//
Shkura - товары для домаShkura - товары для дома
Shkura - товары для дома
91% положительных из 228 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 2211 предложений в 140 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 66
Актуальность наличия 94% 67
Актуальность описания 91% 67
Выполнение заказа в срок 94% 67
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 30 60
Нейтральные 0 1 3
Негативные 1 3 5
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Shkura - товары для дома»
Показать сначала:
Все 228
  • 5
    Отлично
    Все актуально! Доставка быстрая! Продавец положительный. Вообщем всем рекомендую! Приятно общаться.ОК
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупка соответствует ожиданиям, вопросов нет. Одно замечание, разнообразьте форму оплаты, наложенный платеж не всегда плюс. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    товар отличный, качество превосходное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое. Все отлично. качество нормальное. знакомым буду рекомендовать ваш магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар не отравили...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала,но заказ отменила ,по своим причинам, претензий к магазину нет, девушка набрала, все рассказала подробно, спасибо. но к сожалению по личным причинам отменила заказ))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    И зачем было отправлять поломанный товар... При чем это явно не транспортировка его повредила... при транспортировке так по ровной линии не ломаются. Да и вряд ли при транспортировке транспортировке по такой хирургически ровной линии ручка отпадает
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Если товар берёте по предоплате то,обязательно проверятй его.Иначе как мне всунут какой-то левый.Ещё у них есть мода после предоплаты трубку не брать.Я больше в этот магазин не ногой,и всем не рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не дивлячись на моє мізерне замовлення, обслуговування на високому рівні. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрый отклик на заявку,оперативная доставка. Качество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ был оформлен в воскресенье на сайте.в понедельник с утра перезвонили и уточнили заказ. Во вторник я его уже забрала. Товар в отличном состоянии,оператор вежливый. Спасибо. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший,якісний товар за доступну ціну.Приємний менеджер і швидка відправка-РЕКОМЕНДУЮ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуговування на високому рівні. Молодці. Звертайтесь. Замовляйте на сайті.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставлен. Цвет соответствует фото.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все супер, швидко і якісно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар качественный, доставлен быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компетентний консультант, оперативність зв'язку та відправки, якістю товару задоволена. Дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Меня качественно и быстро обслуживали, я осталась довольная)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за качественное обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товар не соответствует описанию. 17 июля заказал. 19 - получил. 20 - сделал возврат. сегодня 26 июля, магазин получил товар, но возврата денег до сих пор нет, а сумма приличная 990 грн. Это значит, что относятся к клиенту без уважения. Мне интересно, как бы отреагировал этот человек, если бы с ним поступили аналогичным образом?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Деньги вам перечислили как только забрали товар с Новой Почты (26.07). Хотя с карты на карту в привате деньги зачисляются мгновенно, но иногда и до 3 рабочих дней и не всегда приходит смс уведомления. По этому, пожалуйста, проверьте счет, возможно деньги пришли ранее или в процессе...
    Комментарий: Алексей
    Здравствуйте! Не хотел Вас напрасно обижать. Однако... Факт присутствует. Счет на карте проверял ежедневно поэтому и решил обратить ваше внимание на сей факт. Желаю стабильности и удачи.
  • 5
    Отлично
    Заказом довольна. Всё сделано качественно и быстро. Товар соответствует описанному. Менеджер очень внимательная девушка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала ключницу в воскресенье, позвонили на следующий день. Администратор вежливо уточнила заказ,на следующий день получила. Ключница-оригинал такая же, как и на фото. Большое спасибо.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший массажёр, как на фото. Доставка быстрая. Продавцу спасибо! )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала меховые изделия на подарки, очень поджимали сроки, но продавец отправил товар очень оперативно как и обещал. Единственный минус, цена на сайте указана единая и минимальная, и при заказе большего размера выясняется что и цена больше. Добавьте условие о цене в описание товара, тогда не будет возникать неприятных ситуаций ( именно за это и сняла бал). Одежда очень красивая, хорошего качества. Подарок уехал на Сахалин. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую.Товар качественный,связались и отправили быстро.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ вроде как приняли но не отправляют! Продавец полный ЛЕНИВЕЦ никогда не покупайте у этого продавца!!!!! Хорошо что хоть деньги вперед не отдал!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар відповідає тому що в інтернеті, на звязок вийшли швидко, товар відправили вечером. Все Ок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цены на сайте не совпадают с указанной стоимостью наложенного платежа, что с учетом доставки и переправки денег вырастает в значительно более высокую сумму! Менеджер при разговоре не сказал ни слова, что цена товара выше, указанной на сайте! Не довольна крайне!
    Комментарий компании:
    Цены на сайте актуальные. Вы заказали 1 тапочки укрпочтой с услугой наложеного платежа. Согласно правил доставки нашего магазина за услуги доставки платит покупатель. По этому при получении тапочек Вам пришлось заплатить больше чем стоимость одних тапочек. Во время разговора з покупателем менеджеры всегда говорят о стоимости товаров и услуг доставки. Но не всегда покупатели внимательно слушают и до конца понимают конечную стоимость товара вместе с услугами по доставке.
    Комментарий: Юлия Ковтун
    Регулярно заказываю товары по интернету и пользуюсь услугами укрпочты. Я в курсе всех расценок за услуги, которые берет этот перевозчик. В тот же день получала товар, присланный из Закарпатья, стоимостью 150 грн, и с учетом всех надбавок отправила 160. В то время, как за ваш товар, стоимостью 120 грн пришлось заплатить 150!!!!!! ?????? Комментарии, на мой взгляд излишни! Помимо этого, возмущена поведением ваших менеджеров. Хамство и непрофессионализм! Никому не порекомендую иметь дело с вашей отвратительной компанией!
    Комментарий компании:
    У нас стоимость доставки не включена в цену товара и Укрпочта в апреле подняла тарифы на свои услуги…
  • 3
    Нейтрально
    Пришлите, пожалуйста, номер декларации!!! Заказ оплатила 12 числа... на смс не отвечают, дозвониться не могу, номера декларации нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Евгения
    Благодарю! Все отправили вовремя, жаль только, что из-за праздников номер декларации сообщили поздно - немного поволновалась. Меняю свою оценку на 5.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонили на следующий день, т.к. заказывал в воскресенье. Уточнили детали заказа. Отправили сразу после оплаты. Сервисом и качеством товара доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Всё хорошо! Быстро связались, уточнили размеры и сразу отправили! Удачи и процветания! Буду заказывать и советовать друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за внимательность к клиентам и оперативность обработки заказа!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и четко! Товар отличного качества! Рекомедую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество на уровне! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание покупателей на должном уровне. А вот товар я приобрела здесь очень низкого качества.Чуни плохо сшиты и носить их невозможно. Не хочу связываться с возвратом. Мне дороже будет . Просто никогда больше не буду покупать здесь и друзьям не посоветую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?