наявності, все просто!!!
    Комментарий: Вікторія
    Ви сказали, що товар відправите на наступний день, і вимовляти ще провести оплату на карту, а на другий день ви сказали що уточните чи є товар, а тоді сказали що нема, для чого казати що товар відправите?
  • 5
    Отлично
    Все супер, все подошло. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Не понравилось то, что во время отправки товара указали неверный мой номер телефона, соответственно, смс с номером ТТН от компании не пришло и уведомление от новой почты о прибытии тоже,пришлось в компанию и новую почту звонить самой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все быстро,правильно и без проблем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Швидко перетелефонували, уточнили замовлення, того ж дня відправили, написали смс з номером декларації. Все оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    немає в наявності сайт не оновлено - інформація не достовірна
    Комментарий компании:
    Товар має властивість закінчуватись, інформація на сайті вся актуальна!
  • 5
    Отлично
    Магазин просто супер, работаю с ребятами уже очень давно и на удивление всегда все ок. Все всегда успевают как по отправке так и по доставке. Быстро! Недорого! Очень качественно как товар так и организация работы! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я постійно користуюсь послугами цієї компанії.Менеджери працюют якісно курєри привозять товар швидко 10 із 10!!
  • 5
    Отлично
    Ввічливий менеджер.Швидке реагування.Повністю задоволений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Швидка доставка, якісний товар, приємні продавці, дуже швидко доставили товар, помірна ціна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Просто наплевательское отношение к клиентам. Заказывал колонку JBL золотого цвета на подарок. Через некоторое время позвонил менеджер, сказал, что все есть в наличии и отправил реквизиты. на мой вопрос, успею ли я получить его до субботы (что было для меня критически важным) ответил уверенно, что да. Я сразу оплатил и менеджер сказал, что отправят в этот же день или, в крайнем случае, на следующий. Отправки не последовало. Я перезвонил, чтобы уточнить в чем проблема. Менеджер тоном с хамоватыми нотками сказал, что "уточнит и перезвонит чуть позже". Действительно перезвонил ближе к вечеру и заверил меня, что товар есть и я точно получу его в срок. Однако на следующий день снова раздается звонок от этого магазина и мне сообщают, что товара нужного цвета нет в наличии. Сказали, что деньги вернут только вечером (не знаю еще, вернут ли). Из этого делаю вывод, что магазин является посредником, а его менеджеры сами не знают, есть ли товар в наличии. Предыдущие отзывы других клиентов подтверждают мою теорию. Я в итоге потерял три для, кучу нервов и был вынужден в экстренном порядке искать товар в своем городе. Категорически не рекомендую данный магазин. Лучше заплатите немного больше, но приобретите товар у проверенного поставщика.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Все сподобалось. Чудова компанія. Раджу всім.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Некомпетентность!!! Три раза звонили обещали выслать!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Звонили потому что отправка была с задержкой, звонили предупредить что отправка задерживается! Все просто! Заказ клиенту отправели, все нормально!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошый магазин Нормальное качество товара Отличный сервис
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлчино, быстро, качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Нормальний магазин. Менеджер ввічливий , замовлення пройшло вчасно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Обман! Хотел назвать ситуацию своим именем - модераторы не позволяют. Заказал одну модель вентилятора, сообщили что их нет и предложили другую, я согласился - в итоге прислали третью модель - совсем не то что мне нужно, почти в два раза дешевле, при том что оплатил дороже сейчас жду когда вернут разницу. Вентиляторы были нужны срочно на производственные процессы. и отсылать обратно, менять, и ждать просто не было возможности. Модель которую мне на других сайтах на 200 грн дешевле!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?