//
E-mart - интернет-магазин для профессионаловE-mart - интернет-магазин для профессионалов
E-mart - интернет-магазин для профессионалов
91% положительных из 570 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 3890 предложений в 165 категориях
  • 38 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 60
Актуальность наличия 88% 59
Актуальность описания 92% 60
Выполнение заказа в срок 87% 61
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 26 55
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 9
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «E-mart - интернет-магазин для профессионалов»
  • 5
    Отлично
    Так держать! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный сервис, надежный магазин, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    На сайте продавца представлен товар фирмы Mastech. Магазин продал товар китайского производства. Внешний вид не соответствует фото на сайте. Вместо 2-х батарей указанных в комплекте выслали только одну.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание на уровне. Лично меня все устраивает. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую. Сделка прошла успешно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вме прошло без проблем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Желаемых товаров нет в наличии, хотя на сайте пишет что есть
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Тільки позитивні емоції, приємне спілкування, поради у виборі товару, швидка доставка. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро перезвонили. Цена актуальная. Оплатил, забрал. Хорошая работа!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё выполнено в срок. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гапарат, ВОГОНЬ!!!! тільки жалко без підсвітки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, прислали то что заказал. Пришло раньше чем ожидал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что воспользовались услугами нашего интернет-магазина! Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Всего доброго!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар никто так и не отправил!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку. Будем рады Вам помочь еще раз. С уважением Expert-pro.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Замовлення оформили швидко. Комплектність посилки відповідає опису на сайті. Єдине - строки відправлення... мали відправити в понеділок, але відправили у вівторок. Для мене це не критично, тому оцінка *відмінно*.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Давно с ними работаю. Очень точное выполнение заказа. Я всем доволен. Могу дать только положительные рекомендации.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на высшем уровне! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ оформил 29.12. Предоплату не отметили и заказ не отправили как 29.12 так и 30.12 хоть и был рабочий день, бухгалтера не оказалось на месте и товар никто не отгрузил со склада как для НП так и для самовывоза.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилась цена товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Впечатление хуже некуда. Был сделан заказ и оплачен - по факту пришли другие детали. После выяснения отправил детали обратно. Далее несколько раз звонил что бы узнать что будет дальше и каждый раз менеджеры то выясняли факт возврата деталей, то наличие именно тех что я заказывал. "Мы вам перезвоним" и глухо. В итоге неделю назад было обещано вернуть деньги. При чем звонил опять я два раза. Возврата денег нет по сей день. Просто удивительно как можно настолько плохое впечатление оставить.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал комплект съемников, пришла посылка, вроде все нормально, вскрываю на почте а там "БОЛТ" Да обычный болт с того комплекта который я заказывал. Пришлось заказывать в другом месте. Спасибо конечно, но за болт платить под 1000 гривен не согласен. Больше сюда ни ногой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Удивительная контора. Прежде чем делать заказ созвонился с ними, все обсудили. Т.к. сумма заказа получалась более 5 тысяч, пообещали сделать скидку 10% и бесплатную доставку. Отправил заказ. Договорились по поводу замены двух позиций и оказывается, что скидка будет уже 5%. Объясняю, что вчера же 10% обещали. Пообещали уточнить. Уточнили. Все остается в силе. Три дня они собирали товар. Долгожданный день настал. Получаю посылку. Сюрприз № 1 - оплачивать надо мне. Сюрприз № 2 - Скидки. Что-то с 10% скидкой, что-то с 2%, что-то с 0%. Но больше всего удивило то, что был товар дороже на 10 % от цены сайта. Если у Вас не компетентные люди (как Вы говорите)отвечают на звонки, так делайте выводы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин !!! Осадочек остался неприятный.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили на след день, с утра, так как заказывал в выходной вечером. Собрали заказ быстро, предложили альтернативу, когда не оказалось одного элемента. Доставили быстро и без проблем. Качество товара хорошее. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я разочарован. Это был не первый заказ у этой компании, но точно последний. Связались быстро, не было одной единицы товара, ее заменили и к обеду прислали ссылку на оплату. Оплату совершил буквально в течение 2х минут. И пошло-поехало. Мне несколько дней звонили, что у их чего-то не хватает (как может не хватать, если вы уже взяли деньги?). В итоге контора пообещала выполнить доставку за свой счет и товар был отправлен через 5 дней после оплаты - в пятницу. Но как и ожидалось, доставка была за мой счет, так еще и в накладной была указана сумма меньше, чем я оплатил. Естественно обо все этом я сообщил в Службу контроля качества торгового центра Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    2 недели рассказывали как завтра отправят, в итоге еле вернул деньги которые сразу оплатил им
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили быстро. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ОК. Привези быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?