Торговый дом Green House
90% положительных из 215 отзывов
  • 10 лет на портале
  • У компании 755 предложений в 32 категориях
  • 52 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 82
Актуальность наличия 96% 82
Актуальность описания 99% 81
Выполнение заказа в срок 87% 84
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 22 79
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 2 14
Киев
График работы
+380 показать номер
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Торговый дом Green House»
  • 5
    Отлично
    Гортензии здесь шикарные! Заказыва осенью,- пришло сразу, саженцы очень хорошо упакованны, с шикарными корнями. я обязательно зделаю весной ище заказ...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Постояно покупаем в этом магазине удобрения и товары для сада. Сервис и качество на высоте, менеджер всегда сориентирует по товарам. Спасибо Вам за работу!! Весной планируем приобрести у вас саженцы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла вапорайзер Black Widow. До купівлі вапорайзера підштовхнув довготривалий бронхіт. Під час користування справді не виникає подразнення та дискомфорту в дихальних шляхах. Компанія, що продає цю річ, працює надзвичайно оперативно: миттєво зателефонували, після чого відправили і наступного дня можна було забрати з НП. Відправляли по вайберу фото всього, що в коробці.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    За вапорайзерами будущее! А вам спасибо за добрые слова.
  • 5
    Отлично
    Отзывчивые консультанты, все подробно рассказали и объяснили. Доставку товара произвели вовремя и в сроки.
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за добрые слова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Недавно приобрела вапорайзер Black widow по скидке к Черной пятнице о чем ни капли не жалею. Прибор очень качественный, менеджеры работают оперативно, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и вам за добрые слова!
  • 5
    Отлично
    Все супер, я доволен.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже сподобалося. Замовлення було прийняте дуже швидко не дивлячись на вихідний день. Відправили також вчасно. Рекомендую)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ну так ведь были акции к Черной пятнице и мы таки подготовились.
  • 5
    Отлично
    Я покупала мужу в подарок вапорайзер Аура. Сначала у меня были некоторые сомнения, но менеджер очень толково смог мне рассказать об устройстве. В общем муж был очень рад такому подарку. Обещает даже бросить курить сигареты!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Cпасибо за отличный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила саженцы хорошего качества. Спасибо за оперативность отправки посылки. Пару раз покупала в этом магазине удобрения и торф, отправляют быстро, качество хорошее.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и вам за теплые слова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно перезвонили по заказу. Заказывала нитроамофоску. Качество товара хорошее, цены очень адекватные. Склад находится в удобном для меня месте, что очень порадовало. Спасибо за оперативность.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и вам за теплые слова.
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быстро выполненный заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю постоянно и у разных продавцов. В этой компании очень хорошие люди с которыми приятно иметь дело.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, приятно, вовремя! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен оперативно. Хочется пожелать ребятам успеха и процветания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никто не звонил, и не понятно когда был отправлен товар и был ли отправлен... Но пишется выпонен
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все нормально, но неопределенность сроков доставки заставила понервничать. В тот день было много дел неопределенной продолжительности , но я не мог отлучиться больше, чем на час. Хотельсь бы знать хотя бы приблизительно, например, в первой половине дня или во второй. Это позволило бы спланировать весь день без проблем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень качественное волокно, буду заказывать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Второй отзыв о компании... Ранее (12.04.2018, 16:22), я уже делал отзыв после покупки, теперь хочу добавить отчет о том что приобрел: После того, как я привез их. Я на 2-3 часа замочил их корни в корневине. Потом посадил и хорошо заливал лунки водой. Каждую неделю делал полив с корневином (два раза). Через месяц подкормил селитрой и спустя месяц еще раз карбамидом. Также, после посадки (пока еще были закрытые почки), я обработал нитрофеном от той плесени, с которой они приехали. Также, с целью профилактики делал опрыскивание системными инсектицидами и фунгицидами. Итак: Яблоньки - все супер. Все как одна, цветут и пахнут. У некоторых большой прирост, у некоторых не очень большой. Груши - в порядке, прирост не большой. Персики - еле, еле живые. Очень, очень небольшой прирост. На одном из них только 1 веточка и 10-15 листиками. Вишня - распустилась и замерла, прироста нет вообще. Но живая. Черешня - тоже нормально и большой прирост. Абрикос ананасовый - даже не набухли почки и ничего не отбил от корня. (Сухой) Виноград - тоже (сухой). И один и второй куст. Первый так и не показал признаков жизни, второй отбил один листик и засох. В общем, яблони, груши и вишни(черешни) можно заказывать у этой компании, а виноград и остальные косточковые я не советую. Также, еще хочу добавить, что нормальные компании (как минимум связываются с клиентами в подобных случаях и как-то компенсируют затраты по договоренности). Представители данной компании со мной не связывались. И компромисс не найден.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю постоянно и в разных продавцов. В этой компании очень хорошие люди с которыми приятно иметь дело. Саженцы выслали вовремя и качественные что очень редко увидишь у других продавцов. Большое спасибо за хороший сервис.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый вечер. Спасибо за быстро выполненный заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Так никто и не перезвонил, прошло 8 дней.видимо не нужны покупатели. Ну и ладно, есть другие, желающие заработать, продавцы.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже второй раз заказываю Торфяной субстрат Klasmann TS1 200л. Ребята работают оперативно, во второй раз еще и в упаковку прозрачную завернули брикет, прямо таким чистеньким и получила. :-) Спасибо, что вы есть. Процветания вашему бизнесу и моим цветам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил отличные листья гинкго билоба, после заказа сразу связались, продавец очень компетентен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Green House - это лучший интернет-магазин садовой тематики.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Хотелось бы в это верить!
