AKIKO Интернет-магазин товаров из Японии
100% положительных из 103 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 91 предложение в 22 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 26
Актуальность наличия 100% 26
Актуальность описания 100% 25
Выполнение заказа в срок 100% 25
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 15 26
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Отзывы о компании «AKIKO Интернет-магазин товаров из Японии»
Показать сначала:
Все 103
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел, благодарю за отзыв! Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо ,заказываю не первый раз,большой ассортимент,отличный продавец !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, благодарю за отзыв! Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связываются быстро,товар отправляют в тот же день, плюс скидки и отличное качество и цена. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, огромное спасибо, что нашли время написать положительный отзыв! Я рада иметь таких клиентов как Вы!) Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел, благодарю за отзыв! Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала уже второй заказ в этом магазине. Комфортное общение с продавцом, быстрая отправка, отличное качество товаров. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Марина за положительный отзыв! Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда отправили в тот же день. Спасибо за оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Татьяна! Я очень ценю постоянных покупателей)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, приятный в общении продавец, оперативная связь и доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, огромное спасибо за отзыв! Очень приятно) Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались в течении 15 мин. Наследующий день получила заказ. Спасибо !
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за положительный отзыв! Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание очень понравилось! Перезвонили через минут 5 максимум, на следующий день отправили (а заказ я делала уже после 19 часов), на упаковках написали как и что. Сервис просто на самом высшем уровне. Большое вам спасибо за это! Принимайте нового постоянного покупателя ;) Сто процентов буду рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, благодарю за такой позитивный отзыв!! Ооочень приятно!)) Надеюсь и качество товара Вас порадует. Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупаю у данного продавца уже несколько раз. Каждый раз оформление и покупка проходят быстро и качественно. Если сумма превышает установленный уровень, то ещё и бесплатная доставка. Перевожу деньги сразу, доверяю на 100%.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, огромное спасибо за отзыв! Удачи Вам!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ранее заказчица доставляла бесплатно товар в пределах Киева. Сейчас условия поменялись, не смотря на мой заказ в почти 2 000 грн, Заказчица зачем-то устроила спешку с доставкой товара (хотя я ей по телефону ясно сказала что не спешу и сейчас занята чтобы обсуждать изменившиеся условия доставки товара), по этому я дополнительно попала почти на 60 грн за перевод денег. Сам товар хороший, но больше заказывать не буду у этого продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо за оставленный отзыв. В разделе "доставка" указано, что я доставляю товар бесплатно, если сумма заказа превышает 1 200 грн. Что я успешно и сделала - я оплатила пересылку Вашего заказа в отделение НП, которое Вы указали ( 30 грн.). Услуги наложенного платежа оплачиваются клиентами самостоятельно. Вы долго не могли совершить предоплату и когда я Вам дозвонилась - Вы мне ответили "Отправляйте наложенным.. я оплачу заказ при получении". О том, чтобы подождать Вы мне не сказали. Очень жаль, что мы друг друга не поняли. Приношу свои извинения еще раз! Всего хорошего!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец компетентный, работает быстро. Связались со мной сразу после заказа.Товар получила буквально на следующий день. Остались только хорошие впечатления. Буду советовать компанию своим знакомым
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Галина, благодарю, что нашли время оставить положительный отзыв! Буду рада, если заказанный Вами товар будет эффективен) Удачи Вам!
    Комментарий: Галина
    надеюсь, что мы еще встретимся на вашем сайте при моих новых заказах
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, сегодня заказала а на следующий день заказ был у меня. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, благодарю за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили в тот же день. Все быстро и качественно. Буду рекомендовать своим друзьям. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, благодарю, что нашли время оставить положительный отзыв! Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгения, благодарю за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую! Швидко і якісно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, я Вам теж дякую за відгук та замовлення! Удачі!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за можливість придбати японські бади та приємний сервіс. Гарних клієнтів!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мирослава, добрий день! Дякую, що знайшли час залишити позитивний відгук! Удачі Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже не первый раз заказываю японские капли и коллаген в "Акико". Очень быстро перезванивают, всегда можно получить хорошую консультацию, оперативнейшая доставка, товары всегда качественные и соответствуют описанию. Я довольна и в дальнейшем буду делать заказы здесь. Спасибо Ирине за магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лидия, добрый день! Благодарю, что нашли время и оставили такой хороший отзыв! Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал Глазные капли от усталости глаз. Sante FX Neo перезвонили в течении двух часов, товар отправили в тот же день и на следующий день я их получил новой почтой, большое спасибо за оперативность и спасибо девушке которая принимала заказ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за отзыв! Поздравляю Вас с Новогодними и Рождественскими праздниками! Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, благодарю за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владислав, благодарю за отзыв! Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все отлично! Буду и в дальнейшем заказывать у Вас!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анжела, спасибо, что нашли время оставить отзыв! Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Це моє третє замовлення. Як вже стало ясно :))) мені подобаються японські вітаміни, я бачу позитивні зміни. Роботою магазина я цілком задоволена: оперативно, точно, вчасно. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, дякую за позитивний відгук! Я насправді рада чути, що вітаміни ефективні. Удачі вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Косметика работает отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, благодарю, что нашли время оставить отзыв! Да, качество японской косметики ожидаемо отличное.. К сожалению, сейчас я заказываю больше капли для глаз и витамины.. Косметические средства более тяжелые по весу, поэтому у них дорогая пересылка по почте, что сказывается на цене. В дальнейшем, при наличии оборотных средств, все же буду заказывать лосьоны, маски для лица, умывалки..
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, благодарю за отзыв! Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Светлана за отзыв! Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я задоволена покупкою та обслуговуванням. Ось прийшла вдруге ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, дякую за позитивний відгук! Удачі Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество услуг прекрасное. Благодарю
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Клиентом магазина AKIKO являюсь уже три года. Ирина--очень ответственный продавец, доброжелательный, приятный в общении человек. Товар качественный. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, благодарю за отзыв! Очень приятно получать такие положительные отзывы! Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Быстрее мой заказ еще никогда не обрабатывался!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Диана, благодарю за положительный отзыв! Мне тоже очень приятно, когда получается организовать доставку товара быстро. Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как обычно пришло быстро, капли отличные,я доволен!! Спасибо))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владислав, Вам спасибо!! Всегда приятно, когда хвалят товар))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, благодарю за отзыв! Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Отличное обслуживание и качество товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за положительный отзыв! Очень приятно!) Удачи Вам!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, благодарю за отзыв! Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, огромное спасибо за отзыв!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, благодарю за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось совершать покупки в этом магазине. Буду регулярно просматривать ассортимент, и по необходимости заказывать еще. Хорошо, что у нас появился доступ к японским товарам. Качество хорошее, цена и наличие на сайте актуальны, связались практически мгновенно. Единственный минус -- есть неточность в переводе состава витаминов с японского. Принимаю сразу несколько, и для меня были важны точные дозировки. Пришлось дополнительно покопаться в интернете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Вера, огромное спасибо за то, что Вы нашли время оставить положительный отзыв о компании! Буду стараться в дальнейшем более корректно делать перевод с японского. Иногда, в зависимости от источника, описание товара различается. Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, благодарю за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я рада была найти нужный мне (как оказалось, редкий) товар по приемлемой цене; в других местах он существенно дороже был. Получила заказ быстро, очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, благодарю за отзыв! Буду рада, если и в дальнейшем Вам будет интересна косметика и другие товары, которые продаются в нашем магазине. Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавцу Можно доверять
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, огромное спасибо за положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупала коллаген. Отличный сервис - приятное общение, быстрая доставка. Магазин рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально