//
Интернет-магазин "Z-mix"Интернет-магазин "Z-mix"
Интернет-магазин "Z-mix"
91% положительных из 428 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 5045 предложений в 295 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 75
Актуальность наличия 97% 61
Актуальность описания 84% 69
Выполнение заказа в срок 92% 61
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 19 70
Нейтральные 0 2 3
Негативные 2 6 10
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Z-mix"»
Показать сначала:
Все 428
  • 1
    Очень плохо
    Категорически не рекомендую этот интернет-магазин. Качество товара низкое. Оформляла возврат. Товар отправила в сроки, предусмотренные законодательством. Прошло почти 2 месяца, а деньги мне так и не вернули. Кроме того, на мои звонки не отвечают и не перезванивают.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. напишите пожалуйста номер вашего заказа.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Компания ужасная! Ни кому не советую!описание товара на сайте не соответствует действительности. Заказала гирлянду Just married, когда распаковали, оказалось что длина ленты не 2.80, как указано на сайте, а 1.50 и буквы совсем не помещаются. Когда сообщила это в магазин, сказали, что если есть следы использования, мы ничего заменить не сможем... и если и заменять то приезжайте сами и забирайте. Ошибка магазина, а я должна в переодень свадьбы ехать и исправлять их же ошибки?... не по-человечески это. С таким подходом к клиентам вы никогда не будете иметь успех на рынке, чего я вам и желаю!
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Всё отлично, при необходимости буду обращаться
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал не дорогой товар. Цена вопроса 218грн. Проверил у менеджера наличие. Заказывал утром и мне сказали что доставят в тот же день. Вечером мне звонит какая-то девушка и говорит, что курьер не успевает и просит перенести доставку на следующее утро. Я человек и понимаю- всякое может случиться. В общем, я согласился. Следующим утром курьер не приехал. Даже никто не звонил. Я сам позвонил в магазин и мне было сказано что они не владеют информацией где курьер. Часа в три дня я снова позвонил и мне сказали что узнают какая ситуация с доставкой и до конца рабочего дня курьер железно доставит. До сих пор я не знаю где курьер и где мой заказ и заметьте - мне никто ни разу не позвонил. Ни служба доставки, что бы сообщить о прибытии курьера, ни представитель интернет магазина, что бы сказать, что возникла заминка. Такое отношение к клиентам считаю неприемлемым и категорически не советую заказывать что-либо в этом интернет магазине.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, напишите пожалуйста номер Вашего заказа ?
  • 4
    Хорошо
    Компания хорошая, доставка быстрая, классное обслуживание. Но к сожалению товар мне не подошел по размеру.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный сервис, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, сразу оплатил и товар біл в моем городе на следующий день!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все чітко. Отримав те, що обрав вчасно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались быстро, что ценно - не слишком рано утром, за это отдельное спасибо. Отправили на следующий день, качество товара прекрасное. Все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар один в один как на фото, осталась очень довольна. Вчера только заказала и сегодня получила заказ. Спасибо за оперативность и отличную работу. Буду советовать друзьям ваш магазин и сама буду делать у вас заказы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все актуально и быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар действительно,как на картинке.качество повергло в шок!!не ожидала!очень понравилось!спасибо за качество и скорость доставки!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купальник не подошол размером, я отправила на возврат. Пришло сообщение с НП ,что посылку никто не забрал... Сколько мне ещё ждать обмен?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    сделала заказ доставка должна была быть до 18 в где-то в 16 набрали из службы доставки сказали что курьер может задержатся спросили куда перенести чтобы мне было удобней. Я довольна это лучше чем когда ждешь курьера при том что надо ехать на следующий встречу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, подскажите пожалуйста номер Вашего заказа?
