Wellamart
94% положительных из 1561 отзыва
  • 3 года на портале
  • У компании 1741 предложение в 471 категории
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 401
Актуальность наличия 98% 402
Актуальность описания 97% 394
Выполнение заказа в срок 96% 401
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 41 154 380
Нейтральные 2 9 13
Негативные 3 9 22
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Wellamart»
Показать сначала:
Все 1561
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, благодарим за покупку и оценку "Отлично". Приятных Вам покупок. С ув. Wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, благодарим за покупку, положительный отзыв и оценку "Отлично". Приятных Вам покупок. С ув. Wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Оперативно. Вежливо. Товар соответствует. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо за лучшую оценку компании! Хороших покупок на Wellamart ;)
  • 5
    Отлично
    Всё круто! Очень понравилось обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим, благодарим Вас за оценку нашей работы "Отлично". Приятных Вам покупок и хорошего настроения. С ув. Wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ульяна, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Приятных Вам покупок. С ув. Wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все классно рекоментую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, благодарим Вас за высокую оценку работы нашего магазина. Приятных покупок с Wellamart =)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, благодарим Вас за оценку "Отлично". Приятных покупок и хорошего настроения. С ув. Wellamart
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не понравилось такой непрофессионализм по отношению к клиенту. Сначала отправили в другой город, потом решили что я должна платить за перевозку в мой город. А когда связалась с ними, вообще заказали обратную перевозку, при том что мне позвонили и сказали чтобы я на следующий день забрала заказ. Вообщем я в шоке от такой работы компании. Не советую здесь что-либо заказывать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, благодарим Вас за проявленное внимание к нашему магазину. Произошла ошибка и Ваш заказ и вправду изначально уехал в другой населенный пункт. Как только Вы обратились, ситуация была исправлена и переадресация заказа произошла за на счет. Приносим свои извинения за сложившую ситуацию. С ув. Wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, благодарим за высокую оценку работы нашего магазина. Приятных Вам покупок с Wellamart)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К сожалению не весь товар был в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Эмма, благодарим Вас за оценку работы нашего магазина. В связи с большим потоков заказов, информация о наличие товара на складе может немного отличаться от указанной , отдел маркетинга обновляет ежедневно информацию о наличии товара. Приносим за причиненные неудобства. Приятных Вам покупок. С ув. Wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, благодарим за оценку работы нашего магазина. С ув. Wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Геннадий, благодарим за оценку работы нашего магазина. С ув. Wellamart
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал в четверг утром, сегодня суббота товар не отправили. В пятницу перезванивал, сказали, что отправят в пятницу. Смс об отправке так и не получил. Заказ на 600 грн, а доставка платная + комиссия за наложенный платёж. Колл-центр работает плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Артем, приносим извинения за сложившуюся ситуацию, по тех.причинам смс не было отправлено от магазина с номером ттн, заказ Ваш отправили в пятницу. Смс в обязательном порядке придет от новой почты, как только заказ поступит на отделение. С ув. Wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна благодарим за оценку работы нашего магазина. С ув. Wellamart
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, благодарим за оценку работы нашего магазина. С ув. Wellamart
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание ужасное. Прислали смс с номером карты просроченной пришлось наложкой отправлять. Заказ № 41860416 сделан 7 декабря утром и все ни смс об отправке ни звонка пока сам не перезвонил 10 декабря да еще и обманули что отправили 8 декабря и сразу же проверил по номеру накладной а товар еще 10 декабря в киеве. Зачем обманывать. Такое ощущение что положительные отзывы просто накрутили. Не советую связываться с этой компанией. Подарок который хотел сделать и указал в заказе не получится. Ужас. Так нельзя работать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Аркадий, приносим свои извинения за предоставлены неудобства,по техническим причинам смс-рассылки с номером ттн не было. С магазина Ваш заказ уехал 8.12.17. Сроки доставки 2-3 рабочих дня. С ув. Wellamart
    Комментарий: аркадий
    Как он может уехать 8 если 10 декабря он был еще на новой почте в киеве. Хватит врать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Антон, благодарим за высокую оценку работы нашего магазина. С ув. Wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нина, благодарим за оценку "Отлично". Приятных покупок на Wellamart )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуговування на вищому рівні! Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Іванна Курилюк, дякуємо Вам за вибір нашого магазину та оцінку роботи "Відмінно". Вдалих Вам покупок З пов. Wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку работы магазина. Приятных Вам покупок . С ув. Wellamart
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктор, благодарим Вас за оценку работы нашего магазина. С ув. Wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ирина Анатольевна, за лестный отзыв! Будем рады работать с Вами дальше. С ув. Wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за лучшую оценку компании! Хороших покупок на Wellamart =)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделка прошла быстро ..товар качественный ..я осталась довольна .буду и впредь обращаться в вам!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Света, спасибо за лучшую оценку компании! Хороших покупок на Wellamart !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, благодарим за проявленное внимание к нашему магазину и оценку "Отлично". Приятных Вам покупок. С ув.Wellamart
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Неплохо. Товар получил, а потом получил список про акции и там был на 56% дешевле...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Аттила, благодарим Вас за проявленное внимание к нашему магазину. Вы всегда можете воспользоваться действующими акциями нашего магазина в период их действия. На момент оформления Вашего заказа акций не было. Готовы Вам предоставить скидку на следующий заказ. О действующих акциях Вы всегда можете узнать на сайте или у менеджера. С ув. Wellamart
    Комментарий: Аттила
    Позвонил я менеджеру, кто мне сказал, что нет акции. Та бумага (3 штук), которую я получил к покупку, срок закончился давно... На одной бумашке был срок до 15.12.201. Как могло тогда акция закончиться...
    Комментарий компании:
    В качестве компенсации предоставим Вам индивидуальную скидку на следующий заказ. Приятных Вам покупок. С ув. Wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё быстро и хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Никита, благодарим Вас за оценку работы нашего магазина. С ув. Wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за прекрасную индукционную плиту. Очень ею довольна - еда готовится невероятно быстро! Блины можно пожарить за 10 минут и все получаются ровные и красивые! Цена у плиты прелестная, качество отличное и я довольна покупкой. Рекомендую этот интернет-магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам что вы обратились в наш магазин.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, благодарим Вас за оценку работы нашего магазина. С ув. Wellamart
  • 5
    Отлично
    По заказу связались очень быстро, обслуживание очень хорошие, заказ отправили в кротчайшие сроки. Очень понравился магазин. Буду рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за положительный отзыв и оценку "Отлично". Рады что Вам понравился наше обслуживание! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей. С ув. Wellamart
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было хорошо, пока не открыл одну из коробок -у точилки отбит поддон, угол коробки примят. Упаковки для пересылки никакой, просто коробки вложены в пакет Новой почты. Брал для себя и для сотрудника, пришлось себе оставить побитый. Упаковывайте пожалуйста товар нормально и будет и Вам и Нам счастье.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Василий! Благодарим Вас за проявленное внимание к нашему магазину. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, примем во внимание вопрос по поводу упаковки. В качестве компенсации, готовы Вам обменять товар на новый, без транспортных затрат с Вашей стороны. С ув. Wellamart
    Комментарий: Василий
    Спасибо. Расскажите пожалуйста подробнее как обменять товар.
    Комментарий компании:
    Ожидайте звонка менеджера для подробной консультации. С ув. Wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ирина, за отзыв "Отлично". Ждём Ваших заказов ещё. С ув.Wellamart
  • 5
    Отлично
    Качественный и недорогой товар, заказ оформили и доставили быстро. В целом товаром довольна. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! С ув. wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой магазина остался доволен, все было быстро и вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! С ув. wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К компании претензий нет, работают хорошо, приветливы, так и продолжайте!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! С ув. wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен сервисом. Когда звонил продавец, не мог говорить - попросил перезвонить позже. Без проблем позвонили через час и вежливо уточнили детали заказа. Обязательно посоветую друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, благодарим Вас за оценку работы нашего магазина. Всегда рады Вам. С ув. Wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, благодарим Вас за оценку работы нашего магазина. Приятных Вам покупок. С ув. Wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хай буде так!🍒🌶️🍒🌶️🍒🌶️🍒🌶️🍒🍓 Хорошо жду посылку))))) Очень душевно и красиво и интересно кто не знает границ будет только завтра молодец!)👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Аркадий, благодарим Вас за оценку работы нашего магазина.С ув. Homeline
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алина, спасибо Вам за отличную оценку работы нашего магазина. Приятных Вам покупок! С ув. Велламарт!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались и отправили заказ оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, благодарим за Ваш приятный отзыв! Приятных Вам покупок. С ув. Велламарт!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю) Покупкой довольна. Заказ пришел быстро и ребенок доволен:)А это главное. Успехов вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо Вам за высокую оценку работы нашего магазина. Рады, что Вы являетесь нашим клиентом! С ув. Велламарт!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось все!!! Связались быстро! Заказала самовывозом в целях экономии.Находятся рядом со станцией Метро.Самое главное с продавцем общалась "вживую"+ гарантия на товар. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отличную оценку работы нашего магазина. Приятных Вам покупок! С ув. Велламарт!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем довольна суши с помощью этих форм получились супер, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, благодарим за Вашу оценку! С ув. Велламарт!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал паровую швабру в компании МираСвит,там была указана акция,что при покупке швабры дают два комплекта насадок к ней,их небыло,обманули. Я бы посоветовал вовремя обновлять цены на товары,а то вводят покупателей в заблуждение. В остальном,работой компании доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Эдуард, благодарим Вас за внимание к нашему магазину. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, насадки Вам уже отправили, пересылка за наш счет. Приятных Вам покупок. С ув. Wellamart
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    проплатила ще 1.11.2017, а замовлення досі немає
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Оксана, благодарим Вас за отзыв. По техническим причинам Ваша посылка не уехала вовремя. Посылка будет отправлена 20.11.17. С ув. Wellamart
    Комментарий: оксана
    Спасибо, сегодня пришло уведомление с новой почты, заказ доставлен
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за интересную подушку, ребенок доволен) Перезвонили быстро и приехала тоже быстро)) К Новому году закажу еще одну на подарок))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, рады что Ваш ребенок остался доволен подарком. Будем рады видеть Вас снова нашим покупателем. С ув., Wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Любовь, благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам понравилось делать заказы в нашем магазине. Обращайтесь к нам еще. С ув., Wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже крута швабра. Рекомендую. Економить час Дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ірина, дякуємо Вам за відгук. Будемо раді співпрацювати і надалі. З повагою, Wellamart
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали для мальчика оранжевый, (подчеркнула в комментарии к заказу, что для МАЛЬЧИКА, если не было оранжевого, можно было прислать красный, серый, синий или черный, но нет) , пришел СИРЕНЕВЫЙ, ну или фиолетовый, как в описании, но больше похож на сиреневый!!! Я смотрю я не первая, видимо у менеджеров с цветоопределением!!!! Качество пенала хорошее, но что с ним теперь делать?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Готовы Вам обменять пенал на нужный цвет, пересылка за наш счет. С ув. Wellamart
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нина, спасибо за Вашу оценку! Приятных Вам покупок! С ув. Велламарт!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?