//
Металлобаза "Стальмира"Металлобаза "Стальмира"
Металлобаза "Стальмира"
73% положительных из 49 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 2191 предложение в 70 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 83% 6
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 83% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Металлобаза "Стальмира"»
Показать сначала:
Все 49
  • 1
    Очень плохо
    просто забили на заказ , даже не перезвонили - все печально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извенения! В связи с большой загруженностью, иногда менеджеры физически не успевают отреагировать на все сообщения. Просим Вас перезванивать, если с Вами не связываются длительное время.
  • 5
    Отлично
    Заказывал люк под плитку 25*35,с менеджером были обговорены размеры и вопросы касаемые люка,сразу по перечислению произвёл полную стоимость оплаты.Люк получил такой как заказывал в оговоренные сроки.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    долго делали (хотя сказали по тлф., что три дня, но реально четыре рабочих+два выходных, плюс сутки пролежал заказ без отправки, отправили в конце недели, сб-вс были потеряны. Испытываю неудобства в связи с откровенно плохой логистикой: позвонили в четверг, сказали, "вчера (т.е.среда) сделали ваш заказ", а отослали в пятницу(!). И это при том, что я просил не терять времени, все предоплаты сделал сразу же и даже предлагал доплатить за срочность!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал, люк ревизионный под плитку (распашной) габаритный размер люка 450*800*60, все соответствует. Отдельное спасибо менеджеру за качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ подтвердили,отметили что выполнен,на самом деле не связались, соответственно заказ не выполняли!...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Анатолий
    Перезвонили,за ошибку извенились,товар выслали,все OK! Приятно иметь дело с адекватными людьми! Рекомендую к сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    вечером в четверг позвонила с вопросами по люку, уточнить детали,а в субботу уже привезли готовый. оперативная и слаженная работа. спасибо, что все так быстро. отличная работа! спасибо!
  • 1
    Очень плохо
    Отправил чертежи на изготовление нескольких деталей с их металла, весом около 40 кг и реальная цена которого три тысячи гривен, и токарю на день работы. Два дня думали - сегодня выставили счет на сумму 55000 грн. ОБХОДИТЕ ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ !!!
  • 4
    Хорошо
    Заказывали сложный люк напольный в подвал и пришлось пару раз менять размеры. На цене и сроках не отразилось. Цена порадовала, не дорого.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Делали ремонт, понадобился ревизионный люк под плитку, позвонила уточнить детали, продавцы проконсультировали и обьяснили все нюансы, заказала. Люк изготовили в сроки и выслали Новой почтой. Мастер что устонавливал, отметил качество люка. В общем очень довольна. Буду советовать своим друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала 2 люка ревизионных нажимной распашной и раздвижной, сделала 50% предоплаты, люки сделали не в оговоренные сроки. Вместо раздвижного прислали 2 распашных, кроме того в одном из них сломана защелка....на мои звонки компания не реагирует...просто не берут трубку
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На мой заказ нет никакой реакции от компании. Дважды пытался сам звонить и переговорить. Но после того как меня выслушали (женский голос), просто бросали трубку. Не рекомендую своим друзьям и ВСЕМ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала люк в подвал, перезвонили, уточнили размеры, нюансы. Сообщили цену, условия оплаты и сроки. Все сделали в обещанные 7 дней. Люк пришел хорошо упакованный. Пока не ставили, но визуально мне все нравится. Спасибо :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все в соответствии с описанием на сайте, продавец общителен , все пришло в срок рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку работы нашей компании :-)
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё сделано во время и прекрасно. Очень доволен вниманием сотрудников компании к клиенту. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ни разу не перезвонили, звонил сам. Заказ отправлять отказались - сказали малый объём заказа, хотя на сайте заказ приняли. Не доволен фирмой.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Нормальная компания, отреагировали хорошо на мой запрос, професиально объяснили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Ребята молодцы. Заказывала ревизионные люки под плитку. Сделали все быстро и качественно. Спасибо. Рекомендую!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Труба есть, резать согласны - но отправлять Новой почтой отказались, сославшись на большое расстояние до склада НП
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал люк под плитку.быстро качественно.по сравнению с другими производителями ОЧЕНЬ НЕ ДОРОГО! ещё большой плюс.узнав что я инвалид войны сделали существенную скидку-бесплатную доставку! доволен.рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо большое за положительную оценку работы нашей компании :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доброго дня, замовляв у цієї компанії два євролюки, сподобалося те, що вони роблять будь-яких розмірів, чесно кажучи не очікував за таку відносно низьку ціну отримати настільки якісний товар, ще й вчасно, після чого замовив собі ще один люк. Рекомендую дану компанію!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляла лючки напольні 1000х700 з газоамортизаторами , в кількості 1 шт. з установкою. Все було виконано вчасно, якісно і за порівняно низьку ціну. Дуже задоволена роботою з цією компанією. Планую подальшу співпрацювати.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания ужасная. Заказа жду почти 2 недели. при чем неделю мне говорили, что заказ в работе, а потом оказалось его и не начинали делать. И это при предоплате.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо прошло и четко. Заказывал люк под плитку, Наталья сказала что все изготавливают под заказ, в итоге немного изменил размер в итоге ничего по цене не изменилось что приятно. Ребята сделали за пару дней и отправили. компания хорошая если что будим еще к ним обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    НЕ связался со мною никто и никак. К сожалению, в наше время так работать нельзя.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Все было сделано качественно и вовремя. Готов работать с этой компанией в дальнейшем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    На запитання не відповідають.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Информация по вашему заказу была передана менеджеру, который в связи с большой загруженностью не смог с Вами связаться. Просим прощение за это недоразумение.
  • 1
    Очень плохо
    НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! Ціни деруть просто ЖАХ !!!! Довго чекати відповідь !!! Вже не вперше звертаюсь до цієї компанії... Останній раз дав порахувати вартість кільця вагою біля 15 кг: виставили рахунок 5 000 грн (це 330 грн за кг) - це роботи на 3 години, а металу біля 25 кг Чотири інші компанії давали мені значно нищі ціни за це саме кільце: 690, 1000, 1200 і 1700 грн. А перший раз теж ВЛУПИЛИ космічні ціни, які я ледве в них випитав. Навіть не пояснили звідки вони взялися !
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! При изготовлении деталей мы учитываем сложность работы, а не вес. Вы хотели узнать цену - наши конструкторы все просчитали и отправили Вам счет-фактуру в котором были указаны цены за металл, перечень работ и их стоимость. Спасибо за интерес проявленный к нашей компании!
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    Замовлення було відмінене без пояснень. Пробував написати, відповіді так само не отримав.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Все было сделано очень качественно и быстро. Доставили в срок. Рекомендую эту комапнию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Рекомендую всем эту компанию. Заказ у меня был не простой не стандартный выполнили быстро качественно спасибо.Заказывайте и не сомневайтесь сделают качественно и бысто.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?