//
Интернет магазин «Royal Brand»Интернет магазин «Royal Brand»
Интернет магазин «Royal Brand»
95% положительных из 181 отзыва
  • 3 года на портале
  • У компании 4104 предложения в 34 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 53
Актуальность наличия 100% 53
Актуальность описания 96% 52
Выполнение заказа в срок 100% 49
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 22 54
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин «Royal Brand»»
Показать сначала:
Все 181
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Просто супер! Зателефонували, практично відразу ж після замовлення! Товар отримала вже наступного дня та точно таким як на фото і в описі! Дуже Вам дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все подошло. Получила товар в течении 2х дней. Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо, приходите к нам еще)))
  • 5
    Отлично
    Быстро, дешево и сердито!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш отзыв, приходите к нам еще)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш отзыв)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все подошло. спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я покупала 2 полотенца. Менеджер позвонил быстро, цена и описание актуальны, доставка быстрая. Качество товара хорошее. Все вопросы были оперативно решены по телефону.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже хороше обслуговування. Рекомендую.
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, приходи к нам еще! =)
  • 5
    Отлично
    Магазин — супер! Всегда буду здесь покупать! Надежный и хороший продавец, предварительно позвонили, отправлено в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо, приходите к нам еще, с нас скидочка =)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин. Быстрая доставка и работа с клиентами. Заказала покрывало и мне было маловато , приняли назад и заказала другое. Все отлично. Теперь довольная) Буду знать где заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, было очень приятно с вами работать, приходи к нам еще, с нас скидочки!))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала часы. Связались со мной и доставали быстро, а главное всё в хорошем состоянии. Спасибо!! Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Заказывали постельный комплект. Все отлично. Доставили быстро, качество хорошее. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо вам за отзыв, очень приятно!
  • 5
    Отлично
    Замовляла шоколадний набір. Всім задоволена. Посилка прийшла швидко, опис відповідає дійсності, а головне шоколад гарної якості :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала курточку, заказом осталась довольна! Отправили на следующий же день! Спасибо большое, будем заказывать ещё! Рекомендую! быстро, качественно и по приемлемой цене! Цена актуальна Описание товара актуально Товар в наличии Доставили вовремя
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала простыни на резинке, заказом осталась довольна! Отправили на следующий же день! Спасибо большое, будь заказывать ещё! Рекомендую! быстро, качественно и по приемлемой цене!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупками очень довольна!!! Заказывала первый раз и осталась довольна буду еще обязательно заказывать снова. РЕКОМЕНДУЮ!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое вам за отзыв, возвращайтесь к нам за покупками!)))
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все отлично, доставили оперативненько . рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товаром довольна. Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за хороший товар и на быстрое реагирование на мой заказ!!!Жена довольна кроссовками!!!Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Качество соответствует описанию. Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    После заказа мне сразу же перезвонили, уточнили все детали. Быстрое и качественное обслуживание! Посылка пришла вовремя. Полученный товар на все 100% соответствовал описанию. Я очень довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала заказ,осталась очень довольна покупкой.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна и работой магазина, и, собственно, покупкой (заказывала мужские кроссовки). Порадовало качество товара, его цена и высокий уровень сервиса. Благодарю
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала тест-полоски, но в тот момент не было в наличии. Перезвонили, как и обещали. Предложили скидку. Выслали в течение часа после оплаты. Очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро и грамотно организовали продажу и пересылку (передачу) товара. Цены приемлемые, отношение- самое доброжелательное и тактичное. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Уже не первый раз заказываю одежду у этого продавца и очень довольна покупками, все вещи пришли вовремя и выглядели как на фото, особенно порадовало то что они оказались мне по размеру! Хочу отметить тот факт, что эта покупка является хорошим соотношением "цена-качество", буду заказывать еще обновочки и Вам советую! 👍💄👠👚
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала неоднократно у Алексея . Созвонились со мной очень быстро,помогли определиться с размером и выслали в день оплаты товар. Спасибо большое!! С Вами приятно иметь дело! С удовольствием закажу ещё))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая, а главное качественная работа менеджера. Товар хорошего качества.Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш отзыв, приходите к нам еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала кроссовки у продавца Никиты. Созвонились со мной очень быстро,помогли определиться с размером и выслали в день оплаты товар. Спасибо большое!! С Вами приятно иметь дело! С удовольствием закажу ещё))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал New Balance 530 Encap. Связались со мной быстро, отправили тоже быстро, все подошло. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв, надеемся на дальнейшее сотрудничество)))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш отзыв)
  • 5
    Отлично
    Отличная сделка) Качество даже лучше чем ожидал по фотографиям. Думаю лучшее, что можно найти за такую цену. Очень доволен, благодарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал часы, пришли через 2 дня, хорошее качество, всем рекомендую!))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала детское постельное,качество отличное,отправили очень быстро. Сынишка очень доволен. Спасибо вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо, очень рады что вам понравилось)))
  • 5
    Отлично
    Заказывала термос, осталась довольна, очень порадовало качество, оперативность и высокий уровень обслуживания, спасибо Вам💋😃
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо, приходите к нам еще))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность. Всё очень понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо,стараемся)))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен покупкой,приятный менеджер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш отзыв, было приятно с вами работать))
  • 5
    Отлично
    Всем советую этот магазин! Товар качественный. Менеджер ответил на все вопросы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо вам, было приятно с вами работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала махровые сарожки. Очень быстро пришло! Качество супер и соответствует фото. Обратная связь с продавцом отличная) рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, очень рады что вам все понравилось))))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание качественное, товар соответствует цене, но размер немного занижен, не нравится, что нет возврата
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    да, жаль что этот поставщик не делает обмен, от себя мы можем помочь вам продать товар, если что звоните, будем рады помочь вам!)))
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар на фото ооооооочень отличается в реале. Не говорю про качество, потому что за такие деньги тут не о чем говорить, но пошив китай китаем. Чулки подойдут только на очень худые ноги, что можно было бы указать.Повелась на цену, покупкой не довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    белье из Китая и вправду, обычно оправдывало свою цену, жаль что остались не довольны(
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    моє замовлення №25441652 не прийшло,я замовляла лосіни, 27 числа спілкувалася з вашим представником,він сказав,що замовлення буде відправлене 27 числа,сьогодні 30число і я не знаю прийде моя посилка до Нового року чи ні,відстежити я посилку не можу,так як мені не повідомили номер накладноі.Дозвонитися вам не можу,вже 2 дня телефоную і нічого,номера відключені,я розраховувала на посилку,а тепер я вже не встигну десь у другому місті замовити.Дуже не гарно з вашого боку.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ваша посылка отправлена в срок, не могли дозвонится, так как телефоны с 29 числа не работают. Вот номер посылки, 20400037583822, сегодня вы получили ее, будем благодарны если вы измените свой отзыв! Спасибо за понимание!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень понравилось, продавец помог со всеми вопросами , быстро выслал товар !)) Очень приятно сотрудничать с ответственными людьми!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ отправили в оговоренный срок. Платье пришло такое же как и на картинке, качество отличное! Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое платье пришло такое же как и на фото ,все очень быстро и оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?