Икеамания
94% положительных из 93 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 4686 предложений в 356 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 15
Актуальность наличия 88% 16
Актуальность описания 100% 16
Выполнение заказа в срок 100% 16
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 8 16
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Икеамания»
Показать сначала:
Все 93
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за оцінку, Олександр:) сподіваємось на подальшу співпрацю:)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення виконане вчасно (1 серпня замовили, 15 серпня забрали комод). Єдиний мінус - те, що при здійсненні покупки не надаються ніякі документи, окрім чеку з терміналу за доплату. Можливо, це всюди так робиться, але мені були важливі підтвердження якості, що це дійсно IKEA, якийсь сертифікат якості, накладна, гарантії. І за це я готова була заплатити дорожче (ніж за аналогічний комод українських виробників). Хоча, по факту і зовнішньому вигляду нарікань на якість товару немає.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваше замовлення та відгук. Це європейский товар, який ми привозимо з Польщі, там він сертифіклваний по всіх можливих і не можливих нормах, але відповідних сертифікатів на території України комод цей немає. Можливо, інші компанії які займаються доставкою товарів з ікеа, мають такі сертифікати. Але якщо Вам потрібен такий сертифікат - запитуйте про нього перед тим як замовляти:) ще раз дякуємо за довіру! Сподіваємось на подальшу співпрацю.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за оценку:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку, Петр:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я сделал Заявку и со со мной не связались
    Комментарий: Юрий
    Компания извенилась. Товар под заказ заказан.
    Комментарий компании:
    Спасибо за понимание) Просим прощение еще раз!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сделали как и оговаривали. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Ждем Ваших новых заказов:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,заказ был выполнен вовремя и без замечаний.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! И за хороший отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже несколько лет делаем покупки в этом магазине. Всегда очень вежливое и профессиональное обслуживание, отличный приветливый персонал, который помогает определиться с заказом. Доставка вовремя. Определённо советую всем! Большое спасибо ребятам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш комментарий, Анна:) Нам очень приятно:) Мы стараемся!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала подсвечники. Перезвонили очень быстро, к сожалению товара не оказалось в наличии, но менеджер уделила мне очень много времени, чтобы подобрать хорошую замену. Очень довольна качеством и скоростью доставки. Спасибо большое за ваш профессионализм! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, спасибо Вам за отзыв! Мы будем стараться стать еще лучше! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В наличии не было, цена выше чем заявлено. В итоге товар только под заказ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня Дмитро. Нам дуже шкода що ми не змогли виконати вашого замовлення, нажаль товар що ви замовили відсутній в Польщі і знятий з виробництва.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всім задоволений, швидкість доставки, якісь меблів. До переваг магазину (а я перебрав їх близько 20 шт.), можна віднести: 1. Можливість оплати безналом з ТОВ, 2. Доставка по Києву (а не нова пошта як в більшості), 3. Зборка меблів! Рекомендую магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олександр, дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно отримувати позитивні відгуки від наших задоволених клієнтів! :) Приємно було працювати з Вами!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все четко, созвонились, подъехал - забрал Столик суперовый
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар так и не заказал так как менеджер при созвоне сказал на выбор или смогут доставить товар аж через две недели или можно забрать у них в магазине но цена будет на 10% дороже. Если у Вас есть товар то какого лешего я должен ждать две недели? В общем мутная какая-то контора.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитро доброго дня. Нам дуже шкода що ми Вам не змогли допомогти. На сайті, всі товари вказані як під замовлення, і ціни там актуальні, термін доставки складає до 14 днів. Вам також запропонували скористатися нашим магазином в Києві, який незалежний від інтернет магазину і ціни там вищі на 10 %, але товар є в наявності. Дякую
  • 4
    Хорошо
    Заказывала гладильную настольную доску. Товар порадовал. Очень оперативно отреагировали на заказ и в тот же день отправили. Единственное - цена была чуть дороже, чем на сайте указана. Буду заказывать ещё. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не мог подумать что если товар есть в наличии то он будет стоять дороже чем указано на сайте. А так всё остальное отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Удобное для меня расположение магазина, большой ассортимент, хорошие цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Хочу сказать спасибо, коллективу Икеамания за качество и скорость выполнения заказа! Заказывали с девушкой стол офисный и тумбу под него. Связались быстро, все рассказали, сделал предоплату - прислали на этой неделе, упаковано все в коробки и деревянную тару (за доставку не бойтесь), собирал по инструкции - все понятно и просто. Ах, да, и дешевле, чем в магазинах! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала у них стеллаж, привезли пару дней позже но выяснил директор по телефону четко и ясно, товар также привезли без никаких повреждений в целой упаковке!! Долго сравнивала цены между разными магазинами IKEA в Киеве пока решила у Икеамания покупать, у них действительно низкие цены и достаточно большой выбор, служба рабочего в магазине тоже отличная.Мне все понравилось, буду еще у них покупать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По ціні вказанній на сайті, сито потрібно чекати 2 неділі! Це при тому що воно є в наявності, але коштує дорожче! Про ці милі подробиці не вказано на сторінці замовлення!!!
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Олексій добрий день. Нам дуже шкода що Ви залишилися не задоволеним, від роботи нашого магазину. Ціна на сайті актуальна, 74грн, там і вказано, що товар під замовлення. Так як в нас окрім інтернет магазину є також фізичний магазин, ми своїм клієнтам за умови в наявності в магазині пропонуємо купити цей товар одразу, правда ціна може відрізнятися. Я наголошую ще раз, що ціна в інтернет магазині актуальна на товар під замовлення що і вказано на сайті. Дякую
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за товар! Хороший и качественный! Единственный недостаток, цена была указана: 185 грн. при звонке мне сказали, что цена: 220 грн.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания, отличные цены, качественный товар...рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё было отлично, быстро, качественно! Всем очень довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?