DECORSHOP.UA
84% положительных из 45 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 29840 предложений в 62 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 13
Актуальность наличия 100% 13
Актуальность описания 100% 13
Выполнение заказа в срок 100% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 13
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «DECORSHOP.UA»
Показать сначала:
Все 45
  • 5
    Отлично
    Уже не первый раз заказала товар в Декоршопе, все как всегда на нормальном уровне. Подход к клиенту очень приветлив, сроки достаки очень адекватные, ну по цене не сказала бы что выгоднее чем у других, вернее на том же уровне. Цена сейчас не сильно отличается, главное обслуживание и логистика, а это в магазине налажено отлично. Рекомендую в очередной раз компанию..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за позитивный отзыв.. ))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались в течении 15 минут. Хотя заказ оформила утром )) Ребята Вы молодцы. заказываю второй раз. Но такой оперативности как утром в 7-30 принять заказ, это суппер.. Написать отзыв даже приятно.. Обязательно к Вам еще обращусь..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось обслуживание, перезвонили через минут 15, доставили на следущий день, занесли в квартиру, розвернули, упаковку забрали с собой. Все качественно, оперативно. Сам ковер ОЧЕНЬ понравился! Дети в восторге! Спасибо большое, буду рекомендовать всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Интернет -магазин связался в течении 20 мин. Как оказалось у них есть не только доставка, но и монтаж. Завтра жду выполнения заказа. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Ждем от Вас новых заказов))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал утеплитель Стиродур на весь дом. Все отлично сработано (приняли заказ оперативно, доставили вовремя, правда скидку не получил, но и так цена сладкая). Отдельное спасибо водителю, помог выгрузить за чаевые)) не поленился.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все очень понравилось - работа менеджера, все четко, культурно. После оформления заказа на сайте, позвонили, все обговорили, сделал и уже вечером получил смс с номером декларации. Покупкой и магазином остался доволен. Советую всем. Спасибо вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует картинке. Дмитрий перезвонил уточнил цвет и количество - вообщем молодцы. Делаю еще заказ у этой же компании
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Коврики яркие качественные. Быстрая доставка, но дорогая, т.к. Новой почтой и в фирменной коробке. Можно было упаковку и попроще сделать, чтоб удешевить доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Для удешевления доставки, нужно просто выбрать другого перевозчика, так как Новая почта это самый дорогой перевозчик на данный момент.
    Комментарий: Ольга
    Укрпочта мне бы подошла. Других перевозчиков в моем городе нет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    якісне зображення на дитячому килимі,все як на сайті у описі,швидка відправка,добре запаковано.дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Спасибо за хорошее обслуживание и уважение к клиенту.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам, ради таких отзывов и работаем)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер сразу же после оформления заявки, связался, уточнил все нюансы и предложил самый выгодный вариант для меня. Товар забрали в оговоренные сроки и он полностью соответствует заявленному.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    замечательный продавец! работает быстро, внимательно и качественно! Успехов в дальнейшей работе!
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за позитив и заказ.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Вы указали что мы с Вами не связались и не выполнили заказ в срок... Зачем это делать?
    Комментарий: Наталия
    В смысле- зачем? Вы перезвонили? Вы как-то попытались уточнить по поводу заказа?Одно письмо на эллектронку, что заказ принят, и на этом все....?А что дальше? Где заказ????!!!!!
    Комментарий компании:
    Добрый день. Мы Вам звонили, и Вы не были на связи. Смысл нам не перезванивать, мы наоборот работаем для того что бы принять заказ. Ну написали уже, то написали.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличные ребята, выполняют заказы оперативно, товаром довольна, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Покупкой довольна, большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за заказ.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товара в наличии не было,на связь вышли в течении10 минут. С объяснением низкой стоимости товара.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Так, никто и не позвонил.
    Комментарий компании:
    Впечатление что Вы или конкурент, и написали специально негативный отзыв для понижения нашей репутации. Либо просто не указали правильный номер телефона. Не в наших интересах терять заказы.
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    На товаре написано "фотообои" а это какая-то фреска. Непонятно за что цена 350грн. Там написано 1м - но за 3м цена почему-то получилась больше 2 000 грн.( по самой дешёвой программе )
    Комментарий компании:
    Что то Вы путаете, фотообои это не фрески (фотообои дешевле, а фрески дороже). Написано 350 грн это самая дешевая фактура, конечно если Вы выбрали фактуру с тесьмой, или с фактурой трещины, или позолота, то такие фактуры стоят дороже. А фрески конечно стоят от 2000 грн, но у них совсем другие фактуры. Просто наш менеджер и Вы друг друга не поняли, и по этому так получилось. Рекомендую зайти на наш официальный сайт decorshop.ua , там есть калькулятор фресок, который вам просчитает стоимость с разных фактур.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Ребята молодцы, работают оперативно (уже через несколько часов после заказа у меня на полу лежал новый ковёр подходящего цвета и размера). Всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Все супер, заказывала детский ковер. Оставила заявку- перезвонили в течении получаса, согласовали заказ, привезли в оговоренное время.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Отличная компания! Все необходимое наши. Связались быстро. Декор замечательный! Большое Спасибо. С ув. Татьяна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    К сожелению компания работает только в Украине
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    К сожалению, не нашла то,что искала. Но команда очень быстро ответила мне на вопрос.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    я запрашивал пенополистирол экструдированый (стиродур) 30 мм 05 августа 2013, а 08.08.13 мне пришел общий прайс компании где конкретно эта позиция никаким местом, пришлось самому перезванивать, хотя я уже давно купил то, что нужно дешевле и без головняка, просто было интересно и поэтому все-таки дозвонился с третьей попытки и узнал то, что нужно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Претензій до товару нема, а щодо менеджерів та обслуговування і взагалі цінової політики ……. Замовляв до м.Рівне плінтуса для підлоги та карниз. Один із зовнішніх кутів для плінтусів (ціна 3 грн.) прийшов зовсім іншого кольору, про що я повідомив менеджера. Даний кут прийшов за декілька днів, однак за деталь ціна якої 3 грн. за помилку постачальника я мав на пошті заплатити 16 грн.
  • 1
    Очень плохо
    Замовити ХОТІВ антимоскінті рамній сітки на 7 вікон. Але так на мене ніхто з відповідальних осіб компанії не вийшов ні по інтернету, ні по телефону. А пройшов уже майже тиждень. Все, що хотів - замовив. Уже і доставка відбулася. Проте в іншій компанії.
    Комментарий компании:
    Cпасибо за отзыв, такие тоже нужны! Если Вы не понимаете что находитесь на рекламном портале, и не видете ссылку на наш официальный сайт http://decorshop.kiev.ua/декор-окон/москитные-сетки/ (который постоянно под контролем, обратите внимание на домен, если знаете что это такое), значит не умеете пользоваться интернетом. Это называется хотел заказать но несумел по неопытности. Так что удачи, счастья, и меньше нервов!!
  • 5
    Отлично
    Заказывал полиуретановые колоны и плинтуса, работают быстро и качественно. Доволен.
  • 5
    Отлично
    Я сделал заказ на подоконник Данке, доволен. Доставку сделали бесплатно.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?