Интернет магазин "Vestis"
87% положительных из 248 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 2740 предложений в 205 категориях
  • 38 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 149
Актуальность наличия 97% 150
Актуальность описания 98% 151
Выполнение заказа в срок 94% 151
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 59 143
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 10 13
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин "Vestis"»
Показать сначала:
Все 248
  • 5
    Отлично
    Очень хорошый и прочный нож
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо малец порадовал 5+
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделал, заказ на отделение новой почты 41, прислали на 181 отделение, я перезвонил человеку который отправлял, и попросил проверить куда он отправлял, и отправить на правильный адрес. Ну жду уже 5 дней. Видимо не актуально, чтоб купили.((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Брав для подарунка , ніж прийшов швидко , якість задовілнила
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания, не каких проблем не возникало, всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При разговоре с операторами мне сказали что товар есть на складе,и что бы я ожидал его отправку в течении 4 дней.Мало того что товар не пришёл.так еще мне никто не позвонил и не предупредил что ТОВАРА ОКАЗЫВАЕТСЯ НЕТ В НАЛИЧИИ.Это я уже узнал от самого продавца когда звонил напрямую в магазин поставщика.Ужасный,ленивый,не внимательный персонал.Пром юа меня очень сильно подставил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товары очень хорошие, ассортимент широкий. Операторы всегда знаю что ответить, и что посоветовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ бы оформлен и оплачен 05.02.2018г. Сегодня уже 08.02.2018г.12:13, а товар еще даже не отправлен!!!!! При попытках связаться и выяснить статус заказа - одни отговорки. Ребята, что за работа??? Это при том, что заранее предупредила, что товар идет на подарок!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания ответственная, показала себя с лучшей стороны. Приятно с вами сотрудничать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    компания показала себя только с положительной стороны. Доставили быстро, качество товара хорошее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, приятно с вами работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал товар "Поющая собачка), заказ приняли, но не перезвонили. Сам пробовал связаться, но постоянно "выбивает операторы заняты". Заказал повторно в другом магазине этой же сети, автоматом сработало заказ принят. Связались я отменил свой предыдущий заказ оплата на карту банка и оформил заказ оплата наложенным платежом (не рискнул оплачивать на карту). Через два дня связались и сказали что поющей собачки которая поёт песенку на русском языке нет, подождите в течении 5 дней, согласился жду товара. Получу, оценю, напишу отзыв. Хотелось бы чёткости взаимовыгодного сотрудничества.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно с вами сотрудничать. Хорошая компания всем рекомендую обращаться именно сюда.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Будем работать только с вами. Работа сделана хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товары всегда качественны, и цены так же приятные. Спасибо за быструю доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший сайт, приятно с вами сотрудничать, буду всем вас рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший сайт, приятно с вами сотрудничать. всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания отличная, ответственная, приятно с вами сотрудничать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин с адекватной ценовой политикой и приятным вежливым персоналом. Давно являюсь постоянной клиенткой этого магазина. Меня всё устраивает!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень хороший выбор, да и цены приятные. спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    После оформления заказа мне перезвонили в течении 30 минут, но я не смогла взять трубку. Когда смогла перезвонить мне сообщили, что мой заказ аннулировали, т.к. я не ответила. Пришлось с оператором восстанавливать заказ. И из минусов еще: - когда им звонишь долго нужно ждать ответа оператора. - на сайте было указано что отправляют наложенным, а оператор сказал только по полной предоплате. Я рискнула оплатила - все пришло! Товар (куртку купила) хороший.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень хороший магазин. выбор товара просто отличный, всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качество, так люблю ваш магазин, всем вас рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отличный. Была небольшая проблемка но все решилось быстро . Спасибо сотрудникам магазина за их работу. РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный магазин, с хорошими ценам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказал шлейф, сделал предоплату (потому, что без нее не отправляли наложным платежом), прошло 4 дня так и не отправили товар, сначала трубку брали, потом - перестали.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Александр
    Сказали товар поврежден - деньги вернули.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили в оговоренные сроки, товар достойный, всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за отличное качество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зробила замовлення... Його підтвердили по електронці, що прийнято... А в особистому кабінеті статус, що замовлення виповнене... Замовлення так і немає...
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення, зроблене 26.12.17, досі не відправлено. Не раджу користуватися послугами цієї компанії.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественный товар. Доставили быстро, все в идеальном состоянии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказывал мультиметр в условиях оплаты и доставки указанно наложенный платеж ,наличным, и безналичным, я выбрал наложенный платеж но мне позвонили сказали нужно внести частичную предоплату, сразу же у меня вызвало сомнения качество товара к тому же отказались мне выслать товар наложенным платежом
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за качество. Все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, спасибо за быстро доставленную посылку. С новым годом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за достойное качество, все просто супер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Дети остались без верхушки на ёлку. Никто не перезвонил. И в компанию не дозвонились. Заказ принят 4 дня назад.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за отличное качество обслуживание, все просто отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за вовремя отправленный заказ, в наличии было все что я и заказывала, всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар якісний. Все прийшло вчасно. Рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за вовремя отправленный заказ, все отлично, впредь буду заказывать теперь только у вас.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказом довольна,спасибо!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не впервые, хороший сайт, буду заказывать еще, спасибо за быструю доставку,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин . Привітний продавець. Рекомендую !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Номер накладної прийшов лише через два дні, в повідомленні не була вказана остаточна ціна і ціна з доставкою, я просила вислати мені цю інформацію. При пересилці був вказаний номер телефону з помилкою і, відповідно, мені повідомлення, що прийшла посилка не прийшло, воно пішло на той помилковий номер. Я 2 дні не могла додзвонитися до магазину, щоб з'ясувати що сталося, чому немає повідомлення. А Інтайм давати якусь інформацію відмовився, оскільки я не назвала правильний номер телефону. Коли мені нарешті зателефонував співробітник компанії, я попросила його вислати мені смс з вартістю і змінити номер телефону, але це так і не було зроблено.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за "любовь" к клиентам!!! Заказ оформлен 13 декабря, связались 14 декабря и сказали, что 15 декабря отправят. Во второй половине дня 15 декабря начала звонить, так как не получила номер накладной. Внятно объяснить, почему товар не отправлен не смог ни один из менеджеров. Пообещали перезвонить до конца рабочего дня... А 16 декабря просто заблокировали мой номер телефона. Но отметили заказ как выполнен. Хорошо, что выбрала наложенный платеж оплату, а то бы еще и деньги выбивала свои же обратно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественную работу, и полную консультацию .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сайт достойный. Спасибо за классный товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Жду 6 дней,когда отправят!!!!ребенок растроился!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально