Каталог товаров
  • Киев
//
Интернет-магазин ортопедических матрасов Matrasoff™Интернет-магазин ортопедических матрасов Matrasoff™
Интернет-магазин ортопедических матрасов Matrasoff™
95% положительных из 117 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1471 предложение в 28 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 23
Актуальность наличия 91% 23
Актуальность описания 95% 22
Выполнение заказа в срок 91% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 22
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 2
Отзывы о компании «Интернет-магазин ортопедических матрасов Matrasoff™»
Показать сначала:
Все 117
  • 4
    Хорошо
    В общем я осталась довольна, но есть нюанс. Цена указана одна на сайте, по телефону мне назвали другую цену, но все равно дешевле чем везде. Хотелось бы видеть реальные цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цена и наличие указаны не верно. Меняйте "совковый" подход к бизнесу.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После года эксплуатации могу сказать,что с выбором я не ошибся.Товар качественный,а сотрудники интернет-магазина matrasoff.com-мастера своего дела.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за отзыв. Наши менеджеры специалисты своего дела и рекомендуют только самые лучшие, проверенные временем товары. Обращайтесь в наш магазине еще -- на следующую покупку Вам предоставлена дополнительная скидка -10% на любой товар!!!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не позвонили не актуальная цена НЕ Р Е К О М Е Н Д У Ю
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. не обманывайте других покупателей -- мы вам перезванивали. Вы оставили один и тот же отзыв на всех наших сайтах. спасибо. обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Второй раз пользуюсь услугами этой компании и снова говорю им спасибо за компетентность, ответственность,вежливость. Матрас Риве роскошный: красивый, высокий, суперудобный, без малейших изъянов. Респект фабрике Матролюкс за качество, а компании matrasoff за обслуживание и цены, которые реально ниже, чем у других интернет- магазинах, да еще и наматрасник в подарок. Спасибо Анастасии за консультации и советы по выбору матраса. Вот только Новая почта добавила ложку дегтя, т.к. долго доставляла матрас, правда, извинились за задержку, но это уже не имеет отношения к компании matrasoff. Удачи вам, процветания и благодарных покупателей! Советую всем ваши услуги.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за оставленный отзыв о нашей работе. Обращайтесь к нам еще, будем всегда рады Вам помочь в выборе товара
  • 5
    Отлично
    Купил для пожилых родителей два матраса аналога Дормео, один мягкий для матери, другой средней жескости для отца. Родители очень довольны, прыгают на кроватях как дети. Компания быстро откликнулась на заказ и уже через сутки товар был доставлен в Донецкую область (Украинская территория). Большое спасибо компании. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв. Обращайтесь к нам еще. На следующую покупку Вам предоставлена дополнительная скидка -10%.
  • 5
    Отлично
    Спасибо. обещали доставку на протяжении 2 недель. уложились в одну. А++
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Наш магазин работаем так, чтобы клиенты остались довольны сотрудничеством с нами. Всем покупателям мы предоставляем только самые лучшие товары, самые низкие цены и самый лучший сервис. На следующий заказ в нашем магазине Вам предоставляется дополнительная скидка, обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Заказывала матрас, очень понравилась цена ( дешевле ,чем в других интернет-магазинах и даже, чем в фирменном магазине производителя). К тому же , кроме акции - скидки 25 % на данный матрас была акция на бесплатную доставку в пределах города. Единственная заминка произошла в связи с переучётом в интернет- магазине. Но немного позже со мной связались и доставили матрас в точно оговоренные сроки. Рекомендую интернет-магазин matrasoff.com
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв. Всем покупателям нашего интернет магазина мы предоставляем только самые лучшие товары, самые низкие цены и самый лучший сервис. На следующий заказ в нашем магазине Вам предоставляется дополнительная скидка.
    Комментарий: Наталья
    Спасибо, приятно. Процветания вам, чтоб как можно больше покупателей остались довольны!
  • 5
    Отлично
    Спасибо, все выполнено быстро и качественно. Особое спасибо Анастасии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывали матрас Латте, на новой почте перепутали матрасы и нам доставили чужой, после обращения в магазин все вопросы по обмену взяла на себя менеджер Анастасия, мы вообще никуда не звонили и не портили себе нервы, за что Насте большое спасибо!!! Сам матрас понравился, добротный, качественный и по доступной цене, рекомендую обращаться в данную компанию
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв.Старалась. Очень приятно)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. Для наших клиентов всегда скидки на следующую покупку. Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку, было очень приятно иметь с Вами дело. Обращайтесь к нам еще !!!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за матрас!Доставили вовремя! Посоветовали именно то что нам нужно было! Рекомендую! Заказывали матрас Мокко Отличный матрас за такие деньги! И доставка порадывала,что бесплатно прям к дому! /Отдельное спасибо менеджеру! Все доходчиво объяснил и посоветовал хороший матрас! Спасибо! Мы довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и оставленный отзыв. Мы каждый день совершенствуем свой сервис, чтобы покупатели всегда остались довольны приобретением в нашем магазине
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую эту компанию. Мой заказ состоял из двух матрасов, сумма для оплаты не маленькая получилась, но когда я позвонила для заказа и уточнения вопросов об оплате то все мои страхи развеялись. Ведь мне не стали навязывать предоплату как другие интернет-магазины, а предложили рассчитаться при получении товара. Пришли матрасы в оговореные сроки. Цена хорошо меня удивила, ведь подобные матрасы у конкурентов стоят на 300-500 грн. дороже. Спасибо за хорошее обслуживание, успехов и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Мы очень дорожим нашими покупателями, а поэтому предлагаем только лучшие товары нашего магазина и стараемся всегда сделать максимально низкую цену. Обращайтесь к нам еще. Спасибо
  • 5
    Отлично
    Кроватка классная и очень качественная
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Детские кровати машины, которые продаются в нашем интернет магазине, очень хорошего качества и соответствуют фото и описанию, указанному на сайте. Мы стараемся удовлетворить все запросы наших покупателей - обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Было приятно сотрудничать с данным магазином.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо)) Обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось обслуживание! Качество матраса приятно удивило!!! Цена матраса (зима-лето) дешевле чем в магазинах города. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Юлия, за отзыв))) Приятно)))Мы стараемся для наших клиентов) Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро. Сообщили необходимую мне информацию и я сделала свой заказ. Общение с сотрудником компании мне понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Мы рады предоставить Вам лучший сервис и лучшие матрасы
  • 5
    Отлично
    Очень довольна работой сотрудников магазина,так как связались быстро и товар доставляют в оговоренные сроки.Матрас "Сидней" оправдал все ожидания. Заказывала большой для двуспальной кровати и буду заказывать еще и для односпальной.Спасибо,что доставка бессплатная к дому и за советы отдельное спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Главное правило нашего магазина -- довольные и благодарные покупатели. Мы советуем только лучшие модели матрасов, проверенные годами. Звоните, консультируйтесь, будем рады предложить Вам лучшие варианты.
  • 4
    Хорошо
    Быстро связались, отправили на следующий день, к тому же бесплатная доставка до подъезда и 5% скидка на матрас. Спасибо сотрудникам интернет- магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. С Вами приятно иметь дело. Звоните нам еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. Обращайтесь к нам еще и получите дополнительную скидку !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. Обращайтесь к нам еще и получите дополнительную скидку !!!
  • 5
    Отлично
    Замовляли дитяче ліжечко-автомобіль(AUDI R8), менеджери зв"язались зі мною одразу наступного дня, все роз"яснили про терміни, про доставку, доречі дійсно безкоштовна, уточнили розміри. Домовлялись, що напротязі 10 днів прийде замовлення, прийшло швидше, за що велике Вам вдячна. Ліжечко вдійсності як на картинці в інтернеті, одним словом дитина в захваті. А я в свою чергу вдячна MATRASOFF за позитивні емоції моєї дитини, та бажаю їм творчого натхнення та кар"єрного зросту!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады предложить Вам лучшие товары нашего магазина, обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. Обращайтесь к нам еще и получите дополнительную скидку !!!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. Обращайтесь к нам еще и получите дополнительную скидку !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо за 2 кроватки машинки и матрасики.Качество отличное,заказ приехал даже раньше оговоренных сроков.Отдельное спасибо за такую скидку и адресную доставку.Успехов вам.Вы отличная компания.Всем буду советовать.)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена))) И Вам большое спасибо за покупку и отзыв))) Очень приятно!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Матрас супер! комфортный, спать отлично на нем! Привезли прямо к дому, спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Мы всегда рекомендуем покупателям, только самые качественные, проверенные годами изделия. Обращайтесь к нам еще. Всегда рады помочь. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    молодцы,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. Обращайтесь к нам еще и получите дополнительную скидку !!!
