//
Svitparfum.com - мир Вашего стиляSvitparfum.com - мир Вашего стиля
Svitparfum.com - мир Вашего стиля
92% положительных из 1040 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 23529 предложений в 492 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 194
Актуальность наличия 89% 200
Актуальность описания 91% 195
Выполнение заказа в срок 89% 193
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 14 74 183
Нейтральные 0 3 10
Негативные 1 7 21
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Svitparfum.com - мир Вашего стиля»
Показать сначала:
Все 1040
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказывала набор одежды для BabyBorn/ На сайте была комплектация набор одежды, памперс и соска. А пришел сам набор, без соски и памперса. Посылка шла долго - так как они отправляют заказы укрпочтой - 1 раз в неделю.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работаем не первый раз. Оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зателефонували, оплатив. Через пару днів перед самою відправкою зателефонували повторно і повідомили, що такого кольору намає (мене влаштовувало).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Товар замечательный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой и продавцом довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо всё качественно!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно удивлён!!! Очень оперативно и профессионально!!! Заказ был укомплектован на 100 +10%!!! Доставлен даже раньше чем я рассчитывал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалось . Єдине - не отримала повідомлення про відправлення посилки і її надходження на Нову пошту, змушена була сама дізнаватись. Проте, товаром задоволена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом доволен , товар хорошего качество) спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала чемодан на колесах 309 черный. Товар соответствует описанию. Вместительный. Доставка быстрая. Отдельное спасибо консультанту Свете. Ответила на все вопросы и сделали дополнительные замеры , которые меня интересовали. Большое спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую . Замовляла кілька товарів - все було в наявності, ціна актуальна, відправка не зразу, але ми замовляли з запасом. Вдома перевірила - все справне! Робила замовлення на сайті, а знайшла за допомогою www.prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказвала поняшку, на сайте цена была указана 292 грн, а на самом деле 325 грн. Но это еще не столь важно пони должна была петь песенку на русском языке но оказалось она поет на английском, то есть описание не актуально. Так как мне нужна была именно эта пони то мы на это согласились и на цену и на английскую песню.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Советую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был отправлен оперативно, продукт качественный. Спасибо за Вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Зашли на пром Уа поискать ребенку рюкзак . Поиске пром уа привел нас именно в этот магазин искали рюкзачек по низкой цене . Компания оказалась компанией Обманщиком которая манипулирует поиском Пром Уа . Ставится низкая цена как они мне обьяснили НЕРЕАЛЬНАЯ) и все все покупатели ..(мои) Только когда мы возмутились и ответили что хотим купить товар по той цене что написано с нас посмеялись! Что очень оскорбительно! Второе цена на сайте блеф из чего сразу возникает сомнение есть ли тут товар... Да и Вообще обман ещё до покупки. Нам рассказали сказку что этот товар новый опять обман . Потом сказку что Пром уа выставляет такие цены когда ставится товар (в этом месте все должны Улыбнуться?? Обман за обманом. Сохранилось и последнее наше письмо к компании Мы прпосили удалить неправильные вводящие в заблуждение покупателей и поиск Пром уа цены. На что представитель компании не отреагировал (да и ещё нам было отвечено в письме что за весь пром уа они не отвечают Явно намекая на то что хочу то и творю. Выводы делать нам и вам Никому не рекомендую Обман. P/s Пишу все время от имени всей своей семьи потому что покупатели детского товара дети и первым обманулся наш сын. Возьмите на заметку.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Шановний продавець Михайло, телефон якого вказано справа!Візьміть трубку і не ігноруйте ваші прямі обов'язки!Я вже 3 місяці чекаю документи на доїльний апарат!Сил вже немає, відмазки одні і ті ж!Скільки мені ще чекати , ви вже 2 дні не берете телефон! Прошу адміністрацію с айта посприяти у вирішекнні даної проблеми!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро,и класно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товара нет в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое) коляска понравилась, чехол для шампуров тоже, немного подкачал чехол для мангала..липучка вообще не в той стороне сделана и теперь не закрывается..придется расшить и вбок сместить. А так все хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом сделкой доволен. На почте получил то что и хотел в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было хорошо, покупкой доволен. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обман. Вместо машинки которую я заказывал, мне прислали совсем другую. И для уточнения заказа не связались.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на высшем уровне. Рекомендую на все 100%. Качество и быстрая доставка супер. Удачи и процветания!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    указано 8 шампуров в комплекте в наличии их нет. сварено на скорую руку. очень хорошо видно швы сварки просто прихвачено,выглядит не аккуратно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ув Владислав. На сайте указана комплектация: мангал, ножки для мангала (шампура приобретаются отдельно). К сожалению, Вы не внимательно ознакомились с описанием товара, поэтому мы убедительно просим Вас отредактировать Ваш отзыв, так как он не несет в себе правдивой информации. с ув. Свитпарфум.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне не понравилось то,что покупку послали не на тот адрес который я дал!!! Услугу переадресации мне не оплатили и пришлось платить двойную сумму за доставку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал мужские шорты adidas - качеством и обслуживанием доволен. Спасибо! Удачи и успехов в бизнесе!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала детскую кухню ребенку на подарок как дошло дело до открытия подарка то оказалось что не полная комплектация была как указано на коробке естественно ребенок расстроен .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Марина, приносим свои извинения за такое недоразумение! С этими кухнями никогда не было вопросов. Чтобы между нами не возникало недопонимания - предлагаем Вам бесплатную доставку на следующий заказ, либо же можем компенсировать Вам стоимость этой пересылки. Напишите пожалуйста о Вашем решении.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень вежливое обслуживание, заказ доставлен вовремя, все ок. Единственное, надувной бассейн быстро спускает. Не уверена, что это фабричный брак или бракованная продукция, может сын случайно проткнул чем-то при первом накачивании... В любом случае, я не расстроена!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, благодарим за положительный отзыв, несмотря на возникшую ситуацию. Уверяю Вас, что мы при отправке специально не прокалываем бассейны, как и сам производитель не заинтересован в браке. В любом случае, чтобы у Вас осталось положительное впечатление о работе с нашей компанией, предлагаем выслать Вам ремкомплект Интекс за наш счет, если Вы согласны - отпишитесь пожалуйста, наш менеджер с Вами свяжется.
    Комментарий: Наталия
    Ой, да, было бы очень приятно получить ремкомплект!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качественно. Уважительное отношение к клиентам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв о нашей работе! С Вами тоже приятно было сотрудничать! Будем рады новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила детское пианино-синтезатор, посередине 4 белые и 2 чёрные клавиши то работают,то не работают ((( ладно бы хоть крайние, но в самом центре, где чаще всего играешь, очень огорчило.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительную оценку! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!