//
ООО "Сорбихиминдустрия"ООО "Сорбихиминдустрия"
ООО "Сорбихиминдустрия"
83% положительных из 108 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 1206 предложений в 51 категории
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 80% 20
Актуальность наличия 90% 20
Актуальность описания 90% 20
Выполнение заказа в срок 85% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 11 17
Нейтральные 1 1 1
Негативные 1 2 3
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ООО "Сорбихиминдустрия"»
Показать сначала:
Все 108
  • 5
    Отлично
    все отлично, спасибо за товар и качественную консультацию, эмаль для ванн просто супер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем доволен. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Пусть цена указана за литр для пятилитровой канистры - это ладно. Литр отдельно в 2,5 раза дороже. После перевода денег, которые успешно списались со счёта, мне сказали, что деньги не получили. 25 грн + 5 грн комиссии ушло "в никуда"
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На мой заказ не отреагировали. Ни сняли заказ, ни чего не спросили. Очень неприятно иметь дело с такими продавцами.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Вам звонили и сообщили цены!
    Комментарий: Сергей
    Останусь при своем мнении об этой компании. В день заказа звонка не было. Хотя действительно, на мой адрес регистрации в prom.ua было отправлено сообщение о том, что одна из трех, заявленных продавцом позиций, отсутствует, а вторая в два раза дороже. Причем информация о товаре не была поправлена и на момент описания этого отзыва. Вместо корректного предоставления информации, живого общения по нестыковкам и банального извинения, отговорки. Для хорошей репутации стоило бы потрудиться.
    Комментарий компании:
    Вы противоречите своим словам,сначала написали что Мы не отреагировали,потом ужу как оказалось Вам сообщили о наличии и стоимости товара.Есть цена оптовая, а есть розничная,спецэмали и спецгрунты не изготавливаються по 1кг(минимум 20)точно так и лак идёт в фасовке от 50 литров и более.Всего хорошего!
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Цена товара указана некорректно. 1.Точнее цена за 1 кг мастики должна быть указана дифференциированно. Неуказано минимальное количество товара, который может быть заказан. Например я заказал 10 кг мастики 7.11.2017 по выставленной цене 39 грн/кг, , потом менеджер, который со мной связался сообщил, что минимальная партия закупки 25 кг мастики. Я соглашаюсь приобрести 25 кг мастики. В кабинете остается висеть заказ на 10 кг. На мыло мне 9.11.2017 (запрошенные мной) высылают электронные копии пакета документов, свидет. о гос. регистрации,свидетельство о регистрации в налоговой и реквизиты компании без выставленного счета (оперативно молодцы, кроме счета). В телефоном режиме договорились, что в стоимость товара войдет доставка. Узнаю о выставленной сумме 1450 грн за 25 кг мастики вместе с доставкой -58 грн/кг!!!!!!!!!! "Очень радуюсь (времени делать еще один заказ нет)" оплачиваю товар 12.11.2017г. в 21:59. Товар пришел в отделение Новой почты 15.11.2017г. Один вопрос еще не выяснил. Где мой оригинал счета с мокрой печатью?
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    На сайте заказал по 25-ть, перезвонили сказали 35-ть, нужно указывать актуальную цену...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    13.09.17 зробив замовлення, на сайті магазину знайшов єдиний існуючий номер київстар, позвонив,. Представник Сорбихиминдустрия сказав мені: 1) товару немає і буде аж в жовтні, не зважаючи на те що на сайті він є в наявності; 2)зараз в нього немає часу займатись такими дрібними замовленнями, не зважаючи на те що його номер є на сайті як номер для оформлення замовлень.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    все быстро сделали качество продукции+хорошая консультация, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделала заказ.позвонили мин через 15 где-то,заказ пришел через день.Товаром доволен,сработали быстро,МОЛОДЦЫ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал лак для камня. Выбрал данную компанию, т.к. у них была самая низкая цена на Prom.ua. Все отлично - доставили в срок, лак с хорошим запасом по сроку годности, уже использовал по назначению :) Рекоммендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё понравилось-цена,качество обслуживания ,рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Первый заказ был фактически проигнорирован. оформил заказ утром и ждал когда перезвонит сотрудник фирмы. Во второй половине дня, не дождавшись звонка, позвонил сам. Не очень приветливый мужской голос сообщил, что на сегодня никаких заказов. Мол мы заняты и вообще скоро праздники (было перед 9 мая). После прикладников никто мне не звонил и не писал. Пришлось сделать второй заказ. В это раз мне уже позвонил продавец, примерно через 2 часа. В моем заказе, изначально было 9 позиций, 8 из которых отпали по ряду причин: - отсутствовали на складе, - были только в таре по 20-50кг, - цена была выше заявленной. В итоге, купить только одну позицию. При этом согласовал с продавцом условие, если сделать оплату в течении 30 минут, то заказ отправят Новой Почтой в тот же день. Свою часть я выполнил, оплатил за 15 минут, но продавец отправил заказ только на следующий день. Естественно никто об этом мне не сообщал. Когда позвонил чтобы узнать номер декларации, то в качестве оправдания, услышал, что машина в тот день уехала раньше. Фирме не хватает организации процесса или ее коллектив не имеет желания работать с розничными покупателями через "Пром".
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв,в дальнейшем учтём ваши замечания!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ.позвонили мин через 15 где-то,заказ пришел через день.Товаром доволен,сработали быстро,МОЛОДЦЫ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный ассортимент, конкурентные цены, хороший сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все быстро и качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    цены не соответсвуют, остальное нормально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прошла неделя после заказа. Никто не связался, ни позвонил, ни написал на e-mail. Вообще не обрабатывают заказы.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    кто вы?и что вы у нас заказывали?
    Комментарий: ЧП
    Наш заказ № 24042902
    Комментарий компании:
    от какого числа?и что Вы заказывали?
    Комментарий: ЧП
    От 5 декабря. Краска акриловая универсальная В наличии Количество 1 кг Цена за единицу 22 грн./кг
  • 1
    Очень плохо
    Обратились потому что находимся рядом и не было смысла искать другую организацию, срочно потребовалась одна банка эмали 2,8 кг. В наличии она была, но услышав что нужна одна банка, сказали "пфф, нее", "-Вы что не торгуете в розницу? -Пока нет". Пока это вообще какая единица измерения? Хотя розница заявлена и согласна с комментарием что оптовики и сами знают где покупать товар.
    Комментарий компании:
    Спасибо,учтём,товар не всегда есть в наличии
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал эпоксидную грунтовку, пришла на следующий день. Без проблем отправили наложенным платежом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляв фарбу на сайті, менеджер зателефонував в той же день. Товар прийшов вчасно як і домовлялись. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё отлично,товар качественный,персонал вежливый,рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо компании и особенно менеджеру.Очень доволен.Надеюсь на дальнейее сотрудничество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Большое,а как звали менеджера с которым вы общались?
  • 5
    Отлично
    Компания отличная!Цену не накручивают, как некоторые (+ 100%прибыли).Обслуживают клиентов уважительно. Асортимент товара большой(понятно что не всегда есть всё в наличии, но если с перечня товара убирать постоянно 4-5 позиций а затем вписывать их обратно, то извините "бредятина полная" С некоторых коментов я вообще "выпадаю".Вот у вас поломалась зап. часть на авто вы заходите на сайт сервиса и там эта деталь есть и по определённой стоимости, но когда вы звоните то оказывается что её нет вообще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Используется фотография банки ПФ - 133 "Днепровская вагонка", но такого товара нет. Цена написана нереальная. Зачем запутывать покупателя?
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я хотел преобрести калош. Ту жидкость, которую они продают калошом назвать трудно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Калоши не продаем, только валенки
  • 5
    Отлично
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Осталась довольна работой компании, менеджер отлично проконсультировал. Покупка была удачной! Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала растворители в небольшом количестве. По телефону мне назвали неправильную цену за товар. Цена на сайте, цена по телефону и цена в реальности отличалась.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Вибачаюсь за негативний комент все виправили до мене зателефонували і розібролись з проблемкою
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    ответили в течении часа, заказ приняли, заказ НЕбыл исполнен - го***ки...

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?