  • 5
    Отлично
    Все хорошо. доставка действительно бесплатная -- привезли матрас и каркас аж к воротам в Куракино. Качеством матраса довольны-цена чуть ниже чем в других магазинах. в общем и в целом - рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. Обращайтесь к нам еще и получите дополнительную скидку !!!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Данная компания дезинформирует покупателя информацией о бесплатной доставке!! На торговой площадке Prom.ua заявляет продажу товара с ярлыком "Бесплатная доставка" , на своем сайте в разделе " Главная страница", "оплата и доставка" также информация , что если стоимость товара свыше 1500 гр , то доставка осуществляется Новой почтой по всей Украине бесплатно . Более того , мы оплачивали товар через онлайн -платеж банковской картой, что при оформлении заказа в параметрах предоставлен выбор бесплатной доставки. После , как мы оплатили заказ , нас поставили перед фактом оплаты доставки . Также хотим обратить внимание на важный момент , как цена товара, у данного продавца завышена стоимость в размере приблизительно до 400 грн , в отличии от своих конкурентов.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Уважаемый покупатель. В разделе доставка и оплата указано, что доставка БЕСПЛАТНО только для товаров Фабрики Матролюкс, а пол вашему заказу она будет платная- тем более мы оговаривали это с Вами по телефону, перед тем как Вы сделали у нас заказ. Для всех остальных фабрик доставка согласна тарифам перевозчика. -- Пришлите пожалуйста ссылки на сайты, где заказанный вами товар дешевле на 400 грн. - будем обращаться с вопросами к производителю, так как он диктует розничную цену. Спасибо, обращайтесь к нам еще, будем рады помочь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, доставили бесплатно как и указано на сайте(от 1500грн),товар качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. Обращайтесь к нам еще и получите дополнительную скидку !!!
  • 5
    Оценка не указана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    приличный магазин, советуют не дорогое, а лучшее. Рекомендую
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. Обращайтесь к нам еще и получите дополнительную скидку !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. Обращайтесь к нам еще и получите дополнительную скидку !!!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы Вам звонили, телефон был по за зоною... Оправляли вам на имеил письмо об отмене заказа в связи с изменением цены. Контакты нашей компании указаны на сайте в разделе "контакты"
    Комментарий: Николай
    Какая удобная отговорка "Мы Вам звонили, телефон был по за зоною..." еще и цена изменилась, полный букет.
  • 5
    Отлично
    в общем и целом обслужили хорошо рекомендую матрас по НП приходит в двойной упаковке
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Нам очень важно, чтобы наши покупатели оставались довольны покупкой в нашем магазине)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. Обращайтесь к нам еще и получите дополнительную скидку !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслужили качественно, матрасом довольна, доставка пришла вовремя! Спасибо!
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку,пользуйтесь с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    матрасом довольны!!! компания de puta madre bien!!!успехов!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку,пользуйтесь с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. Обращайтесь к нам еще и получите дополнительную скидку !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Консультант зателефонувала дуже швидко, все пояснила, детально розповіла про інші можливі варіанти. Кроватка-машинка "Форсаж" прийшла протягом 1,5 тижня, якість чудова, все як на малюнку сайта. Дякую Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга,і Вам дуже дякуємо за покупку та відгук.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связалиль быстро,уточнили адрес,прислали матрас раньше обещанного.Есть немного запах,но уже выветривается.Спасибо!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, и Вам спасибо за покупку и за отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Со мной так и не связались.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала матрас Мехико+.За эту цену качество отлично, покупала родителям, очень довольны.Быстро оформили, доставили, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Татьяна! Нам очень важно чтобы наши покупатели оставались довольны покупкой в нашем магазине)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?