//
Интернет-магазин "Подарки от души"Интернет-магазин "Подарки от души"
Интернет-магазин "Подарки от души"
61% положительных из 165 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 8907 предложений в 655 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Подарки от души"»
Показать сначала:
Все 165
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришол всё ок.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудово все співпадає дуже дякую.
  • 5
    Отлично
    Заказала, первый раз в этой компании, но мне очень всё понравилось. Обслуживание отличное, на высшем уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! 1,5 года назад покупали бибикары, они до сих пор не сломались. Детям понравились.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Большое спасибо! Всем рекомендую!!! :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! До новых встреч
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товара нет в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Потеряла время.Товара нет.Надо уважать покупателя!
  • 2
    Плохо
    Товара не было. Пока ждала, потеряла время...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Отзыв анонимный. Не понятно о каком заказе идет речь... Вряд ли он был...
    Комментарий: Виктория
    Вряд ли... Номер 15012289 мне приснился.
  • 3
    Нейтрально
    Меня проигнорировали
  • 2
    Плохо
    Товара не было в наличии, зря потраченное время!
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    странно работа устроена, на сайте указано "в наличие", а сообщается, что товара нет
  • 1
    Очень плохо
    Покупки не было. Товар на сайке есть, но был отклонён при моём заказе: "Товара нет."
    Комментарий компании:
    Оксана Викторовна, мы Вам не дозвонились, поэтому оставили сообщение, что товар, к сожалению, закончился, а база ещё не была обновлена. Извините за неудобства
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    вообще не перезвонили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Инна, Мы Вам не дозвонились, поэтому оставили сообщение, что товар, к сожалению, закончился, а база ещё не была обновлена. Извините за неудобства .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Заказывал первый раз...Всё прошло без заминок...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Нам очень важен Ваш отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар не был доставлен
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Извините за задержку. Товар отправили
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, очень приятный оператор, все объяснил и рассказал)) товар прислали быстро, подарок пришел во время, идеальней времени просто нельзя было найти!! еще раз спасибо за работу)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, огромное спасибо за заказ и отзыв. Приятно с Вами работать. Желаем Мира, добра, успехов и любви. С уважением, "Подарки от души"
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не порадовала, конечно, неверно указанная цена. Потому как отбирала товар именно по этому критерию. Однако, во всем остальном - отлично! Позвонили быстро, доставили вовремя. Качество - высший класс. В общем, приятно иметь с компанией дело. С удовольствием обращусь еще раз, если, конечно, такая ситуация с ценами - это случайность, а не закономерность)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    дозвониться просто не возможно, когда так срочно нужно. сначала был выключен телефон, а потом просто в наглую не брали трубку, так и не перезвонили. не советую никому!
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Ждал звонка несколько часов. При общении чувствуется наплевательское отношение. Сообщили, что товара нет, но есть похожий и обещали скинуть фото в вайбер. Фото я так и не дождался. А ведь это в канун нового года, когда времени нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    ?? На вашем номере не было вайбера.
  • 4
    Хорошо
    Мне не позвонили - пришлось перезванивать самой, а потом все было очень оперативно и в указанные сроки, единственное что подвело - это новая почта, которая доставила посылку на 2 дня позже указанного срока.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    На заказ никто не отреагировал вообще.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    У нас в объявлении просьба уточнять наличие. Вы оставили заказ и 21.12.15, 11:45 Вам Отправлено письмо. Причина отмены: Нет в наличии.
    Комментарий: Татьяна
    Письма не получала. Получала только от пром.уа о том что заказ все еще не обработан. Возможно виной спам фильтр, но письма от других магазинов доходят нормально.
    Комментарий компании:
    Готовы скинуть Вамм скрин-шот страницы, если Вы оставите свою электронную почту.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оплатила товар неделю назад. до сих пор не то что не отправили, но даже не связались со мной!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Евгения, мы отправили товар, Вы просто не получили смс с номером ттн. Прошу написать модератору, что этот отзыв не соответствует действительности. спасибо
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо, спасибо большое. Ждите, скоро ещё что-то закажем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятное сотрудничество) Ждём)))
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товара нет в наличии и цена соответственно стоит не актуальная. Снимайте объявление, если товара нет.
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались по заказу быстро, отправили оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ еще не получила.
    Комментарий компании:
    Лариса, Вы заказ оплатили и не получили?
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Товара нет в наличии, а на сайте пишут что есть. Сделала заказ, сама им перезвонила мне сказали что уточнят мой заказ и наберут, а в итоге прислали СМС что товара нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?