Интернет-магазин "ЛанОК"
95% положительных из 152 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 840 предложений в 101 категории
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 30
Актуальность наличия 97% 29
Актуальность описания 96% 28
Выполнение заказа в срок 97% 30
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 18 28
Нейтральные 1 1 2
Негативные 0 1 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "ЛанОК"»
Показать сначала:
Все 152
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вроде всё замечательно, но товар который я заказала оказался не качественным, а меня не предупредили о возможных проблемах,, так что сама виновата, что купила негодный товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный товар. Быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара низкое. Виноградо-давка Больше похоже на детскую игрушку. Качественный товар сможет продавать только тот продавец который пользуется своим товаром.
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Якість товара достатня для побутового використання. Все виготовлено з якісних матеріалів, проведено було всі необхідні випробування. І досвід більшості наших клієнтів це підтвердив. Давилка не давить кісточок, а тільки сам виноград, що добре для якості кінцевого продукту. Головне, що результат в 90% випадків задовольняє замовників. Просимо вибачення, якщо принесли незручності. Насправді намагаємось не обманути, а допомогти для досягнення ваших цілей. Дякуємо.
    Комментарий: Владимир
    Я сам механик, и оцениваю конструкцию с требованиями механики, а не домохозяйки. Возможно после недолго доработки ей можно обрабатывать пару вёдер винограда в сезон. С другой стороны приятно что Вы перезваниваете и беспокоитесь о причине возврата. Я надеюсь что качество Украинского товара будет становится лучше, благодаря концепции обратной связи платформы Prom.ua. На других платформах, без обратной связии, ничего не приобретаю.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный. Быстро доставили, хорошо упаковали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Стараемся для всех.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание на уровне,все как обещалось и в срок.Советую при надобности обращаться к этой фирме.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший и качественный товар с замечательным обслуживанием персонала
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо. Звертайтесь ще, знижки для постійних клієнтів гарантуємо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё прошло удачно! Отправил деньги наперёд не боясь. Отправили в тот же день. Спасибо, супер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие. Надеемся, что товар Вам тоже понравится!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал погружной насос для дачи родителей. Сделал предоплату и вечером он уже ехал в мой город. Сегодня забрал, проверил, в гарантийном талоне нашел все печати и подписи - суппер! Очень доволен покупкой и обслуживанием!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь еще. Со второй покупки будут еще дополнительные бонусы и скидки!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за покупку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купили опрыскиватель по предоплате, продавец честный и порядочный,быстро отправил товар, на следующий день мы уже брызгали на даче помидорки)) Благодарю за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Вам спасибо! Обращайтесь еще, будем рады всегда помочь)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин дуже позитивний.Ціни адекватні і нормальні, не завищені, є багато речей з найдешевшими пропозиціями по Україні, особисто годинами сидів в інеті, зрівнював різні варіанти. Продавець деже приємний і толковий.Домовитися з магазином дуже легко, доставки-без проблем, якість упакування товару-просто супер надійне, є гарантії на різні види товару.Замовляв в магазині кілька позицій і залишилися одні лише позитивні відгуки. Обов'язково сайт магазину додам у вибрані закладки П.С.Раджу робити покупки предоплатою, цим ви зекономите свої кошти, магазину буде так приємніше, бо всеодно ризиків для покупця з цим магазином рівно нуль, тобто мені сподобалося все, починаючи з моменту як я випадково натрапив на сайт магазину. Прошу не сприймати відгук, як заказний, а магазин заслужив такий відгук своїм постійно дуже хорошим ставленням до покупців.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже вам дякуємо. Стараємось для кожного клієнта.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Було замовлено 2 товара в різні дні на різних покупців. Доставка інтаймом 4 дня,упаковка помнята як після армегедона. Доставка новою поштою 2 дня, упаковка ідеальна. Вартість доставки різниця 10-15грн, якість і швидкість нова пошта. Комплектація відповідає орису на 90%- Краще було написати 6в 1 ніж 7в1, адже розпушувач в комплекті не постачається. Загальна оцінка 4,5 з 5. Думаю мій відгук буде враховано як покупцями, так і працівниками компанії. Всім вдалих покупок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваше замовлення і чесну думку. Обов"язково врахуємо зауваження. Будем раді допомогти. Надіємось, що наступного разу будете задоволені на 100%. Принаймні, будемо старатись зробити все як найкраще.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получили товар из Винницы (корба для колодца) , При установке самой корбы оказалось, что не совпадают отверстия в которые крепится дуга для подшибника, пришлось сверлить новые отверстия. Плохо что в комплект не входят болты на которые все крепится. Их покупали отдельно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отрицательное впечатление все расплывчато и несуществующие товары и сервис...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Товар ожидали с дня на день от производителя! Завтра 18.05.2017 будет уже у нас на складе точно!!! При Вашем желании, можем выполнить данный заказ. В качестве компенсации предлагаем скидку 5%!!! Извините пожалуйста!
    Комментарий компании:
    Історія. Клієнт на сайті попросив передзвонити. Набрали і повідомили, що товару немає в наявності(на день звернення) очікуємо на прибуття, запропонували альтернативний, від якого він відмовився. І ВСЕ Товар не відправлявся, ніхто предоплату не брав! І тут такий відгук. Коли отримали товар на склад, перезвонили і запропонували товар із скидкою 5 % НЕ ХОЧЕ. В телефоній розмові повідомив, що він робив закази в ІНШИХ МАГАЗИНАХ на ПРОМі і йому ніхто не звонив, відміняли його закази. І тому він написав у цьому відгуці, що він думає про ПРОМ і його роботу, а отримали ми. Це все. Кінець історії. Висновки робити Вам, шановні клієнти.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо! Завжди будемо Вам раді!
  • 5
    Отлично
    Велике дякую Вашій компанії ,чудовий сервіс.Дуже швидко прийшло замовлення.Співробітники надзичайно якісно проконсультували,швидко зв*язались.Я задоволена.Рекомендую всім!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам! Завжди будемо раді допомогти!
  • 5
    Отлично
    заказывали опрыскиватель MAROLEX PROFESSION +. Порадовала комплектация. Сам опрыскиватель в работе очень хорош. отправили быстренько. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякуємо! Завжди будемо Вам раді допомогти!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продают хорошо и правильно. Качество товара на тройку (из пяти) Цена соответствует качеству (цена доступная, низкая по сравнению с другими) Я не советую покупать данную модель из-за низкого качества. (лоток не имеет фиксации с корпусе и при малейшем неравномерном расположении корпуса лотка с яйцами происходит сбой в движении наклона лотков) Данная модель должна быть доработана производителем или покупателем самостоятельно. Термостат не откорректирован. Ртутный лабораторный термометр показывает
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороша компанія, все швидко та надійно. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за "Картофелесажалку двухрядную тракторную". Всем довольны очень. Проконсультировали, посоветовали. Доставочка быстрая. Понравилась - будем испытывать по- полной.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказувала в інтернет- магазині "ЛанОК" корморізку електричну ЛАН - 4 - Товаром дуже задоволена . З*язалися дуже швидко і в той же день товар був відправлений . Всім раджу інтернет- магазин "ЛанОК". Люди чемні , порядні. Особливо вдячна Володимиру. Процвітання вашому магазину.
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Дякуємо за замовлення. Наша компанія працює на благо клієнтів! Хай куплені товари служать надійно і приносять користь у вашій справі.
  • 5
    Отлично
    Відмінно! Всім рекомендую! Не дорого, якісно, швидко!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар хороший, компания хорошая
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое Вам!!!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара не оказалось в наличии. Связались только после письма.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо!!! Завжди раді допомогти!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Отличный интернет магазин,заказывал здесь себе зернодробилочку производства Украины, честно говоря сомневался,думал Китай, цена и качество порадовали, ниже цены чем здесь вы нигде не найдете. Доставили ,одного дня отправили на следующий забрал,сразу же провел испытания, перебивает зерно как положено, товар что надо китайцы отдыхайте Украина рулит! Буду теперь работать только с этим магазином.Огромнейшее вам спасибо.Слава Украине!!!,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, за позитивный отзыв и за покупку. Героям Слава!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, за позитивный отзыв и за покупку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ответили быстро , сразу оплатил, и на второй день уже получил, покупкой доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, за позитивный отзыв и за покупку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, за позитивный отзыв и за покупку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравился сервис обслуживания и ценовая политика
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все нормально. сработали быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, быстро связались, быстро отправили товар. Цена и сервис порадовали)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Все быстро. Оперативно. Молодцы.
    Комментарий компании:
    Спасибо большое))) Будем всегда Вам рады!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?