//
Интернет-магазин "Игроцентр"Интернет-магазин "Игроцентр"
Интернет-магазин "Игроцентр"
84% положительных из 21 отзыва
  • 3 года на портале
  • У компании 17445 предложений в 621 категории
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 9
Актуальность наличия 89% 9
Актуальность описания 89% 9
Выполнение заказа в срок 50% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 1 8
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 3 3
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Игроцентр"»
Показать сначала:
Все 21
  • 1
    Очень плохо
    заказ не состоялся так как за неделю со мной так и никто и не связался
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отсутствует товар задекларированный на сайте с пометкой "в наличии"
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сергей. К сожалению наши менеджеры не всегда успевают изменять статус наличия товара. И в большом количестве товара, который вскоре может появится у нас на складе, это не есть целесообразно. Насчёт ваших оценок "Заказ выполнен невовремя" и "Цена неактуальна", Вы неправы, так как заказ и не ставился на выполнение, а цена установлена последняя по реализации. Пожалуйста, будьте объективными. Удачного Вам дня. С Уважением, менеджер Андрей. Интернет-магазин "Игроцентр" http://igrocentr.net
  • 1
    Очень плохо
    сделал заказ,отписали нет в наличии, чего нет непонятно, остался недоволен
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день. Вы сделали заказ в ночь на субботу (выходные дни нашего магазина суббота-воскресенье). Его пришлось отклонить, так как товара временно нет в наличии, о чём было проинформировано сообщением. В понедельник с утра Вы связались с нашим менеджером и выяснили интересующие Вас вопросы. Непонятно, почему Вы в 16:15 оставляете негативный отзыв с комментарием: "сделал заказ,отписали нет в наличии, чего нет непонятно, остался недоволен".
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо компании за порядочность и оперативное решение возникающих вопросов. Удачных вам продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    При отправке обнаружили, что товар бракованный, отправлять не стали, позвонили, объяснили, вернули деньги сразу. Спасибо за честность!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо всем за оперативную работу,товаром довольна.Спасибо также за подсказки.Удачи и успехов в дальнейшей работе.Буду с вами сотрудничать в дальнейшем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пришла музыкальная игрушка домик,на английском языке,о чем не указано в описании! Возврата в этом магазине нет и ничего в ответ на претензию менеджер мне ответить не смог! Я осталась очень не довольна покупкой!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за не полную информацию в описании. Наша компания оформит возврат и вернёт Вам деньги. С Уважением, администрация интернет-магазина "Игроцентр"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность! Работа компании налажена качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Полностью отличается от изображения... а так всё отлично
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прыгунки брала на подарок не пргверяла в действии, по виду вроде все отлично. Мне понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили очень быстро, товаром осталась довольна)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро, спокойно , положительные эмоции.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Я заказывала детскую деревянную песочницу. Однако ее не было в наличии, но компания была готова предоставить мне ее в течение 10 дней, что меня не устраивало.
    • Цена актуальна