//
Интернет-магазин «3brata»Интернет-магазин «3brata»
Интернет-магазин «3brata»
90% положительных из 163 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 17602 предложения в 737 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 11
Актуальность наличия 100% 11
Актуальность описания 100% 10
Выполнение заказа в срок 91% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 10
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 1 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин «3brata»»
Показать сначала:
Все 163
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали ребенку игру. Получив посылку обнаружили недостачу некоторых маленьких деталей. Связавшись с продавцом услышали извинение и выслали недостающие детали в тот же день. Сервис супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Продавець не зв'язався, покупка не відбулася(
    • Заказ выполнен невовремя
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказала радионяню, прислали не рабочую и без болтика. Магазин находится в Киеве, прислали из Луцка. Назад отправила в Киев. Несколько дней ждала что бы прислали замену. Мне ни разу никто не позвонил. Приходилось звонить самой, всё время говорили "завтра", "завтра", наконец отправили вроде как замену (уже из Киева). Когда пришла радионяня, поняла что это не замена а та что была не рабочая, т.к. не было болтика в том же блоке, что и в первой. Вторая оказалась тоже не рабочая. Сделала возврат. Конечно же что бы вернули деньги пришлось опять самой вызванивать. Но вернули. Итого: потерянные 16 дней и 125 гривен за доставки.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отправили в тот же день
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Ціна не відповідала дійсності.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо вам большое) крестник остался доволен, беговел - отличный)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Честная, добросовестная компания
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и качественно. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятно иметь дело с такими компаниями, все чётко, честно, оперативно, спасибо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вчера заказали игрушку Мистер Зубастик. Сегодня получили. Сработано быстро, четко, оперативно. Спасибо!Всем очень довольны! Пересылка обошлась не дорого. А кто считает, что дорого, то учитывайте, что за наложенный платеж всегда идет переплата (деньги-то возвращаются и это за счет клиента). Я бы заплатила все 100%, но на карте не было необходимой суммы. Пришлось переплатить за наложку! Виталию большое спасибо!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дорого доставка! И не предкпредили ,что двойная стоимость
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативное и качественное обслуживание. Очень понравился набор.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю отправку) Большой + что отправляете укр почтой!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    швидко обробили і доставили замовлення.дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил заказ оперативно; все соответствует, дети довольны) С учетом приятной цены - рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам. Благодарим за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Товаром довольна,все пришло целое и в рабочем состоянии, соответствует фото.Спасибо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое Вам за позитивный отзыв о нас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и качественно, цена на игрушку которую искали в этом магазине была самая низкая. Товар получили, остались довольны. Спасибо!
    Комментарий компании:
    Мы рады что Вы остались довольны покупкой в нашем магазине. Всегда рады Вам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, спасибо за набор для лепки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, всегда рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна покупкой, заказывала бустер детский Chicco. Очень понравился и цена очень хорошая. Всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое! Доставка очень оперативная, товар хороший, цена очень-очень демократичная! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось заказывать!! пластилин отличный-дети в восторге .Цена самая классная !Спасибо .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятные ребята. Хотели заказать гироборд - нужной расцветки не было, хотя цена была самая низкая по Украине.. Но такой расцветки не было нигде... А ребенок хотел именно цвет граффити. Через день перезвонили сами, нашли, тут же выслали вне очереди с приятным бонусом. Получили на следующий день Новой Почтой. Советуем данный магазин, в дальнейшем планируем еще обратиться!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Игрушки прислали вовремя, единственное, что оплачивала онлайн и никто не связался, просто оплатила и мне все отправилию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Позвонил по всем 3-м телефонам указанным в контактам и там глухо как в танке! Зачем собственно вести бизнес, если даже на звонки не отвечаете, зря только время отнимаете!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень качественный сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было хорошо. Связались быстро. Товар был. Доставили даже быстрее, чем я расчитывал - повезло канечно, но это ведь хорошо.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслужили качественно, посоветовал бы знакомым.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Товара заявленного на сайте как "в наличии" - в наличии нет.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказ обработали оперативно, отправили в тот же день, как и обещали и посылку получила на почте на следующий день! Зайка-грелка в отличном состоянии и по самой низкой цене!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались очень быстро. Проплатила на след. день и товар сразу отправили. Все супер быстро. Товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный беговел, ребенок просто счастлив! Спасибо за прекрасное обслуживание. Хороших Вам клиентов и процветания компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброе утро! Спасибо за Ваш позитивный отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?