//
Сусанин - интернет магазин товаров для Вашего дома и хозяйстваСусанин - интернет магазин товаров для Вашего дома и хозяйства
Сусанин - интернет магазин товаров для Вашего дома и хозяйства
100% положительных из 23 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1109 предложений в 68 категориях
  • 2 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 21
Актуальность наличия 100% 21
Актуальность описания 100% 20
Выполнение заказа в срок 100% 21
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 19 20
Нейтральные 1 2 2
Негативные 0 0 0
Отзывы о компании «Сусанин - интернет магазин товаров для Вашего дома и хозяйства»
Показать сначала:
Все 23
  • 5
    Отлично
    Внести изменение в свой отзыв не смогла пишу новый. Вопрос по поводу переплаты за доставку был решен быстро, Спасибо работникам компании за оперативность в решении вопроса,
  • 3
    Нейтрально
    Закзала весы. товар пришел быстро и целый. Огорчила невнимательность при отправке, посылка весившая 0,5. была указана как 5 кг, соответственно цена доставки возросла до 60 гривен. очень было обидно переплачивать лишние деньги из-за не внимательности отправителя...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Татьяна! Хочу прояснить ситуацию: мы как отправитель не указываем вес посылки, его указывают сотрудники новой почты. Соответственно ошибка и вина здесь лежит исключительно на сотрудниках транспортной компании. Такая ситуация недопустима и необходимо составить им претензию. Ее может составить любая из сторон. Так как мы хотим, что бы у Вас осталось нормальное впечатление о магазине, предлагаю решить этот вопрос со своей стороны. Для решения ситуации, вышлите нам пожалуйста, фото ттн, (чека о оплате 60 грн) которую Вы получили, на наш Email.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо! Сделкой вполне удовлетворен. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ приняли и доставили. В СМС оставляйте телефон для связи, пожалуйста. СПАСИБО ЗА ТОВАР!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все Чудово! Усім задоволена!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальный магазин, всё в сроки, всё чётко, цена минимальная. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    После оплаты ели дозвонился к ним. Товар пришел в указанный срок, но были царапины и потёртости по всему корпусу, линза тоже поцарапана, видно что товар уже был в использовании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказ сделал неделю назад, до сиг пор со мной не звязались
    Комментарий: Алексей
    все отлично, было небольшие недоразумение с моей стороны , спасибо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро, точно, в сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, благодарим за отзыв! Рады, что Вам понравилось наше обслуживание! Ждём новых покупок! Хорошего дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на отлично! Обслуживание и товар соответствуют репутации компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо за заказ! Нам очень приятно получить от Вас такой теплый отзыв! Будем и дальше стараться для своих покупателей! Спасибо за отзыв и всего Вам наилучшего!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алла, благодарим Вас за покупку и за отзыв о нашей компании! Нам очень приятно получать обратную связь, и понимать, что Вы остались довольны! Рады и дальше стараться, ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Всё отлично. Быстро и качественно. Заказывал роликовую пилку для ног Kemei. Поступила на Новую почту после символической предоплаты в 100 грн. (всего 296 грн.). Правда Новая почта берёт не слабо - за наложенный платёж и услуги содрала 64 грн. Ну и хрен с ним, зато будет жене подарок на день рождения. Порадовало то, что фирма сработала на все 100. Честно говоря, не ожидал. Рад, что есть порядочные и ответственные предприниматели,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за покупку и такой теплый отзыв! Приятно иметь дело с таким покупателям, как Вы! Рады будем видеть Вас еще!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Всего Вам наилучшего! Ждем снова!
  • 5
    Отлично
    Я осталась довольной качеством упаковки. Товар был хрупкий, но все доехало без проблем! Благодарю сотрудников компании за качество оказанных услуг.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Стараемся для Вас!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и отзыв о нашей работе! Ждем Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально