FineLife
91% положительных из 64 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 3923 предложения в 116 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 33
Актуальность наличия 100% 33
Актуальность описания 97% 33
Выполнение заказа в срок 94% 34
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 18 33
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 4 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «FineLife»
Показать сначала:
Все 64
  • 5
    Отлично
    Продавцы приняли заказ успешно, отправили молниеносно!!! Интернет-магазином довольна! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Компания, полный отстой. Сделала заказ, ждала три дня, никто не перезвонил и по электронке ничего не прислал. Начала звонить сама, на всех трёх номерах шёл вызов, однако трубку никто не взял. Прошло уже почти две недели и никакого результата. Если такое отношение к покупателям, зачем нужен этот магазин. Категорически не рекомендую в нём что-либо покупать.
  • 5
    Отлично
    Ранее оставил отрицательный отзыв, беру свои слова назад. Ребята быстро связались, извинились, сделали скидку, быстро доставили заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замечательное обслуживание! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята, вы вообще после праздников живы или нет? Пришло уведомление, что заказ прибыл на Новую почту, но номера накладной у меня нет, так как со мной никто не связывался. Трубку вы не берете. Что-то пошло не так...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ 29 августа. 31.08.2017 позвонила сама, обещали перезвонить для согласования времени поставки в течение 15 минут, но никто не позвонил. 31.08.2017 отправила сообщение через Пром. Сегодня 01.09.2017 звонка нет, позвонила из интереса сама по всем указанным номерам (не отвечают или выключены). Зарабатывать репутацию долго и трудно, а вот разрушить можно быстро и надолго.
  • 1
    Очень плохо
    Не рекомендую цю фірму. Зробила замовлення, зі мною ніхто не зв"язався. А через добу приходить повідомлення, що моє замовлення відхилено по причині відсутності зв"язку. Хоча ні одного пропущеного виклику не було. Написала повідомлення менеджерам, де ще раз вказала свій номер телефону, але "віз нині там". Негативний осад від таких компаній.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Компания внушает доверие, работать с ней можно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, замечательные продавцы!!! Сделка прошла успешно!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро связались и отправили заказ. Браво! Непременно буду заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал в конце июля 2 бритвы. Товар пришел , но в одной бритве отсутствовала дополнительная кассета. Связался с компанией, объяснил ситуацию. Оперативно предложили варианты решения проблемы. В общем остался доволен. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро перезвонили, подвердили наличие всех товаров в заказе и привезли заказ в тот же день. Очень понравился стиль общения и работы компании. Спасибо вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно было иметь дело. Я осталась всем довольна. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания работает слажено и чётко, быстро связались со мной после оформления заказа, доставка была на следующий день, все необходимые вопросы уточнили в телефоном режиме. Большое спасибо, буду пользоваться Вашими услугами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за отличную консультацию и быструю доставку товаров. Все пришло в оговоренные сроки и в лучшем качестве. Рекомендую к сотрудничеству данную копанию, осталась очень довольна сервисом ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ще такого зі мною не було! Зробила замовлення ніхто не зателефонував мені після чого замовленні ОТМЕНЕНО!!! Чому,? Не рекомендую цей магазин!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: татьяна
    Дякую! Трошки були казуси але взагалі все пройшло нормально.Буду замовляти й надалі
  • 5
    Отлично
    Не смотря на то, что заказ делала на майские праздники, мне позвонили практически сразу. Очень широкий выбор, так что заказала много и из разных разделов. Привезли через день. Так что довольна сервисом и товарами. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    от компании не позвонили, товар имеет статус под заказ, хотя его нет в наличии!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили минут через 5-10 после оформления заказа. Качеством товара доволен, доставили в срок. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв от команды компании FineLife! Будем рады сотрудничать с Вами снова :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность. Перезвонили очень быстро. Быстро решили все вопросы по поводу доставки и на следующий день я получил заказ. Цены на уровне, поэтому советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв от команды компании FineLife! Будем рады сотрудничать с Вами снова :)
  • 5
    Отлично
    Заказ пришел вовремя, хорошая цена и качественная упаковка!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв от команды компании FineLife! Будем рады сотрудничать с Вами снова :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформлялся в рабочее время, в будний день. Связались оперативно, никаких проблем. Товар соответствует заявленному. Спасибо магазину за акции, буду обращаться снова.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв от команды компании FineLife! Будем рады сотрудничать с Вами снова :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв от команды компании FineLife! Будем рады сотрудничать с Вами снова :)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Со мной не связывались, через сутки я написала, но всё равно со мной не связались,через двое суток я сама позвонила,и только на третьи день после моего очередного звонка, мне выслали декралацию.Но главное не это, я заказывала киви део фреш, а пришло спорт фреш. А это совершенно другой запах, я очень сильно расстроилась, тем более , что один дезодорант заказывала не себе. Сразу попыталась созвонится, но всё номера были отключены,на следующий день тоже самое и это были не праздничные дни и не выходные.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв от команды компании FineLife! Будем рады сотрудничать с Вами снова :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо! все оперативно! рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв от команды компании FineLife! Будем рады сотрудничать с Вами снова :)
    Комментарий: Игорь
    И мне приятно с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    рекомендую всем! компания супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв от команды компании FineLife! Будем рады сотрудничать с Вами снова :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв от команды компании FineLife! Будем рады сотрудничать с Вами снова :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен уровнем обслуживания магазина. Порадовала цена и качество товара, рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв от команды компании FineLife! Будем рады сотрудничать с Вами снова :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Остался доволен покупкой в этом интернет-магазине. Внимательные и приятные менеджеры, предупредили о возможной задержке доставки из-за погодных условий, но все доставили в срок. Буду заказывать еще, большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв от команды компании FineLife! Будем рады сотрудничать с Вами снова :)
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое! Сервис на высоте, быстро связались и все доставили вовремя. Всем советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв от команды компании FineLife! Будем рады сотрудничать с Вами снова :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за заказ. Все получила в лучшем виде. Порадовали скидки. Советую этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв от команды компании FineLife! Будем рады сотрудничать с Вами снова :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка в этом магазине понравилась мне хорошей консультацией и оперативной работой менеджера в целом. Заказом довольна, спасибо))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв от команды компании FineLife! Будем рады сотрудничать с Вами снова :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку, хорошая цена и быстрая доставка! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв от команды компании FineLife! Будем рады сотрудничать с Вами снова :)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший сайт, товар получила точно такой как на картинке, прислали быстро, рекомендую здесь покупать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Работу магазина оцениваю на отлично так как все соответствовало заявленным параметрам и срокам. Спасибо за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    при заказе часов оказалось, что их нет на складе, хотя на сайте они числились как "в наличии". пообещали доставить из Киева в ближайший срок. когда доставили - позвонить забыли, пришлось дублировать заказ, чтобы обо мне вспомнили. а на момент повторного заказа цена уже изменилась (выросла). ставлю оценку "хорошо", потому что товар в итоге мне продали по старой цене. неоперативность персонала списываю на загруженность перед праздниками. хороший магазин, большой выбор. можно связываться ;)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороший магазин, все сделали быстро и качественно, приятный персонал, купил часы себе и жене, понравились и по цене и по качеству
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Все прошло отлично. Всем рекомендую. Отличный сервис
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua