A99.com.ua
95% положительных из 1394 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 61105 предложений в 651 категории
  • 42 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 147
Актуальность наличия 95% 147
Актуальность описания 96% 145
Выполнение заказа в срок 96% 140
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 60 147
Нейтральные 0 2 4
Негативные 1 4 5
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «A99.com.ua»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуєм за покупку! І за чесний відкгук
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую к сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую к сотрудничеству
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший магазин!!! Спасибо за чехол!! Всем рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудовий сервіс, якісне обслуговування. Швидкий зв'язок, швидка відправка. Рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже оперативне і професійне обслуговування!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличная оперативность в интересах потребителя и продаж!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделка прошла успешно)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала в этом магазине первый и последний раз. Товар пришёл в разорванной коробке, помятой и далеко от товарного вида. И я ещё за это заплатила свои деньги , которые вернулись не в полном объёме. Если уж и продаёте откровенный мусор , то предупреждайте при заказе.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно! Товар получил оперативненько в целостности и сохранности! Большое спасибо) Мои наилучшие рекомендации!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все быстро и хорошо сработано.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все СУППЕР!! работает отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Второй раз покупаю у этой компании, как всегда все быстро и четко, товар получил, проверил, все отлично, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вдячні Вам за покупку і за чесний відгук! Нагадуйте про знижку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую, все на найвищому рівні
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вдячні за покупку, і за Ваш відгук. Зворотній зв'язок дуже важливий для нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    без нареканий на обслуживание. рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Ціну на товар було вказано не вірно. З рештою був гаразд.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вдячні за покупку, і за залишений відгук. Нам важливий зворотній зв'язок!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, мне все пришло
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вежливое и грамотное обслуживание. Приемлемые цены. Рекомендую компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо комментарий. Приятно читать
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Стекло пришло разбитое, и так как на почте не разрешили осмотр посылки транспортная компания отказалась платить ущерб. Не приятная ситуация... не рекомендую!!!!!!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все выполнено хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже не первый раз покупаю здесь. И как всегда, все на высоте. Так держать, ребята. С вами приятно работать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Бомбезно все хорошо и бистро пришол заказ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вдячні за відгук і коментар! Стараємося якнайшвидше!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Широкий ассортимент товаров. Вежливое обслуживание. Виктор
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала лампу лупу magnefier prisma led 5d.Отправка товара была произведена в оговоренные сроки.Товаром и оперативностью работников компании,осталась довольна.Удачных торгов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок. Спасибо. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрый выход на связь. Приятное общение. Посылку выслали моментально. Замечаний и претензий нет - только наилучшие пожелания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказал чехол, продавец поменял статус на принят, ожидал ссылку на оплату, но не ссылки, ни ответа от продавца не поступило, через сутки просто отменили товар. Не рекомендую этого продавца
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было отлично, очень доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вдячні за покупку і за Ваш відгук
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вдячні за покупку, і за те, що написали відгук!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оформлял возврат на наушники, размер чуть не подошел. Деньги вернули.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует фото и описанию. Связь с продавцом быстрая, ответы на все вопросы были получены и товар был отправлен без задержек. Покупкой довольна, большое спасибо! Удачных торгов, побольше покупателей!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якісний товар,комплектність відповідає заявленній.Ціна - набагато менша ніж у інших продавців.Дякую за товар!Успіхів компанії,здоров"я працівникам!Приємно працювати з такими людбми ,як Ви!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    фото товару не відповідає дійсності, товар упаковують в коробку в сто разів більшу від потреби, від того йде невелика переплата, достатньо було запакували в паперовий конверт а не напихати непотрібних використаних захисних пакетів
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Звертаємо Вашу увагу, що скло ОБОВ'ЯЗКОВО підлягає упаковці в картонну коробку Також коробка була мінімальна. 0,5 кг Це вимоги Нової пошти Бачимо Ви незадоволені тарифами транспортної компанії... Не до кінця зрозуміли які претензії саме до нас? А не
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вдячні за покупку і відгук! Чітко і лаконічно)
  • 5
    Отлично
    Супер сделка. Предложили товар разной расцветки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже приємно читати) Стараємось для наших клієнтів
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал чехол, полностью доволен. Пришло все в лучшем виде, как и хотел.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за розгорнутий відгук. Приємно, коли наша робота приносить задоволення) Звертайтеся за знижками
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук Нагадуємо про програму лояльності + знижка 25грн на будь-який товар до кінця літа 2018 !!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вдячні Вам за покупку, і за відгук!
  • 5
    Отлично
    Купили чехол на планшет. Сначала были некоторые недоработки с размерами в описании,пришлось вернуть и заменить на другой, но мы не обиделись:) Чехол хороший и красивый.Рекомендую покупателям магазин.
    Комментарий компании:
    Ми перевірили інформацію, переміряли перший чохол - таки все чітко, відповідає заявленим розмірам! Але в будь-якому разі приємно, що змогли знайти для Вас ідеальний варіант! Звертайтеся - знижка на наступну покупку - з нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание быстрое и качественное.Даже к моему недорогому заказу отнеслись очень внимательно и учли все мои пожелания.Спасибо огромное!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вдячні за Вашу покупку і за Ваш відгук!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    13.07.2018 г. в интернет магазине A99.com.ua я приобрел телевизор Nomi 40FTS11, после звонка представителя магазина оказалось, что цена на сайте указана не правильно, и я заплатил на 300 грн. больше. Но после проверки телевизора дома оказалось, что он так же не поддерживает заявленные функции, в частности необходимый мне стандарт спутникового телевидения DVB-S2. На следующий робочий день 16.07.2018 г. я вернул телевизор в магазин но вместо денег мне дали только акт приема-передачи сообщив,что деньги я получу только после проверки телевизора в сервисном центре и не раньше чем через 14 дней. 19.07.2018 г. Я повторно позвонил в магазин и узнал, что из устного заключения сервисного центра на телевизоре нет упаковочных наклеек (хотя я их не снимал) и что диагностика началась, а закончится как и было обещано через две недели. У меня создалось впечатление, что представители магазина намеренно тянут время в надежде продать телевизор и рассчитаться со мной деньгами другого обманутого покупателя. Вопреки заверениям магазина исправить "неточность" (заведомый обман) в описании товара, все осталось по прежнему. Итог простой, телевизора нет, денег нет, потеряны нервы и время на неоднократные поездки в магазин. Категорически не советую связываться с этими мошенниками.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Клієнт спотворює інформацію 1. В описі товара все вказано правильно. Уявивлення що DVB-C тюнер має бути вбудований - помилкове, про що клієнт вже усвідомив в телефонних розмові, і визнав свою неправоту. 2. Діємо чітко в рамках Закону України про захист прав споживачів, де вказані порядок процедури повернення товара. З усіма термінами. 3. З приводу обвинувачення - це наклеп, і буде подано позов щодо захисту честі та гідності 4. Як бачимо скандальна людина намагається обманом зганьбити добре ім'я нашого магазину. Підтверджене 97% позитивних відгуків протягом 4 років. Не радимо мати справу з такими "клієнтами"
    Комментарий: Олександр
    Вот и прошло две недели, а денег как не было, так и нет. Директор "компании" попросил подождать еще недельку. Делаем выводы, положительные отзывы "накручены" торговлей чехлами к мобильникам и это потолок данной "компании" что то более серьезное покупать в этом магазине не рекомендуется.
    Комментарий: Олександр
    Согласен, я попался на маркетинговую уловку магазина и купил не нужный мне товар, который вернул на следующий рабочий день. Самый "честный" магазин Украины предложил компенсацию в размере 7400 грн. хотя я заплатил 8090 грн. три недели не может вернуть чужие деньги, путем шантажа пытается заставить меня удалить негативный отзыв, а "скандальный клиент" вместо обращения в инспекцию по защите прав потребителей, полицию и суд верит "честному" продавцу и третью неделю ждет свои деньги.
    Комментарий компании:
    А как же обещанный комментарий?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не В первые, Товаром доволен, быстрая доставка, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приємно що постійні покупці не лінуються написти відгук! Дуже раді бачити Вас в числі постійних клієнтів Нагадайте про додаткову знижку при наступному замовленні
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за те, що знайшли час написати відгук і поставити оцінку нашій роботі!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?