ООО "АЕК"
78% положительных из 93 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 4622 предложения в 13 категориях
  • Рекомендуем самостоятельно обращаться по телефону  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ООО "АЕК"»
Показать сначала:
Все 93
  • 1
    Очень плохо
    Зі мною ніхто не зв'язувався. Замовлення не виконано.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Заказ приняли ,по почте, никто не перезвонил,Номер заказа 34975347.На сайте указано товар в наличии ,доставка бесплатная.цена 21,85.По факту :цена 31,00,доставку оплачивает покупатель и вишенка на торт-товара в наличии нет.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большой ассортимент счетчиков на воду, отличные цены
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин,ребята отлично работают, удобно месторасположение, приятные цены
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал крановые электродвигатель в этом магазине - превосходное обслуживание и классное качество товара, всё просто шикарно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    От сотрудничества с компанией только приятный впечатления! Очень качественное обслуживание и вежливое общение менеджера со мной не могло не порадовать! О работе менеджера , добавлю : парень знает свое дело! Все четко, по сути. Без лишних бэ-мэ. Спасибо ребятам, рекомендовал вас своим коллегам! Рекомендую и тут! Все четко!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо вам за сервис и хорошее отношение к людям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания! Товар качественный. Мой заказ (счетчик тепла) доставили в срок, функционирует отлично! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я полностью остался доволен работой магазина. Заказ делал по телефону, на все про все ушло минут десять. По доставке все отлично - вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    У магазина серьезный ассортимент промышленного оборудования. Удобно то, что представлены как европейские производители, так и более дешевые аналоги нашего производства. Товар есть в наличии! Заказывал понижающий трансформатор напряжения на 2,5 кв, применяется для 3 фазной сети, доставили в срок, для расчета предлагают разные варианты, что удобно. Использовал приват 24 и тут же подтвердили оплату. Буду обращатсья
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко передзвонили, швидко відправили. Задоволена роботою компанії , умови покупки максимально відповідають потребам покупця. Дуже порадувала бесплатна доставка. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ. После получил небольшую консультацию у менеджера, по поводу товара. Получил четкие ответы на все вопросы, которые меня интересовали. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже відповідальна компанія. Допомогла нам в тяжкій ситуації, виконали наші потреби швидко та якісно. Робітники були дуже ввічливі, добрі, пішли нам на зустріч, навіть кавою пригостили. Рекомендую всім. Р.S. Лях Олена
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добросовестное отношение к работе у компании уже заметно сразу при оформлении заказа. Быстро перезвонили, все уточнили. Приятно работать с такими людьми! Доставили заказ в срок, через Новую Почту. Оплачивал наперед (компании доверяю).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую компанию! Выделить хочу оперативность работы и опытный подход сотрудников к обслуживанию клиентов. Задавайте вопросы, вас проинформируют касательно этой сферы во всем что нужно! Лично я буду продолжать сотрудничать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По просьбе мужа нужно было сделать заказ на трансформатор, понятное дело, что я в этих вопросах ничего не понимаю. за меня все сделал менеджер, с пониманием отнесся, выслушал пожелания мужа и подобрал товар. Спасибо. нам все подошло.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделал поздно вечером в выходной день, на следующий день перезвонили и подтвердили заказ без лишних разговоров и предложения сопутствующих товаров. Пришло на отделение НП через день, все упаковано хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Впервые воспользовался интернет-магазином для покупки кабеля силового. Первое что стоит отметить - это отличная работа, отзывчивость и гибкость сотрудников. По моей просьбе все затраты на доставку были внесены в стоимость товара, что позволило мне оплатить одной суммой стоимость доставки и покупку через приват24,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отношение к клиенту на высоте, выслушали, дали правильные рекомендации, не затянули с оформлением и отправкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    У компанії кваліфіковані менеджери, завжди можно додзвонитися, а ще придбаний мною товар був у наявності. Цього було більш ніж достатньо для того, щоб мати намір написати відвертий відгук про співпрацю. Доповню, що зручно розраховуватися. Дозволяється користуватися як готівковим так і без способом. Щодо доставки – все вчасно. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    я вже постійний покупець в цьому магазині, все влаштовує, асортимент, доставка, ціни.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    получил очень хорошую консультацию и помощь при выборе трасформатора! бысторо организовали доставку. спасибо вашему магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно.Выгодная цена,очень доволен! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал пока единожды. Первое впичатления неплохое. Доставка прошла в срок, никаких неприятностей
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично работает консультация клиентов! доставка не заставила себя ждать долго!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная работа интернет-магазина ! В понедельник утром заказал товар,быстро связались,оперативно уточнили детали,вечером пришло СМС об отправке,во вторник получил
