//
интернет-магазин «ОПТовый»интернет-магазин «ОПТовый»
интернет-магазин «ОПТовый»
82% положительных из 106 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 2264 предложения в 116 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 85% 20
Актуальность наличия 80% 20
Актуальность описания 100% 19
Выполнение заказа в срок 89% 19
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 11 16
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 3 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «интернет-магазин «ОПТовый»»
Показать сначала:
Все 106
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, за быстро оформленный заказ, все прошло безупречно. Доставили все во время, спасибо больше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, посылочка уже пришла, малыш доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятный магазин, есть что купить, отличный выбор, и хорошее качество) Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромный выбор товаром. И все очень классные. спасибо за качество, и быструю доставку! С вами приятно работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сортимент товара, уже не первый год множество заказывала. Радует что цены нормальные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за уделенное время нашему магазину. Покупайте у нас и накапливайте бонусы до 10%. На следующую покупку у Вас уже есть 3% скидка на любую покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая, компания, связались быстро, уточнили детали заказа, после оплаты сразу отправили. Спасибо))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Неверно указано наличие товара. Никто не перезвонил, а просто отклонили заказ и все. В нормальных компаниях перезванивают и предлагают или другие варианты, или говорят когда товар будет в наличии. А здесь сервис на нолевом уровне.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Марина! Наличие стараемся обновлять каждый день! Вам звонили 5 раз,и если бы у Вас был включен телефон Вам предложили бы альтернативный товар!
    Комментарий: Марина
    Добрый день. Телефон включен всегда. Пропущеных звонков я не обнаружила, даже перепроверила.
    Комментарий компании:
    Возможно у Вас просто не было сети оператора! Во всяком случае мы предлагаем Вам скидку на следующую покупку!
    Комментарий: Марина
    Возможно. Спасибо! При случае, воспользуюсь. Думаю, в дальнейшем все сделки будут успешными.
  • 1
    Очень плохо
    Заказ просто отклонили с пометкой "не дозвонились",до этого такой проблемы ни у кого не возникало!!! Когда написала менеджеру, сказали звоните сами или включите телефон, хотя он включен круглые сутки!!!!! Да еще и цена оказалась совсем не та, что указана на сайте!!!!!!!!!!!!! Первый раз с таким сталкиваюсь, не рекомендую никому!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Судя по негативным отзывам от других интернет-магазинов о Вас ,у Вас возникают проблемы с телефоном не в первый раз! Разберитесь пожалуйста сначала со своим телефоном,а потом обвиняйте других! По поводу цены, она была изменена по соотношению к доллару! На следующую покупку сделаем Вам скидку!
    Комментарий: Наталья
    Добрый! Ну не знаю где вам удалось найти или придумать негативные отзывы обо мне, ни с одним из интернет магазинов никаких проблем ни у меня, ни у моего телефона не возникало, и все заказы выполнялись в срок!!!!! И Спасибо за скидку, но в вашем магазине покупок я делать больше уж точно не буду!
    Комментарий компании:
    Негативные отзывы о Вас имеются на Prom.ua! И у троих магазинов,о Вас очень плохое мнения! Удачных Вам покупок в других интернет-магазинах!
  • 5
    Отлично
    Спасибо!!! С проблемой разобрались очень быстро. Приятно!!! Спасибо за ролики,очень довольна покупкой!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обещанная бесплатная доставка обошлась в 45 гривен. Очень разочарована. Шлем который стоит 100 гривен,пришёл бесплатно. А ролики стоимостью 700 гривен, пришли за 45 гривен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, здравствуйте! Приносим свои извинения за ошибку наших логистов. Ваши транспортные расходы, в размере 45 грн. возмещены на мобильный телефон. Спасибо за выбор нашего интернет-магазина. Хороших покупок.
    Комментарий: Елена Александровна
    Спасибо!!! С проблемой разобрались быстро. Очень приятно. Покупкой довольна,ролики классные!!!
  • 1
    Очень плохо
    на сайте указан товар в наличии, а по факту его нет, очень жаль!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Марина! Приносим свои извинения, за Ваше, потраченное время. Ассортимент постоянно меняется, к сожалению такое случается, не всегда получается оперативно реагировать на изменения рынка. Обращайтесь, в качестве извинений, сделаем скидку 5%.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили качественно, быстро, покупкой довольны. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Адекватная цена,быстрая доставка.Сначала написали,что нет на складе, но потом нашли.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    не перезвонили, заказ отменили, на сайте было указано что товар в наличии, а оказалось что нет
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вам звонили 4 раза! Так как у Вас был отключен телефон,Вам отправили письмо на почту! В следующий раз,держите телефон включеным!
    Комментарий: Олег
    Телефон был в сети все время. Возможно были перебои со стороны оператора, но это не важно. Важно то что наличие товара указанное на сайте не соответствовало действительности. Это не значит что вы плохой магазин, это значит что вам есть что улучшить. Мой опыт работы с вами был негативным, поэтому 1 балл. Искренне надеюсь что довольные покупатели компенсируют это твёрдыми пятерками.
    Комментарий компании:
    Товар и есть в наличии! Но так как связи не было с Вами,заказ отменили! Наличие соответствует на сайте! Если человеку нужен товар,он сам звонит через некоторое время,после заказа,а не делает виноватыми других! Удачных покупок в других магазинах!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин!!! Отличный руководитель!!!! Моментальная отправка!!!!! ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!!!! СПАСИБИЩЕ!!!!!! Успехов и процветания Вам!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Палатка качественная, просторная, много открывающихся окошек, сеточек для проветривания. Покупкой довольна)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала блок управления Bambi RC RECEIVER-500W.Товар соответствует описанию. Хорошая цена.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую за консультацію та швидку доставку! Окремо хочеться подякувати кур"єру
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Информация о наличии товара не актуальна
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    к сожалению не было 10шт игрушек, а только по-моему 7. в связи с чем и цена не была как за 10. в принципе, игрушки хорошие. качество отличное. продавец молодчина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлично!!! Всем советую етот интернет магазин!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень ответственный продавец,всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товара не оказалось в наличии и цена его отличалась от заявленной
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативность, приятное общение и быструю доставку!!! Удачи и творческих успехов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка получилась дороже, чем обещали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал детский велосипед звонил я сам, продавец вежливый общительный, заказ был выполнен быстро.От товара и обслуживания остались только положительные эмоции. Магазин «ОПТовый» рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна покупкой! отдельное спасибо менеджеру! рекомендую на все 100%
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    товар якісний і зручний. раджу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравился и магазин и наш заказ - Велобег Azimut Balance!. В магазине понравилось обслуживание. А именно, мне ответили при покупке на все вопросы, причем удивительно быстро. А так же очень быстро оформили заказ и отправили.Спасибо за вашу работу. :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую.Сделка прошла в течение суток от заказа до получения.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали два Мяча для фитнеса 55 см, связались быстро, ответили на все вопросы.Качеством полученного товара довольны! Спасибо, будем обращатся еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Приятно иметь дело с такими отзывчивыми консультатами. Товар не подкачал, то что и хотел!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Срасибо за профессионализм и качественный товар, заказывали самокат для ребенка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?