E-mart - интернет-магазин для профессионалов
92% положительных из 511 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 5263 предложения в 321 категории
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 79
Актуальность наличия 87% 79
Актуальность описания 96% 78
Выполнение заказа в срок 89% 76
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 24 72
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 6 11
Отзывы о компании «E-mart - интернет-магазин для профессионалов»
Показать сначала:
Все 511
  • 5
    Отлично
    Из описания товара на сайте было непонятно что в комплекте не идет блок питания от DC (сети), а только USB шнурок. Но подошел блок питания от старого сгоревшего сплиттера. Так что может мне и повезло, сэкономил на блоке питания =)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Да, все отлично! Помогли с выбором, приехал забирать, все уже ждало! Никаких проблем, советую!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонили на следующий день и оказалось что некоторых позиций нету. Поскольку необходимы были указанные позиции, то на замену не согласился. доставили через день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Хотів придбати ножовку Samurai С-330-LH на сайті висвітлилось є в наявності, я зробив замовлення, але його відхилили бо нема в нявності !!!! Якщо у Вас даного товару нема в наявності то будьте добрі зробіть відповідні зміни.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не перезвонили.. не сообщили ничего уведомление на почту - Принят ... 11 июля и все.. уже 19 июля и глухо
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Судя по реакции на запрос магазин не работает.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    безответственность! одни обещания и без толку! был заказан товар, в течении дня позвонили, подтвердили и обещали на следующий день отправку, но, по истечению недели товар так и не был отправлен, пришлось звонить и узнавать самому (каждый раз, как в первый раз), что с моей посылкой/отправкой, т.к. представители магазина слишком заняты, чтобы уведомить клиента. В результате товара не оказалось в 5наличии. Не рекомендую этот магазин!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно и дешево. 5+
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал впервые! 90%-положительно! я имею в виду,что доволен на 90%!)) 5%-это то,что товар во время транспортировки немного протек(одним из товаров был спирт,вот он и протек из бутылки.но это не критично,просто запах при открывании был еще тот!)))) ),вторые 5%-это,то что товар отправили позже,но при этом девушка-консультант перезвонила,извинилась за такие неудобства!)) вобщем сервисом доволен,покупать здесь можно! пс.при отправке спирта прошу учесть в будущем такую проблему!))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Закал "Монокуляр SIGETA Spirit 8x25 WP". За 2 дня никто не перезвонил. Написал компании чтоб отменили заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Первый раз заказывал товар у этого продавца, но был приятно удивлен уже после получки товара на почте. Кроме заказа продавец еще сделал полезный подарок и дал купон на скидку на следующую покупку, что приятно радует :) Спасибо продавцу за сделку! Все супер. Рекомендую. Процветания ВАМ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за Вашу работу. Заказ делала не первый раз, и не последний! Настоятельно рекомендую этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    ДА! Это уникальный магазин: E-mart - интернет-магазин для профессионалов Украина Киев ул. Ушинского 40, корпус Т, офис 222! Но..., собрать заказ из 62-ух единиц товара им просто не под силу - лень, ну лень вытягивать по одной термоусадке из разных пачек, вот если бы пачками заказал - другое дело. А так, взяли и отклонили без всяких там созвонов. Я позвонил, ответили: " Ничего мы не отменяли. Ждите! Как соберём - сообщим." Заказ был 8 мая 2017, сегодня 16 мая. E-mart, можете расслабиться - всё что нужно, я уже приобрёл.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично .товар хороший.пришол быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший паяльник. Стандартные насадки, подставка. Удобно складывать и хранить. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оформила заказ на Пистолет клеевой для рукоделия ZD-5. Созвонились со мной очень быстро. Общение вежливое и компетентное. Доставка оперативная. Осталась довольна. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення та зв’язок все було вчасно
  • 2
    Плохо
    Персонал не знает реальных дел с доставкой товара. О том, что проводится переучет меня не предупредили, когда сам начал разбираться, выяснилось, что отправить товар не могут по техническим причинам т.к. на складе переучет и когда закончиться не знают. А так как я не хочу ждать, то в течении часа вернут деньги оплаченые мной за товар. Но прошло уже 4 часа и никаких денег не пришло. Менеджер, который работал 11.04. посоветова мне не названивать ему.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все на уровне. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена и качество на высоте. Я вас уже порекомендовал. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все устроило. При следующих покупках, этот магазин в приоритете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались со мной относительно быстро. Отправили товар в тот же день. Покупкой полность доволен. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, заказ приняли и выполнили очень оперативно! Заказанный паяльник-выжигатель полностью соответствует описанию, к тому же по приемлемой цене! Приятно сотрудничать с ответственными и порядочными людьми! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за Ваш отзыв, Юлия. Стараемся предоставлять только лучший сервис! Обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сайте информация не о всех товарах (о наличии) актуальна. В остальном все ок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю, товар, цена и компания порадовали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В субботу 18.02.17 г. оформил заказ на сайте на прибор Mastech MS6812. Сегодня обед понедельника 20.02.17 г. никто так и с компании не позвонил. Зашел на сайт и увидел, что мой заказ отменен. Позвонил менеджеру компании узнать причину отменны, услышал ответ, что товара нет в наличии и не известно когда будет. Хотя товар на сайте до сих пор числиться в наличии..
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Странная компания - обещали ( и должны были ) отправить товар в тот же день, сегодня выяснилось, что менеджер не владеет информацией о заказе, отправлен или нет, по информации на сайте заказ не отправлен. Менеджер Лариса обещала разобраться и куда-то пропала. В любом случае, больше ничего покупать у них не буду и другим не совет овал бы.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро отправили. По телефону подсказали по поводу товара. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отличный соответствует описанию рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё четко ,быстро ,доступчиво.Понравилось что перезвонили и доходчиво всё объяснили,что меня интересовало.Покупал Мультиметр Uni-t Ut33b
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    покупала USB лампа для ноутбука LED light зеленая , USB вход перевернутый ,при включении светит не на клавиатуру ,а на стол
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка зайняла рівно тиждень і то з дзвінками типу "А я замовляв ще в четвер, а сьогодні вже вівторок, чому ще не відправили" !!! Маючи певний досвід співпраці з інтернет магазинами(зазвичай доставка триває до трьох днів), то доставка у вас явно має проблеми, тим-більше, якщо врахувати відгуки, то така проблема у вас була ще років 2 тому, шкода, що нічого не змінилося з тих пір(.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Порядочный и ответственный продавец. Цены и наличие актуальны. Большой ассортимент. Быстрый выход на связь. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально