«Макрос»
80% положительных из 304 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 4222 предложения в 235 категориях
  • 34 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 110
Актуальность наличия 88% 111
Актуальность описания 89% 105
Выполнение заказа в срок 90% 105
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 57 100
Нейтральные 0 1 3
Негативные 4 10 19
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании ««Макрос»»
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, адекватный продавец. Все объяснил, разъяснил. В тот же день отправил заказ наложкой и на след день посылка была у меня. Заказывал усилитель av326bt. Всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Компанія вказує що товар є, хоча насправді його немає.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    товар имеет свойство заканчиваться, но мы стараемся сразу отмечать ето на сайте!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Як я писав прошлий раз отриманий мною товар Лазер був поламаний і коли я вимагав повернути гроші, продавець крайнє хамськи відповів, що можливо "мишка, кішка або дитина поламали прибор", вони його поремонтують і віправлять мені.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    19 липня 2018 року я у відділенні Нової Пошти м. Ужгород № 10 отримав заказаний Лазер синього кольору BES 300B. При цьому заплатив 5843,00 грн. та 79,00 грн.. Принісши пристрій додому виявив: 1. вигляд лазера абсолютно не відповідає зображенню на сайті, якість зборки нагадує бідний набір радянських часів "сделай сам". Прибор явно новий, але наявні сліди затирання надписів на передній панелі, болтики докручені вкрай халтурно; 2. відсутня одна з резинових ніжок, від чого його положення на столі нестійке; 3. по інструкції включив автоматичний режим , пристрій вимальовував бідненькі, рідкі фігури; 4. подальше функціональне знайомство з девайсом ( на коробці вказано Professional Laser Display System) закінчилось хвилин за 10, ну 15, роботи, так як появився якийсь стук, я встановив, що то скляна пластина стукає об переднє стекло, тому я його швидко виключив з розетки. 19 липня 2018 року я відправив прибор службою "Інтайм"до м. Одеса, відділення № 11, Декларація № 300 12 99 257, Сергієнко Олександру Івановичу, тел.моб.: +380 98 531 58 58. Я просив пристрій залишити собі, гроші повернути, Новою Поштою, м. Ужгород, відділення 10, або на картку ПриватБанку. Сьогодні 25.07.2018 року а ні відповіді, ні грошей я так і не отримав.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    товара нет в наличии. фонарь 8772
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Все отлично, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Прислали другой вентилятор. Ужасный... не соответствует описанию и фото... Не довольна...Не рекомендую...
    Комментарий: Ирина
    Здравствуйте! Приношу свои извинения, за свою ошибку в отзыве. Этот отзыв адресовался не вашей компании. Просто покупала два вентилятора в разных магазинах. Перепутала...Прошу прощения...
  • 5
    Отлично
    Спасибо за отзывчивость и помощь.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Дякую що товар вам сподобався
    Комментарий: Игорь
    только почему на письма электронные не отвечаете? и так тяжело было рассказать как ФМ-тюнер енастраивать в автоматическом режиме?
  • 1
    Очень плохо
    Непонравилось тем что ждал звонка почти 2дня в итоге позвонили сказали что товара у них нету хотя на сайте висит обявление что есть в наличии
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за замовлення, раді що все підійшло!
  • 5
    Отлично
    высокое качество товаров и организации продаж
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    дякуємо, раді допомогти
  • 5
    Отлично
    надійна компанія, все компетентно обговорили та провели "оборутку" без проблем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар так и не получен спустя неделю Указанный на сайте номер не доступен. Со мною так и не связались не через почту не по телефону.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    По указаному номеру телефона, в заказе, мы несколько дней не могли дозвонится! По этой причине и отменили заказ!
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое Руслану из магазина мы волонтеры собирались в Детдом Сезенкова и для программы аниматоров нужны были рупорты, а другой большой магазин на сподставил и продал наши оплаченные рупоры - ситуацию спасал Руслан Руслан, организовал нам доставку рупоров в течении 6 часов с момента оформления заказа + это была бесплатная доставка! . Спасибо большое за помощь и содействие! приятно иметь дело с такими ответстсвенным человеком! . Оцениваю магазин по 5-тибальной шкале: отношение к клиентам - 5+ ответственность и консультирование 5+ доставка 5+ качество товара 5+ Спасибо!!!!
  • 5
    Отлично
    Заказывала в выходной день,всё оперативно,в целом компанией осталась очень довольна,рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все класс, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказав колонку синові на подарунок, сподобалась супер. За доставку сплатив постачальник. Забрав посилки на наступний день вже в Хмельницьку на новій пошті. Даний товар та постачальника рекомендую. Вчасно та чесно. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ребята спасибо вам огромное за доставку,и ваш труд, мне все подошло. заказ выполнен быстро и удобно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала у вас пылесос . Отличный сервис и качество
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне все понравилось менеджеры быстро работают
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный сервис все очень хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ціна порівняно з іншими порадувала, менеджер запропонував багато варіантів на які не звернув увагу, товар був доставлений в зазначений термін!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Все норм.змовляв два столики.За таку ціну все норм.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    в наличии вообще нечего нет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Получил товар в рабочем состоянии, но не все товары есть в наличии. Хотя на сайте они имеются.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товара нету в наличии, неверно подана информация.
  • 5
    Отлично
    Все хорошо!!! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Чудовий товар корситуюся вже 2 тижні все чудово працює.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал вентилятор , оформил доставку и оплату. Через час перезвонили и сказали что его нет в наличии. Сутки прошли, товар на сайте в наличии. Никому не рекомендую эту компанию Макрос
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Класная компания, все понравилось! Плюсы Товар был в наличии Приятные цены Умные менеджеры Быстрая доставка Хорошо упаковано при доставке Качество товара отличное Приемлимые цены Минусов не обнаружено!!! Советую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цена.качество.информация.выбор.отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер мне понравилось рекомендую всем!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупал уже второй лазер для своей дискотеки в этом магазине,первый покупал месяцем ранее.Всё хорошо,наличие,доставка.Только при покупке второго,цена на сайте не соответствовала.Курс гривни не стабилен может по этому...А вообще я доволен,всё что приобрёл работает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Цена оказалось другой, а через два дня представитель компании сообщил что товара нет в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?