Интернет-магазин "ДОБРОТНО"
78% положительных из 25 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1141 предложение в 83 категориях
  • 8 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 21
Актуальность наличия 90% 20
Актуальность описания 100% 19
Выполнение заказа в срок 85% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 14 17
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 5 5
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "ДОБРОТНО"»
Показать сначала:
Все 25
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Несмотря на то что я заказ отменила, компания сработала четко. Связались сразу. Наличие и цену подтвердили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товар еще не пришел , но уже есть не довольства : 1-е это то что связались со мной через смс сообщение в котором товар был в наличие, но какой товар или сума к оплате не указано. Заказывал в эти дни не один товар и было не так и просто . Пришлось заходить на ноутбук для поиска сайта и наименования товара с ценами на то что заказал . 2-е то что после оплаты , мне на следующий день пришла смс с иного номера с повтором реквизитов для перечисления (уже с сумой которую оплатить нужно) , от есть еще 1 день моего ожидания. 3-е это то что нет доставки в отделение "Новой почти" , а только курьером . Я живу в 50 метрах и мне не сложно пройтись , переплачивать в 2 раза за доставку мне не очень интересно. В общем есть над чем работать!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все добре)і товар і компанія
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ был быстро отправлен, товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    В заказ не пришли наборы 0,5л лотков, также в заказе пришла одна сломанная крышка от судочка 1,2л, причем видно что она сломана была изначально так как в коробке не было сломанных деталей. Это немного расстроило.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Не пришла одна позиция из заказа. Хотя была предоплата. Деньги .......
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Лариса
    Со мной созвонились. За не отправленную позицию мне вернули деньги. Спасибо. Пришедший товар соответствует описанию. Интернет-магазину "ДОБРОТНО" можно доверять.
  • 5
    Отлично
    Замовляла дві сковорідки передоплатою. Товар був в наявності, відправили одразу після проплати. Чудовий магазин. Дякую за оперативність
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала гусятницу перед самым Новым годом, думала, никак не успеет. Успела!!! Гусятница чудесная, и еще самая дешевая из всех интернет-магазинов. Спасибо большое! С Новым годом и удачи во всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    продавец принял заказ у меня ,после этого неделю кормил обещаниями что отправит! спустя неделю перестал отвечать на мои звонки. продавец не адекватный,наличие товара не известно ! настоятельно не стану рекомендовать!!!!
  • 1
    Очень плохо
    Замовлення так і не отримали
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здесь оказалась наиболее привлекательная цена! Как оказалось не в ущерб качеству. Сковорода отличная! Отправка оперативная, упаковано аккуратно. Покупкой доволен! Всем причастным Спасибо!;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Со мной не связались, просто отменили заказ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Ціна найдешевша що зміг найти! Зв"язалися швидко, супровід товару до самого отримання. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный товар, я доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Манько Богдан
    Все же сковородой не доволен, тонкий чугун, в центре горит, по краям холодное. Для запекания в духовке годится.
  • 4
    Хорошо
    Надо обратить внимание на упаковку при транспортировке, можно было бы упаковать и немного получше, а не просто стрейчем обматать, был риск повреждения при доставке, а так все норм, покупкой доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    то что нужно, в указанный срок. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо большое! :)
  • 1
    Очень плохо
    Компания не очень честная! Товара в наличии нет!!!!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро обслужили и отправили. Вежливое обращение. Рекомендую)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Cпасибо большое Вам за оценку. :)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?