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отмечу квалифицированный персонал. Люди знают, о чем говорят и добротно свои слова переносят на практику. Оформление заказа, расчет, логистика – сервис на достойном уровне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший магазин.Цены тоже не кусаются, В общем я доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день, заказывал комплексно в компании теплосчетчики. В 2 словах важные моменты: по ассортименту все отлично, свой ценовой диапазон считаю найдет каждый, подкупила гибкая ценовая политика (в зависимости от объема можно получить «сладкую»цену), без вопросов по бумажкам (паспорта , гарантии и т.д.). Проверено – можно работать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Подбирал себе счетчик в квартиру, выбрал таки данную модель. Сотрудники магазина порадовали консультацией при выборе счетчика. Удачной работы вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Консультант интернет-магазина помог в выборе счетчика для воды, и помог разобраться во всех аспектах его работы, так как характеристики длля меня ничего не говорят. Спасибо за сервис
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вцелом покупкой доволен. Удобный и понятный сайт. Доставили бесплатно. Товар новый и с гарантией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно перезвонили, ответили на все вопросы. Доставка выполнена в оговоренные сроки. Прекрасное соотношение цены и качества
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Муж купил здесь счетчик нефтепродуктов. В этом магазине ему всё четко просчитали и подобрали нужный вариант. Спасибо за экономию нашего времени и за сервис
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали муфту, все понравилось. Приехали , забрали в Киеве в удобное время. Расплатились на месте. Отличная компания. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал счетчик тепловой энергии. Проконсультировали на 5 баллов, менеджеру Юлиану отдельная благодарность,всё разложил по полочкам то , что мы знали и того чего не знали тоже! Будем обращаться снова это точно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили быстро, цена подходящая, сервисом доволен. Знакомым рассказал, они что то похожее ищут.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Трансформатор получили, спасибо. Продавец сразу позвонил, уточнил детали, отправил через пару часов. Сервисом и доставкой довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не ожидал чт отзвонятся так быстро, как и доставка все выполнили оперативно. В товаре разбираются, спасибо за консультацию, мотор что надо, сразу чувствуется качество.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за помощь, мотор подошел, работает тихо, мастер сказал - хороший. Продавец разбирается в товаре и умеет объяснить ньюансы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ делал в необходимых количествах, но только после нескольких разговоров с менеджерами выяснилось, что компания продает только партиями, цены какие-то условные за условные единицы товара ни к чему не привязанные, чтобы заказчики что-то понимали (интересно что?!). В общем убил полдня впустую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вы написали по нам негативный отзыв, понизив нам рейтинг. А причину мы понять не можем. Более всего, речь идет о проводе ПЭТ. Вы в отзыве указали, что заказ не выполнен в срок, товара нет в наличии. Но это ведь не честно и не так. Мы же не отгружали Вам данный товар. Менеджер Вам сказал (если мы говорим о ПЭТ), что партия минимум 20 кг. Меньше у нас чисто физически нет возможности. Это минимальная промышленная партия. И в итоге вашего отзыва что? У нас снижена репутация, менеджер не понимает, что сделал неправильно (он вам все сказал за 3 минуты верно) и другие непонятности. Буду Вам благодарен за благоразумные комментарии. А мы, со своей стороны, тоже повлияем, чтобы все было хорошо.
    Комментарий: Виктор
    Добрый день! Заказ сделал с сайта. В заказе присутствовали обмоточные провода и сварочный провод (КГ и ПВ3-16). Менеджер перезвонил быстро. Долго не мог понять о каких проводах идет речь. Несколько раз перезванивал и выспрашивал о каком обмоточном проводе идет речь и что обозначают цыфры 2 и 2.12. Я менеджеру рассказал, что эмаль провод имеет маркировку и цыфра 2 после букв - это нормальная толщина эмали , а 2.12 диаметр провода. Т.е. этого он не знал. Добиться у него за какое количество стоит цена 150грн я не смог. Он спрашивал меня какое количество мне надо. Я исходя из цены предположил , что это цена за 1 катушку типа 125 и наверное имеет вес около киллограмма. Менеджер сказал, что будет что-то выяснять. Эти все выяснения длились некоторое время - было несколько звонков. Потом менеджер куда-то пропал. Я через несколько часов сам набрал номер вашей компании и менеджер, который взял трубку ( по моему Юлиан, прошу прощения если я ошибся в правильности) ( я Юлиану сказал, что мне перезванивал ваш менеджер, но я не помню имени, т.к. я в тот день разговаривал с несколькими компаниями по телефону) мне предельно ясно сказал - мы компания оптовая и продаем только партиями. Обмоточный провод бухты 20кг. Про медный сварочный провод мы уже и не говорили. Я убил полдня на общение с вашей компанией и впустую. Конечно же я недоволен . Причина - некорректно отображена информация на сайте ( заказ обмоточного провода и сварочного в штуках - это о чем речь и что за цена за шт.???) и некомпетентность менеджера, который сразу перезвонил по моему заказу. Про товар которого нет в наличии - на сайте изображена бухта провода и стоит цена 150грн за шт. По обьяснению менеджера - у нас нет такого товара, есть только бухты по 20 кг, но про цену никак не привязанную к 150грн я уже умалчиваю. Я считаю, что вы своим сайтом вводите покупателя в заблуждение, если не сказать прямо обманываете, а это уже тема, для общения с службой о защите прав потребителей. Если Вы оптовая компания - укжите возле товара минимальную промышленную партию и цену за единицу товара. Если 150 грн за шт, а минимальная пром. партия 20 кг, то значит бухта весом 20 кг стоит 150 грн????? Думаю нет.
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вдячний компанії за вчасно поставлений кабель. Нарікань на роботу та товар не маю. Все було зроблено на вісокому рівні
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально