ua-service
80% положительных из 513 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 6046 предложений в 350 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 84% 83
Актуальность наличия 87% 85
Актуальность описания 85% 82
Выполнение заказа в срок 80% 86
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 23 71
Нейтральные 0 0 3
Негативные 1 11 28
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ua-service»
Показать сначала:
Все 513
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отправил деньги две недели назад. И писал, и пытался дозвониться - ни ответа ни привета. Самое интересное что позвонили и сбросили номер карточки моментально!!! Буду проезжать - обязательно заеду. В общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал поздно вечером микроскоп, на следующий день с утра мне набрали уточнили наличие и срок доставки, на следующий день получил посылку, итого 2 дня с момента заказа и получения, очень не плохо, так держать !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар, незважаючи на передоплату, надіслати відмовились, мотивуючи це тим, що вартість недостатня для мінімального замовлення. Про розмір мінімального замовлення ніде не вказано. Гроші протягом робочого дня не повернули.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    после заказа прошла неделя некто так и не позвонил .
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Цена оказалась другая (уточнили по телефону предварительно, что за более высокую цену доставят более новую версию ПО), диск с драйверами и программой не соответствует заказу. Содержит материалы для ГБО Stag, а заказ был по ГБО Atiker.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Заказал адаптер Easy Diag 2.0 Plus для диагностики автомобиля. Продавец утверждал, что версия адаптера поставляется с необходимым софтом для пользования. Посмотрите сами: Название объявления: "Диагностический сканер для iPhone, iPad Launch X431 Easy Diag 2.0 Plus"; Далее пишут, что "Автосканер поставляется со следующим диагностическим ПО: Demo software, Smart OBDII diagnostic software." Когда товар получил - выяснилось, что версия вовсе не 2.0 Plus, как утверждал продавец по телефону, и написано на сайте объявления. И за пользование адаптером необходимо заплатить минимум еще 50$. Созвонился с менеджером, Мариной Тристюк. Рассказал, что товар не соответствует договору. Всю информацию отрицала. В возврате денежных средств отказала, активировать адаптер для возможности пользования отказала. Я указал на ошибки, как в разговоре, так и в подтверждение описание с сайта. (Есть фото, видео с сайта и аудиозапись разговора с представителями данного интернет-магазина). Вместо извинений и компенсации - просто исправили информацию на сайте. Жалоба с дальнейшим судебным разбирательством уже на рассмотрении. Уважаемые покупатели, будьте внимательными.! И свою правоту нужно доказывать, даже если дело дойдет до суда!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Андрей
    Заказ не выполнен вовремя.
  • 5
    Отлично
    Цена товара (услуги) была указана правильно Наличие товара (услуги) было указано правильно Описание товара (услуги) было актуальным
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал ремкомплект на Ловато. На сайте указанна цена 219 грн. По факту оказалось 270. Согласился поскольку сказали что оригинал. при оплате на карту сказали отправят бесплатно укрпочтой. Но через некоторое время перезвонили и сказали что этот товар укр почтой не отправляется (не знаю чем он отличается от других) и за доставку все же нужно платить. Жалко что компания заполучает покупателя путем обмана. Такой сервис только оставляет негатив.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Всё быстро и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не дай Бог Вам попросить самовывоз, там нет дорог,там такие ямы,что и на джипе не проехать. Позвонили сказали,да все норм можете приезжать забрать. Приезжаю выходит девушка и клеит из себя дуру мов это не она а кто-то другой со мною общался,говорит товар продан но я вам могу дать вот такую ху.. которая не кому не нужна. Не рекомендую связываться с этим магазином.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Товар не было в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо. рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Уже второй раз покупаю диагностику для своего ГБО. Все работает все супер!!! Рекомендую магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую!!! Всё соответствует описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товара не оказалось в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все отлично, сделка прошла успешно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный продавец! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    С менеджерами приятно общаться, но... !!! После того как товар (с предоплатой) отправили Укрпочтой и он там завис, ответ от менеджера следующий: "Мы отправили, теперь вы разбирайтесь с Укрпочтой - это ваша посылка". Понятно, что и почта может ошибиться, но может и Вы ошиблись и отправили посылку на "деревню дедушке". Вы даже не захотели в этом разобраться!!!, правда через три дня исправились и после повторного от меня звонка перенаправили Новой поштой. За это спасибо, но время (неделя) упущено. Можете не отвечать, зачем? ведь это правда. Настроение испорчено, клиент недоволен, часть денег потеряно, к Вам больше не обращаюсь. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за товар.Все работает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Молодцы! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Рекомендую. Сделка прошла успешно.
  • 5
    Отлично
    Заказал 2а кабеля, пришли быстро, все хорошо, но у второго скорее всего проблема с программным обеспечением на моем ноуте, но думаю это уже не касается фирмы у которой их купил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Получил кабель и загрузочный диск .все установил .и не хрена не работает . выскакивает ошибка код 10 позвонил сказали свяжутся попозже и тишина .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    отличная работа менеджера по продажам,отличная консультация,качественный товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доволен всем. Все дошло в целости и полном комплекте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пишуть " тавар в наличии" . Оплачую . через день звонять і кажуть що нема. в наличии и дальше на сайті
  • 1
    Очень плохо
    Обещание отправить товар в то же день брехня! Морочили голову неделю, звонил многократно, заказ так и не был исполнен. Пришлось купить в другом интернет магазине. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    нет товара в наличии
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я очень доволен... все отлично... ассортимент товаров большой. Отправили в день заказа, на следующий день уже все получил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    проблем с оформлением и сопровождением заказа нет .доверяю
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую! Покупал мап сенсор, все работает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно связались и отправили товар. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Со мной не связались.
  • 1
    Очень плохо
    Компания не следит за ценами! Цена вырастает при заказе! созвонились со мной на следующий день объясняли что вчера не могли дозвониться хотя смс о пропущенных не приходил!! Компания не о чём! Не советую что то здесь покупать!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена товара на сайте неактуальна. И даже после уточнения цены, увы, на сайте ничего не поменялось.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливый продавец , грамотная консультация и быстрая доставка.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Купил два кабеля. Один VAG COM KKL 409.1 USB и другой Кабель для настройки ГБО Stag 4. По газу никаких проблем: в комплекте есть все драйвера, программы, предусмотрен удаленный доступ для наладки консультантами продавца , инструкции по работе и установке- все запускается и работает. Что касается Vag как не пробовал, что не делал, перечитал весь интернет (менял кабель, компьютеры, программы, драйвера ) компьютер драйвер устанавливает, а сам адаптер не определяет (не видит), продавец не может дать никаких рекомендаций или советов. так как по этим кабелям у них специалистов нету.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?