  • 5
    Отлично
    Просто невероятные листья! Где-то через 4 дня после приема ощущается результат, мысли становятся яснее, работать приятнее, жить ярче. Рекомендую! Хотя сначала относился скептически.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Действие листьев Гинкго Билоба доказанно более чем 4 000 летней практикой в китайской народной медицине. Это мы только начинаем открывать для себя ценность листьев Ginkgo Biloba в Украине.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все оперативно та якісно...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Регулярно сотрудничаю с компанией Green house. Очень доволен товарами и сервисом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Из купленного осенью сажанца персика Ерли Ред вырос абрикос или алыча, но точно вообще не персик. Плодов пока нет но лист не персиковый вообще(((
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    даже не связались...
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кислый торф теперь буду покупать только здесь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всегда в наличии нитроаммофоска и по приятной цене.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нигде Radifarma не было, а здесь был. И доставку сделали быстро, я доволен!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Изначально им позвонила мама, товар, который на сайте стоял как розница почему-то у менеджера оказался оптовым товаром. Условия опта он не озвучил, цитирую "долго объяснять". Когда лично вышла на их сайт увидела условия заказа от 200 грн, отправила заказ сразу перезвонила. Сказали все есть, приходите прям сейчас. Я после работы сорвалась и полетела в магазин, на всех порах ворвавшись в магазин осознала, что он закрывается далеко не в указанное менеджером время. А товара как оказалось не было. На звонок и вопрос как так менеджер ответил накладка, можем выслать новой почтой (услуги которой обошлись бы мне как цена ещё одного товара). Вот так я словила пару "накладок" в один день пытаясь купить товар. Кстати, в магазине можно купить товар в любом количестве. Без минимальных условий.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Совершенно верно: "В магазине можно купить товар в любом количестве. Без минимальных условий." А еще вы живете совсем недалеко от магазина. И поверьте, такие длинные истории при покупке недорогого товара, не любят выслушивать ни продавцы ни менеджера.
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось сотрудничество с компанией Торговый дом Green Hous. Осенью заказала саженцы чайно-гибридных роз себе и подруге.Саженцы получила мощные , некоторые с цветами. Перезимовали прекрасно. Надеюсь порадуют летом буйным цветением. Хочу к осени заказать еще саженцы других сортов. Порадовало и обслуживание. Внимательные и вежливые ребята. Спасибо Вам!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое и Вам!
  • 5
    Отлично
    Мы кришниты и вегитарианцы, давно знаем и любим листья гинкго билоба - это самое простое средство, чтобы чувствовать себя бодрее, легко и возвышенно. С абсолютной уверенностью могу сказать, что в этом магазине продаются самые лучшие листья гинкго билоба и работают самые хорошие люди. Спасибо вам большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мммм, это приятно! Ребята, спасибо и вам, несите и дальше свет и радость людям.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не передзвонили і не відписались.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Игорь, все так и есть. Весна, сами знаете - высокий сезон, и всем все надо, поэтому заказы на 240 грн., мы можем пропустить, особенно если человек не взял трубку, когда ему звонили.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Проблемне отримання товару по вул Святошинська1. Прийшлось декілька разів перетелефонувати до офісу щоб видали товар
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Бывает, сами знаете, сейчас большой поток людей. В будущем, конечно попробуем все наладить.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошо работают
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    За адресою Святошинська 1, де я мав отримати своє замовлення про нього нічого не знали і товару в достатній кількості не мали. Я зателефонував в Green House, там пообіцяли розібратись і виправити непорозуміння але так і не змогли цього зробити
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Накладки случаются, сами знаете сейчас разгар сезона.
  • 5
    Отлично
    Очень рада проявленной сотрудниками компании оперативности. Спасибо огромное😊
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення №50881481. Замовляв 4 види однорічних горіхів по 3 шт. кожного виду по ціні 70 грн.: Ідеал, Кочерженко, Буковинська бомба, Великан (4х3=12 шт. всього). Поступило не 12 шт., а 3 шт. саджанців (Ідеал+Кочерженко+Великан). Не додали Буковинської бомби. Чорної малини "Кумберланд" замовляв 3 шт. по 29 грн на суму 220 грн. Поступило 11 кущів (11х29=319). ОПЛАТА проведена на загальну суму 867 грн.! УЖАС! При огляді виявив недостачу, але оплатив всю суму тому що не можна відноситися до саджанців по варварському. Саджанці погано упаковані! Не раджу замовляти.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення зробила 18 числа,зателефонували через два дні а отримала 26. Але і це ще нічого якби саджанці горіха які коштують по 120 грн. за один були не браковані.Обидва мають глибокі морозобоїни (розтріснуті до середини.Прикро .......
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    В следующий раз попробуйте заказать в интернет-магазине Rozetka, у них вроде доставка немного быстрее.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?