//
КОМПАНИЯ "ТОВАР-ПЛЮС"КОМПАНИЯ "ТОВАР-ПЛЮС"
КОМПАНИЯ "ТОВАР-ПЛЮС"
65% положительных из 102 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 14426 предложений в 822 категориях
  • 3 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 76% 29
Актуальность наличия 79% 33
Актуальность описания 90% 29
Выполнение заказа в срок 66% 35
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 11 23
Нейтральные 0 1 2
Негативные 2 6 15
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «КОМПАНИЯ "ТОВАР-ПЛЮС"»
Показать сначала:
Все 102
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставкой и товаром доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое,заказ выполнили очень быстро.Качество товара и обслуживания на высоте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала Электрошокер БАРАКУДА 1168 Police очень довольна. Хорошие и вежливые консультанты. Спасибо =) интернет-магазину kolport.com.ua.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не магазин а чорт зна що. Персоналу просто наплювати на покупця. Замовляв прицільну планку і пульки для пневматики по предоплаті. Посилку відправляли мало що не тиждень, дзвонив сам до них. В підсумку забрав посилку додому, відкрив а там тільки пульки, планки не було. Передзвонив сказали що відправляли все замовлення. Тепер не беруть трубку,просто ігнорують. Гроші мої тю-тю... Тепер тільки наложка. І як після такого вірити продавцям? P.S Буде мені наука.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Заказал электрочайник. Пришло автоматическое подтверждение: «с вами скоро свяжутся». Однако никто не связался. Через 6 дней я повторил попытку. Вечером, зайдя на сайт Prom.ua, с удивлением обнаружил, что статус второго заказа «отменен». А на первый заказ вообще нет никакой реакции. Пришллсь заказывать товар в другом месте. Вывод: в «Товар-плюс» работают необязательные люди. На них надеяться не стоит.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все хорошо молодцы вопросов нет
  • 1
    Очень плохо
    Замовляв подарунок. Попереджав що в строки потрібно. Телефонував постійно сам. Персоналу глибоко наплювати на покупця. Завірили що відправили вже новою поштою. Не міг цілий день вибити номер накладної. В кінці вияснилось, що нічого не відправлено і товар навіть зі складу ще не приїхав. Якщо ви і надалі будете провадити так свій бізнес то у вас його скоро не буде. Одним словом ви навіть на 1 не тягнете, повний 0.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Заказ был отменен по причине не актуальной цены!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Оформила заказ. Со мной менеджеры так и не связались. Через три дня я сама узнала о своем заказе. Он был отменён так как данной модели нет в наличии. Могли б позвонить и сообщить, а лучше предложить что есть. На сайте у них все модели в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ оформлен 5 дней назад, товар должен был уже прийти.. всё время в личном кабинете написано "ждёт отправки" и сегодня уже написали "не отправлено" одно разочарование.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, как всегда всё прошло хорошо. Товар отличный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я Коленикова Н. заказывала паровую швабру очень довольна. Спасибо компании Товар-плюс за сервис и быстроту отправки. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получил наложкой быстро и без проблем. Вещь серьезная, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла на ура. Заказывал товар наложенным, забрал на следующий день. Качеством доволен. Консультация менеджера замечательная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Описание (габаритные размеры) товара не соответствуют указанным на сайте. Хотя по телефону продавец убеждал, что товар по размеру точь-в-точь соответствует. На сайте указано, что доставка должна быть бесплатная, а реально платная. Кроме того, на один и тот же товар у этого продавца существует 3 разных странички с отличающимися ценами. После предоплаты на карту товар в оговоренный срок не отправили, пришлось перезванивать и напоминать. И наконец, после того как выяснилось, что товар не соответствует размерам, мне пообещали разобраться и перезвонить. Не только не перезвонили, а перестали брать трубку на мои звонки!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал часы, мне никто не отвечал на почту, прислали часы с поврежденным циферблатом и ремешком, попросил замены звеньев ремешка, нужно было одно звено .Сначала сказали что отправили, потом сказали что забыли, потом сказали что опять отправили, позвонил им сказал нету ничего, они сказали написать на почту, ответа нету.Очень не ответственные люди, не советую!Решать вам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    К компании одна претензия - продажа некачественного конструктора по явно завышенной в 3 раза цене. Конструктор - некачественная китайская дешевка. Не стоит своих денег.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично так держать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер тільти встановити не можливо на ТОЗ 34 треба докуповлювати окремо ласточний хвіст
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    всё оперативно быстро,товар соответствует описанию,своевременная доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделали 13.12.2016, проплатили сразу, ни товара ни денег никто не вернул, мозги пудрят, то отправили не туда, то ещё что-то подобное.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар не рабочий .не отвечают на звонки.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В стоимость товара включили доставку (при условии полной предоплаты), после полной предоплаты отправили через день, и взяли деньги за доставку. После звонка обещали вернуть деньги на карту или телефон, запросили номер карты, прошло больше недели НО ДЕНЬГИ ЗА ДОСТАВКУ НЕ ВЕРНУЛИ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Пишут, что товар в наличии, но по факту его нет ((
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Готовил внуку подарок, заранее сделал заказ , но..... увы не получил, раз позвонил-кормили завтраками, в последующем затихли....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер Дмитрий общался очень вежливо, отправили на следующий день (т.к. заказ оставила около 15ти). Платила на карту предоплату, чтобы не платить еще % Новой почте за наложенный платеж. Мангал с 8ю шампурами приехал по Новой почте за сутки. Качество мангала хорошее, добротное. Шампура обычные. Единственный небольшой минус - мангал покупала на подарок, открываю коробку, а он весь в каком-то черном порошке, который остается на руках, как мазут. Наверное, на складе от ржавчины присыпали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товара нет в наличии, и не редактируют его наличие!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ на украинско-английский компьютер Эрудит, отправляла сообщение, просила мне перезвонить.. Но так со мной никто не связался... Уже и не надо!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Два раза делал один и тот же заказ.Никто со мной не связался. На мой звонок ответили, что данного товара нет, а на сайте пишут "в наличии". Это "бизнес по-нашему". Не рекомендую иметь дело с этой компанией.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались в течение часа. Товар тот что нужно отправили новой почтой на следующий день после заказа. Доставка обошлась в 60 гривен. Товаром и уровнем сервиса доволен, рекомендую продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    товар отсутствует! указано что в наличии.
  • 1
    Очень плохо
    Компания не надежная. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Связались не сразу, товара в наличии и не было, был другой - дороже. В итоге: цена на 100 грн выше, доставка вместо бесплатной, платная (сказали, что бесплатная доставка только для товаров до 2 кг, хотя на сайте это не уточнили). Заказали кроватку. Сказали, что дороже, ведь делают не из ДСП, а из ольхи. Результат - из кустарника, не качественная, с занозами (для грудничка!), не лакированная. Короче, д*****о качество, а цена, как за хороший товар!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    ochen udobni dlia doma,mne ochen ponravilas vodin v malenkom keise vse vidi otviortki,liogkie i khorosh rabotat snim
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, удобно. Посоветую друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не заказывайте в этой компании, жулики, обманут.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    никогда не связывайтесь с этим магазином - хоть товар и соответствует описанию, но пришлось переплатить 66 гривен за доставку, хотя обещали что она бесплатная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Врут по телефону. Товара нет в наличии, цены не соответствуют указанным. Затягивают отправку и снова врут. Не связывайтесь с этим магазином !!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично