Каталог товаров
  • Киев
//
Hozbud.com (Хозяйственно-строительный магазин "Строитель")Hozbud.com (Хозяйственно-строительный магазин "Строитель")
Hozbud.com (Хозяйственно-строительный магазин "Строитель")
95% положительных из 98 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 3104 предложения в 140 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 11
Актуальность наличия 83% 12
Актуальность описания 91% 11
Выполнение заказа в срок 92% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 8 11
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Отзывы о компании «Hozbud.com (Хозяйственно-строительный магазин "Строитель")»
Показать сначала:
Все 98
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно сделано. Подсказали. О товаре рассказали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо за внимательное отношение к клиентам.Сделка прошла успешно.Посылка пришла новой почтой в целости и сохранности.Ещё раз -спасибо!!! Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вячеслав, спасибо Вам за позитив! Удачи и хорошего настроения, обращайтесь к нам еще))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал 2-х ступенчатую лестницу (в авто для загрузки автобокса). В отзывах предварительно прочитал, что у одного из клиентов этого товара на складе не оказалось и менеджер предложил 3-х ступенчатую альтернативу. Когда мне перезвонила менеджер первый мой вопрос был: "Что нет на складе?" Ответ: "Почему же, есть. Хотим обговорить условия поставки. Вторник получение устроит? (была пятница)". Ок. Пришел вторник. Тишина. Захожу в кабинет на prom.ua , а там: "Извините, товара на складе нет. Предлагаем такую же, но 3-х ступенчатую!". Так что это не случайность, а традиция. За культуру общения твердое 5, за профессионализм - твердый 0. Жалко потерянного времени, пришлось перезаказывать. Успехов в бизнесе!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Владимир. Вероятно, произошла ошибка, так как мы Вам не звонили, а в личном кабинете, отменив Ваш заказ, предложили другую лестницу (3х ступенчатую, по цене 469 грн.). Предположительно Вы разместили заказ в нескольких магазинах, один из них Вам позвонил, и Вы нас с ними спутали. Так как, интернет магазин ведет один человек, и 2х ступенчатые стремянки сейчас отсутствуют на складе, ответить по телефону "Почему же, есть." - нам нет смысла. Ваш заказ обрабатывался мною в понедельник, и увидев что заказанный Вами товар закончился, сразу была предложена альтернатива, которая есть на складе (3х ступенчатая лестница). Приношу наши извинения за неудобства и за сложившийся конфуз. Будем признательны, если удалите негативный отзыв. Спасибо.
    Комментарий: Владимир
    Ребята, я не в обиде особой. Свое отношение к ситуации я изложил. Оно - объективное. Очень странно звучит ваш ответ, что звонок и общение с менеджером мне приснилось. Вы разберитесь в своем огороде. Я поставил вам 5 за общение, но "неуд" за выполнение заказа. Ситуация получилась "по Жванецкому": Вчера были крупные раки по 5 рублей. Но вчера. Сегодня раки тоже есть, по 3 рубля. Но мелкие." Оценка моя объективная и не злая. Удачи!
    Комментарий компании:
    Владимир я Вам поясняю, что кроме меня, Вам в принципе ответить никто не мог. А это значит что Вы общались не с нашим интернет магазином. Для справки наши номера: 0977988585 и 0505427100. Просто проблема в том что это уже не первый раз hozbud.com путают с hozbud.com.ua или ещё с похожими магазинами. Прошу прощения за настойчивость, но поймите и меня, "подзатыльник" не за что((( Просто хочу прояснить ситуацию, как для себя, так и для клиентов. Спасибо, что Вышли на контакт.
  • 5
    Отлично
    Класс))) заказывал навесной замок в виде сердца. сразу перезвонили и отправили в тот-же день))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо Вам за озыв! Хорошего Вам настроения и удачных покупок. Обращайтесь к нам ещё;)
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо Александру за его внимательное отношение к клиентам.Сделка прошла успешно.Посылка пришла УКР.почтой в целости и сохранности.Ещё раз -спасибо.!!Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, обращайтесь к нам еще:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Искал потолочную сушилку. Нашлась не на Розетке, а тут. Заказал в субботу поздно вечером 22.10.2016 Приняли заказ 24.10.2016. Оплатил 25.10.2016. Получил 26.10.2016 Всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ и положительный отзыв. Обращайтесь еще:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделка прошла успешно. быстро и качественно выполнены все условия договора. рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Cпасибо, как всегда все отлично. Получила сегодня товар, всем довольна. Спасибо за доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за консультацию, чехол идеально подошёл к моей гладильной доске. Вы большие молодцы! Вежливые, хорошо выполняющие свою работу. Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, всему коллективу понравились культиваторы ручные! Испробовали, класс!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Обслуживание четкое, быстрое.Товар качественный. Меня все устраивает Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Связались в течении 20 мин. Предложили товар лушего качества, чем тот что я выбрала, по хорошей цене.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Все быстро и хорошо.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сработались хорошо, советую. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?