  • 1
    Очень плохо
    Товар не соответствует описанию , ужасное качество , обманули на счет размера. Верх на два размера больше , низ меньше. Заказывала курьерской доставкой по Киеву , в тот же день должны были привезти с 18:00 - 21:00, не успели , все понимаю ,договорились на следующий день в 13:00 , привезли без предварительного звонка в 14:40. У курьера не было ни сдачи , ни денег на счету набрать меня. Разочарована в покупках он-лайн. P.S. Так понимаю , что положительные отзывы у магазина куплены, или же мужчины в основном покупают тут купальники ?!)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, подскажите пожалуйста номер Вашего заказа
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо :3 Очень довольна заказом :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ОК ! рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    сделка состоялась, товар был тот который заказывали. есть самовывоз - что е может не радовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала пару ночных рубашек, связались оперативно, несмотря на то, что день был предпраздничный. Товар был в наличии. Менеджер была приветливой и вежливой. Но ОЧЕНЬ неприятно меня удивило качество товара. На фото красивые изделия, но то, что привезли, было только отдаленно похоже на фото из описания. Швы кривые, нитки торчат, размер маломерит, ткань похожа на клеенку. Очень разочарована ночнушками.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывала купальник и халат. Могу сказать точно, что размеры маломерят. Мой постоянный размер М и в купальнике, и в халате на меня мал. Халат явно не соответствует фотографии!!! Что очень огорчило. Купальник соответствует фотографии и описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ребята работают чётко и оперативно. Сделал заказ, быстро перезвонили, оплатил на карту, отправили в тот же день, сразу прислали СМС с номером накладной, на следующий день получил. Упаковка товара и комплектность - без замечаний. По моему мнению, компания работает отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует изображению. Выполнено не совсем качественно, но за такие деньги можно понять. Работают быстро, доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала первый раз у этой компании и была очень разочарована! Размеры не соответствуют совершенно!!! По внешнему виду купальники пришли такие как на картинке, но размер далеко не М. Выбирая купальник я опиралась на таблицу размеров, в которой указанно, что размер М это бедра 90-94 см., мне пришел купальник, трусики которого в обхвате 64 см. ЭТО НА КОГО ВООБЩЕ? Он не тянется на 30 см. Естественно мне такой купальник не нужен и я захотела его вернуть, на что мне ответили, что возврата нет, есть только обмен, я обшарила все модельки купальников, больший размер был всего в пару моделях, мне прислали замеры этих купальников, которые снова не соответствовали таблице. Но поменять же нужно на что-то, выбрала рюкзак, получила, он не такой как на фото, вместо металлической фурнитуры- пластмасса, вставки из кож. зама отсутствуют. Еще и за доставку обмена оплачивала я, хотя это вина компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормуь.Доставка быстрая
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    рекомендую, товар качественный и не дорогой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пришла не полная комплектация товара и менеджеры отказались присылать и уточнять что либо!!!!!
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий: Валерий Гиревой
    Бретелька от купальника,заявленная на фото
    Комментарий компании:
    Уточним входит ли бретелька в комплект купальника и напишем Вам.
    Комментарий: Валерий Гиревой
    Г.покровск -(карасноармейск) отд.новой почты номер 1,отправьте пожалуйста
    Комментарий компании:
    Отправили Вам бретельку от купальника
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром доволен,доставлен в срок,рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативно связались для уточнения деталей. Отправка своевременно, даже неожиданно оперативно. В целом 100 из 100.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень классные купальники, очки. Спасибо большое! С наступающим Новым годом! Здоровья и процветания!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Елка хорошая, все понравилось, одно что не было шишек как было указано
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Советую продавца)! Все очень быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ёлку получила, как описана на сайте, соответствует ожиданиям, сработали оперативно, однако в подарок пришла только гирлянда, отсутствовали новогодние шары.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне все понравилось, заказ был на праздник для моей девушки. Очень сексуальное платье) Мне нравиться, доставочка и обслуживание.
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала снова себе шапку еще одну, довольна что Вы так обработали мой заказ, и ничего не спрашивали лишнего. Уточнили все по делу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В скорем времени закажу ещё пару костюмов. Очень крутые костюмы, не смываются надписи, не ломаются. Понимаю что выбор большой, поэтому и хочу ещё парочку таких.
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Моє замовлення вже приїхало. Ранець чудовий. Дякую
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно! Товаром довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально