Каталог товаров
  • Киев
//
Ателье, текстильный сервисАтелье, текстильный сервис
Ателье, текстильный сервис
75% положительных из 39 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 270 предложений в 23 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 3
Актуальность наличия 100% 3
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 75% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Ателье, текстильный сервис»
Показать сначала:
Все 39
  • 5
    Отлично
    Отличная работа с заказчиком ! Скорость выполнения заказа по просьбе клиента 👍🏼👌🏽 Качество работы замечательное !!! Рекомендую ! При необходимости буду заказывать только в этом ателье !!! Спасибо )) все удалось !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо большое за прекрасный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что Вы довольны нашей работой. Будем ждать вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за теплі слова. До наступної зустрічі.
  • 5
    Отлично
    Отличная работа с покупателем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Игорь, благодарим Вас за отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отвратительное обслуживание. Заказ оставлен 21 октября, до сих пор даже не позвонили
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! От лица всего коллектива нашей компании, просим прощение за предоставленные неудобства. Наша компания исправила проблемы связанные с медленным реагированием на запросы. Спасибо, что уделили время для написания отзыва.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Светлана! Благодарим за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно отправили, хоть и маленький заказ. Большое Спасибо!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ирина! Спасибо за оставленный отзыв. Мы искренне рады что Вы остались довольны!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось работать с этой компанией. Мне очень срочно нужен был заказ и они пошли на встречу и сделали все в кротчайшие сроки. Бабочки хорошего качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Инна! Спасибо что нашли время для того, чтобы оставить нам положительный отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Алёна! Приносим извинения за несвоевременное реагирование на полученный заказ.
    Комментарий: Алёна
    Вы и на отзыв мой ге сразу отреагировали. Этот сайт рабочий вообще?
    Комментарий компании:
    Еще раз просим прощение за предоставленные неудобства. Для нас важен каждый клиент, поэтому мы стараемся улучшать качество нашого сервиса. Наша компания исправила проблемы связанные с медленным реагированием на запросы. Благодарим Вас за то, что смогли уделить нам время.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший матеріал і відповідно дора ціна. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, В'ячеслав! Ми дуже вдячні Вам за відгук!
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не дружат с электронной формой заказа
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро,оперативно и,что самое главное,очень качественно.Спасибо,с удовольствием продолжу заказывать в этой фирме.Успехов в бизнесе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказал товар, мне оформили заказ, а потом отказали без указания причины, даже не связавшись со мной
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Валентин! От лица нашего коллектива приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Вам было отправлено сообщение с уточнением актуальных цен на день вашего заказа, и просьбой подтвердить или отменить заказ на сайте. Вместо подтверждения или отказа вы через неделю оставляете отрицательный отзыв.
    Комментарий: Марина
    Я Вам на Ваш мейл відповіла, перевірте пошту. Жодного коментаря не дочекалась
    Комментарий компании:
    Ваше письмо попало в спам, прочтено не было. Для исключения таких случаев Вас и просили отменить или подтвердить заказ на этом сайте.
    Комментарий: Марина
    Як я можу підтвердити замовлення, кщо не маю від Вас відповідей. Крім вартості, яка збульшилась, а на сайті досі висить стара ціна - цікавили строки виконнаня замовлення. Нема відповіді - нема підтвердження.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Людмила! Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная сделка. Перезвонили, уточнили, отправили. Все! Никаких проблем. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывал флаг Украины, качество сервиса на высоте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Андрей! Мы благодарны за Ваш отзыв!
  • 2
    Плохо
  • 5
    Отлично
    Я заказал перчатки для официантов. Продукция получена. соответствует заказу. Качество товара соответствут ожиданиям. Менеджеры торгуют грамотно - я работал с Марией. Компания надежная. Эмоции от сотрудничества - только положительные!) Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Игорь! Спасибо что нашли время для того, чтобы оставить положительный отзыв. Мы будем рады видеть Вас снова!
    Комментарий: Игорь
    Отлично.... жаль тоько , что через 3 года отзыв увидели...))) Подняли настроение, однако...
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали форму для официантов, за обработку моделей производилась доплата, получили форму в ужасном виде. После отдавали на переделку - форма вышла золотая, просили вернуть деньги или ткань на перешив.Вежливые девочки объяснили что у них оказывается было подорожание ткани, а то что просили изменить - не изменили, деньги влязи
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здраствуйте! При получении заказа Вы были довольны всем за исключением некоторых недочётов (заказ производился в телефонном режиме), мы были готовы идти на компромисс, ( отправить Вам ткань бесплатно), но вы не позвонили и не уточнили сколько нужно метров! Зачем же сейчас поливать грязью!? С Ув. Мария
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Изделия несоответствуют замеренным меркам. Взяли деньги за изменения модели, а прислали вещи по своим стандартам. Несколько раз тытались с фирмой выяснить проблему с полученным заказам. После нескольких звонков с моей стороны, фирма вообще отморозилась.Люди ,берегите свои деньги и время.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здраствуйте Все изделия соответствуют Вашим меркам Ваши люди по телефону сказали что все соответствуют их меркам "рубашки", "передник-сарафан", "брюки", "капри". Проблемы возникли с передниками официанта!!!При заказе (в телефонном режиме), не четко было выложена информация касательно данного передника. Передник официанта и передник с полным запахом очень отличается (это юбка, а не передник) Все обвенения в наш адресс, это клевета Трубка всегда бралась, и Вы получали ответы на свои вопросы С Ув. Мария
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала галстук-бабочку. Доставили более чем оперативно, и самим продуктом осталась довольна. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    делал заказ в этой компании и со мной даже не удосужились связаться или что то написать, просто отменили заказ и все...
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прапор України 1,5м/1м 30 грн. Хорошее качество. Быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодці, швидко та зручно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    заказывала 4 поварских кителя "чайка", заказ пришёл через новую почту...с момента звонка менеджера и получением мною посылки, прошло ровно 7 дней! Качеством вполне довольна, кителя пошиты по моим меркам, которые я сама сняла и по телефону передала менеджеру! хороший сервис, доброжелательные люди....очень довольна, буду ещё обращаться, чего и всем советую)))
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Я заказывала чехлы на стулья, офисные. в опщем не плохо. Мне понравились. Компанию рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В январе 2013 зказал колпак повара с доставкой курьером. Привезли оперативно. Колпак качественный. Я доволен.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Знайшов на сайті гарний аксесуар- червоний метелик. Зробив замовлення 12 липня. Замовлений товар мені потрібен був терміново. Щодня чекав на зворотнього листа, або дзвінок від компанії. Передзвонили мені аж 20 липня і повідомили, що товар відправлено. Коли я сказав, що занадто пізно і він мені вже не потрібен, на мене грубо накричали і висунули якісь незрозумілі звинувачення. Я вважаю, що в компанії працюють безвідповідальні і некомпетентні люди.
  • 5
    Отлично
    Я заказывала для корпоративного праздника рубашки,бабочки-галстуки и жилетки.Все были очень довольны качеством пошива и доброжелательностью коллектива!)))

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?