//
Компания «Hemps»Компания «Hemps»
Компания «Hemps»
77% положительных из 146 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 188 предложений в 21 категории
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 10
Актуальность наличия 90% 10
Актуальность описания 100% 9
Выполнение заказа в срок 58% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 8
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 2 3
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Компания «Hemps»»
Показать сначала:
Все 146
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Пришлось перезванивать самостоятельно... Никто не позвонил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    13.08 мною был оформлен заказ через интернет. подтверждение пришло на почту. но до сих пор так никто со мной и не связался, тишина. :(
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення отримала лише через два тижні після оформлення замовлення. Представник захворів і забув відправити замовлення.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К сожалению, или к счастью, со мной нормально не связались, я писала сама, у меня спросили размер стопы в сантиметрах, но после этого никакой информации о том что заказ принят в обработку или выполняется не поступило. 18 июня я спросила когда обувь будет готова, на 23 число ответа так и не получила. В связи с тем, что все-таки считаю, что при ведении бизнеса нужно поддерживать обратную связь, общаться с клиентом, да и вообще как бы удерживать его у себя, и не увидев этого у данной компании я лично больше сюда не вернусь, компанию не посоветую и обувь заказала уже в другом месте. Не проблема было ждать ее 10-14 дней, проблема в том, что после оформления заказа и предоставления информации (что я сделала 12 июня), прошло достаточно времени чтоб хоть как-то со мной связаться и сообщить этап выполнения заказа, учитывая то, что я сама уже вам написала и спросила об этом. То есть я считаю, что написав компании в первый раз чтобы уточнить размер который мне нужен и написав спустя 6 дней второй раз чтобы узнать когда же она будет готова, я достаточно четко показала себя как заинтересованного в товаре человека. Так что ребята, может быть вы и делаете хорошую и качественную обувь, но помимо делания нужно еще и желание) Желание делать, желание общаться с клиентами, развиваться и тд.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Ваш заказ отправлен новой почтой как и заявлено на сайте через 10 рабочих дней. номер декларации получите в СМС от "Новой почты".
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительная компания, безответственная, не думает о своей репутации, раз не думает о клиентах, после оформление заказа Земнухов просто стал игнорировать звонки и письма. Тогда зачем вообще принимать заказ на пошив, оговаривать его, а потом гудбай Америка???!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество, как всегда, вне конкуренции! Ношу обувь "Хемпс" уже 5 лет. Буду заказывать еще. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Великолепная обувь! Спасибо Олег за качественную обувь, уже второй год ношу мужские ботинки «Гербс», они легкие, практичные а самое главное удобные в быстрой и долгой ходьбе, даже при каждодневном использовании на протяжении длительного времени. Hemps можно сравнить с качеством знаменитых брендов как Nike, adidas, а цена будет в раза 3 дешевле. Большим преимуществом у этой обуви: они подходят как для носки: штаны вовнутрь или в наружу, и ношу под них и чёрные брюки и джинсы, и белые льняные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Что говорить если заказ был оформлен 16 августа 2016 года и по сегодняшний день не выполнен и на связь компания не выходит. Написал им письмо об отказе от своего заказа. Абсолютно безответственные, не заинтересованные в клиентах. Но продукцию компании покупал в другом интернет-маназине, тоже с задержкой поставки но по согласованию с клиентом.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ніхто не передзвонив після оформлення замовлення. Намагалась сама зв'язатись з магазином по телефону, писала на емейл, та ніхто й не думав відповідати. Дуже незадоволена. Нікому не рекомендую цей магазин.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляв спортивні туфлі. Просив зробити дорослого розміру підліткову модель. Відбувалось все це нешвидко, проте, коли отримав, не пошкодував. Відносив літо, якогось натяку на неякісний пошив не виявив. Безмежно зручні. Наживу взуття красивіше, ніж на фото.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Нормальная, хорошая компания. Из предыдущего отзыва не понял, зачем нужны цены в $$??? Если есть необходимость- свяжись с фирмой, уточни. Одно "но"- на запросы через Prom.ua реагируют...не сразу, мягко говоря, ну так ведь есть контакты!
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цены на сайте в гривнах,а в реале нужны доллары.Вранье.Указывайте правильно,не лгите.
    • Описание неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Когда-то, году в 2008, случайно увидела по телевизору сюжет об Олеге Земнухове и его увлечении производством конопляной одежды и обуви. Мне это так запало в душу и память, что с тех пор я стала интересоваться конопляной продукцией. Но тогда её почти не было в Украине (да и сейчас не слишком много). Какова же была моя радость, когда я на prom.ua обнаружила магазин Олега Земнухова! Теперь я стала мечтать о конкретных экземплярах обуви))). Для начала купила туфельки на платформе без носочка. Супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец очень странный. Заказ делал два раза, никто так и не перезвонил. Позвонил сам. Продавец обещал отправить товар на следующий день. Следующий день так и не наступил до сих пор.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Ваш товар отправлен, проследите смс сообщения из новой почты,
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ношу взуття майстра Олега протягом останніх трьох років. Літні босоніжки, демісезонні чобітки і зимові чобітки з конопляним "хутром" - мої ніжки щасливі у всьому цьому. Зараз я в спекотному Сіднеї, їжджу в офіс в Олегових конопляних туфельках і вже мрію, як у наступну поїздку на Батьківщину замовлю собі одразу мішок зручного і неповторного конопляного взуття. Дякую!!!!!!!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказала, уточнила цену на всякий случай, оказалось, что цена не в гривнах, а в долларах!!! Разве так можно обманывать? Ведь несложно подкорректировать сайт и исправить ошибку. Пришлось отменить заказ. Ведь курс гривна- рубль около 3 рублей, а курс доллар- рубль в 25 раз больше!!!
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    В связи с тем, что сайт находится на портале prom.ua наша фирма не может его подкорректировать. С такой проблемой уже обращались к создателям портала, но они не могут поставить разние валюти на опт и розницу, а для наших заграничних партнеров оптовую цену лучше ставить в долларах. Розничние цени в гривнах. Спасибо за понимание.
  • 1
    Очень плохо
    На запрос по электронной почте никто не ответил. На связь не вышли.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все якісне. ввічливий і професійний майстер. Сам привіз, віддав, розказав як носити. Мені взуття дуже подобається. Ношу другий тиждень взуття (Комфорт, чоловіча серія), поки навіть деформації на згибі носка не має! Успіхів в розвитку бізнеса!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший мастер! Качественная работа! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкою задоволений. Пришлось трохи почекати, але очікування було не даремне. Ботінки просто суперові, все чотко як і домовлялися. Колір, розмір все як заказував. На нозі просто як по мені шиті. Дякую, буду ще заказувати!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Увидела товары этой компании на витрине в переходе на Площади Славы "квадрат". Выглядят потрясающе красиво. Долго присматривалась и когда решила купить, то так и не сложилось. Продавец Лена-хамка редкая и неприятная личность, воняющая перегаром. Что ни попроси-ничего не знает. Потом вообще развернулась и пошла курить что ли? После общения с ней не захотелось ни покупать обувь, ни ходить по Квадрату вообще. Очень жаль, что из-за таких кадров не осуществилась моя мечта.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Комментарий компании:
    Заказчик был зав границей и мы не смогли с ним связаться, товар уже отправлен на его адрес.
  • 4
    Хорошо
    в этот раз заказал ботинки с высоким берцем "Коловрат"! это уже вторая пара обуви, заказанная у Олега Земнухова, до этого 2 года назад были туфли! заказ ждал очень долго, может события на Украине так повлияли, всяко бывает, но понервничал изрядно! ботинки забрал сегодня, сшиты добротно, но немного великоваты, зато тёплый носок можно одеть!) поношу недельку и тогда понятно станет насколько удобные они, а пока ничего не могу сказать! но лёгкие и мягкие, ткань плотная! очень Благодарен фирме Hemps
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    З задоволенням зносили дві пари взуття, які замовляли ще два роки тому. На початку червня замовили черевички-човники - чекаємо досі. В магазині радять звертатися безпосередньо до дизайнера
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Прохання, якщо замовлення не виконується вчасно- звертайтесь по телефону 0967347322, 0939839918, можливо потрібні уточнення.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Я заказала уже как 3 месяца назад, а они ко мне так и не дошли, также как и стельки. УЖАС!!!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин не живой. Мой заказ остался без внимания.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформила 9.05.2015. Сама позвонила 12.05.2015, потом еще звонила раз, чтобы уточнить, когда отправять мой заказ. Заказ пришел 16.05.2015. Качество товара нравиться, но об оперативном обслуживании можно забыть!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя