//
Интернет-магазин обуви BootlandsИнтернет-магазин обуви Bootlands
Интернет-магазин обуви Bootlands
96% положительных из 251 отзыва
  • 3 года на портале
  • У компании 11230 предложений в 58 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 35
Актуальность наличия 94% 36
Актуальность описания 100% 33
Выполнение заказа в срок 97% 34
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 8 36
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин обуви Bootlands»
Показать сначала:
Все 251
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала угги, качество понравилось, швы, подошва все хорошо . Связались быстро. Цена дешевле , чем в других интернет магазинах. Меня лично все устраивает. Могу рекомендовать этот магазин и возможно закажу что-нибудь еще в ближайшее время, пока скидки)) Благодарю компанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Взяла у вас кроссы,пришли точно такие же как и на фото,даже лучше,качество шикарное,они нереально крутые , от счастья чуть не расплакалась на почте,спасибо вам огромное)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за искренний отзыв, обращайтесь:))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за сервис и качество,заказывала у вас 3 года назад угги,качество такое же хорошее и сейчас)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал кроссовки, все было на высшем уровне. Связались в течении 15 минут, помог определиться с размером. Спасибо Александру, хороший человек. Товар пришёл в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку!)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный магазин. Сам себе позвонил, сам подтвердил заказ, сам принял посылку, и сам оплатил. Удивительно. Я сделал лишь заказ. А магазин сам всё сделал, правда не знаю каким образом в графе "Состояние заказа" сказано "Выполнено", спустя пол часа после оформления заказа на сайте мною.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Статус "Выполнен" означает, что заказ в стадии обработки. Когда статус "Принят", тогда заказ оформлен и будет отправка.
  • 5
    Отлично
    Отличная компания,работают оперативно. Большое спасибо Александру за сервис. Все просто отлично. Цена актуальна Описание товара актуально Товар в наличии Доставили вовремя
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, благодарны Вам за отзыв:)
  • 5
    Отлично
    Хороший сервис Все качественно и быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Обращайтесь:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание супер, качество товара хорошое, буду заказывать еще) рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам все понравилось:)
  • 2
    Плохо
    Сами не связались, просто поставили статус заказа - выполнен. Когда перезвонил, то оказалось, что товара в наличии нет.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Вы оставили заявку и сразу позвонили, с вами не успели первыми связаться. В описании товара указано, что наличие нужного размера, уточнять по телефону. Товар есть в наличии, вашего размера нету.
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ в среду 06,04.2017, мне подтвердили наличие и сказали, что в первой половине завтрашнего дня вам курьер привезет заказ (два размера одной модели) . На следующий день звонит курьер часов в 12 дня и говорит, что не успевает в первой половине дня и буду ли я его ожидать до 16-00. Я говорю мол не проблема, я на работе до 18 буду ждать (хотя у меня были дела по которым нужно было отлучиться, но я не хотел подставлять)! В итоге ни в четверг, ни на следующий день мне так ничего и не привезли. В выходные естественно тоже. Даже не перезвонили! Звоню я этим горе бизнесменам в понедельник и спрашиваю почему забили на мой заказ и что за неподобство, на что получаю ответ - КУРЬЕР ВАМ ЗВОНИЛ, НО ВЫ ОТКАЗАЛИСЬ ОТ ДОСТАВКИ. - ЛОЖЬ! ПОТОМ МЫ ВАМ 3 ДНЯ НАЗВАНИВАЛИ И НЕ МОГЛИ ДОЗВОНИТЬСЯ-ЛОЖЬ! В состоянии легкого недоумения ( на самом деле а...ния) говорю, что это бред полнейший, никаких звонков тем более не было. На вопрос где мои кроссовки сказали - КОМУ- ТО ДРУГОМУ ПРОДАЛИ-ЛОЖЬ! Никто даже и не подумал извиниться... Сам работаю в интернет-магазине, и на проме тоже работаем. Не понимаю откуда положительные отзывы с такой работой. В итоге ни кроссовок, не решил свои дела, зря потраченные нервы и время! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТИХ ГОРЕ-БИЗНЕСМЕНОВ !
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Вы отказались от доставки и перенесли на следующий день, потом не брали трубки. Не нужно тут выписывать лжи-отзывы в сторону нашего интернет магазина...
    Комментарий: Олег
    Сначала наврали мне, теперь врете здесь без стыда и совести! Вы уже дважды пытались удалить мой отзыв, но не получилось.Теперь еще добавилось*перенесли на следующий день*, с фантазией не густо. Ладно заказ вы не выполнили, но нагло втирать мне полную чушь и делать из меня дурака вместо того, чтобы извиниться это уже слишком. Вот по этой причине я и не пожалел времени и таки добился публикации моего отзыва здесь. После двух ваших попыток его заблокировать и этой наглой лжи в ответе нисколько не жалею о потраченном времени. На будущее - если не выполняете обещанного не нужно делать из клиента дурака, а ЭЛЕМЕНТАРНО извиниться!
    Комментарий компании:
    Вы написали лживый отзыв, ему тут не место. Нужно было сразу соглашаться на доставку, а не после отказа нами доставить в другой день(так как вы отморозились от курьера в нужный день), вы обижаетесь и выписываете критику в нашу сторону.
    Комментарий: Олег
    Нет ну просто поражает, я смотрю выводов делать не хотите. Народ все поймет, не смотря на ваши жалкие попытки оправдаться лживыми комментами!
    Комментарий компании:
    Вот нам делать нечего, чем выписывать лживые комментарии. Как курьер передал нам информацию об клиенте, значит так и есть. Вы не первый такой, кто пытается осквернить наш интернет магазин. Всего доброго!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала чехол для дочки, Александр учёл все наши пожелания, товаром довольны, чехол яркий, красочный, плотно прилегает к корпусу телефона, у нас остались самые положительные впечатления от Покупки. Желаю успехов, процветания, довольных и благодарных покупателей. Однозначно рекомендую этот интернет-магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за такой искренний отзыв, обращайтесь :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошее качество, приятная цена. И оперативность
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания,работают оперативно. Большое спасибо Александру за сервис. Все просто отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, стараемся для Вас:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное качество изделия приятное, выполнения заказа быстрое)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала 2 пары, осталась очень довольна! Кроссовочки идут размер в размер! Выглядят как на фото! Спасибо за хорошую работу в частности Александру!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, приятно:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо Александру за поданные услуги. Все отлично и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И вам спасибо, обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал пол года назад кроссовки, все было супер, сегодня оформил на другую модель, так же связались быстро. Сервис и качество обуви супер, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое , чехол отличного качества. Рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала сапоги вечером поздно, позвонили с самого утра на другой день, уточнили, с размером подсказали, прислали оперативно.Размер подошел.Все понравилось. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады, что Вам все подошло:) Спасибо за отзыв
  • 5
    Отлично
    Все отлично спасибо . Товар супер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер понравилось большое спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, сервис и качество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за хороший и быстрый сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Високий рівень сервісу. Рекомендую до співпраці.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за вашу оценку. Рады , что Вам все понравилось, обращайтесь )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала куртку,парень Александр хоть и звонил несколько раз,но только потому,что волновался и искал,тот цвет и размер который нужен...куртка пришла,бомба, качество,цвет,пошив все на высоком уровне)))довольна всем,рекомендую 💗
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за такой искренний отзыв, обращайтесь ))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания,работаю оперативно ,заказ пришел за сутки Сам же товар в отличном состоянии ,и цена относительно не высокая Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владислав, спасибо Вам за отзыв. Обращайтесь :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудово, я задоволена покупкою. Обслуговування теж тішить, оператор дуже приємний і ввічливий))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось качество!!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оставляла заказ на сапожки, не оказалось в наличии, менеджер перезвонил и сообщил. Выбрала другие, все подошло, качеством довольна. Сервис понравился! Спасибо))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все получила быстро, сайт супер, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила угги, всем довольная, буду еще заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте ,сегодня получила мантию , все понравилось,а главное ребенок счастлив. А за это отдельное Вам спасибо ! 😊
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Яна! Спасибо за отзыв, обращайтесь )
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала мантию на подростка, размер M, несколько раз перезванивали, просили отправить все размеры. Меряла рубашки, пальто, отправляла фотографии, объем груди, размеры рукава. Мантия пришла с указанным размером L, шириной спины 68(!) см. Качество отвратительное, торчат нитки, сама ткань низкого качества. Отправила назад, отказалась от заказа. Продавец в крайне грубой форме наотрез отказался возвращать деньги (900 гривен!!!) Трубку не берет, на связь не выходит. Не рекомендую связываться.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Товар был сделан индивидуально по вашим параметрам и не важно, написано там М или L. Как только Вы получили товар, связались с нами, и вам сказали, чтобы вы прислали на вайбер фото несоответствия размеров, а вы прислали только 2 фото, где даже не видно мерку и взяли отправили товар обратно. Качество лучшее на рынке, предоставлено живое фото товара (ровные швы, нитки нигде не торчат). Цена, сроки доставки и описание товара актуально. С вами связались в первый же час, после оформление заказа. Пожалуйста, не пишите клевету в сторону нашего магазина. Товары, которые сделанные индивидуально под заказ, возврату не подлежат. Вам предложили перешить уже по новым меркам и сделать обмен, Вы отказались. С уважением, администрация.
    Комментарий: Елена
    Здравствуйте. О том, что товар делается индивидуально никакой информации нигде нет. Когда я заказывала - стояла пометка "В наличии". По вашей просьбе я несколько раз уточняла, что нужен размер "М" и высылала фото одежды с размерами. Как только я отказалась от товара сразу же оказалось, что это был, по вашим словам, индивидуальный пошив, хотя ярлык с размером был пришит к изделию. Что значит "неважно, что там у нас в объявлении написано"? Если это так неважно, зачем вы даете размерную сетку? Срок поставки оказался не 3-4 дня, как указано, а 10. Описание неактульно, так как качество неудовлетворительное, в наличии не было. Предложили перешить уже после того, как я написала отзыв, до этого хамили, бросали трубку, потом не отвечали на звонки. Только после отзыва вышли на связь и несолько часов Вайбере слали издевательсие смайлы и рассказывали, что ничего и никого не боитесь. Теперь еще и во лжи обвиняете. Жалоба в пром написана, все подтверждающие мои слова документы и фото высланы. Будем ждать решения пром.юа, если оно будет отрицательным - буду обращаться в правоохранительные органы и общество защиты прав потребителей. Деньги из-зи недобросовестного продавца терять не хочется. Судя по тому, как вы другим клиентам отвечаете с отрицательными отзывами, можно сделать определенные выводы другим покупателям.
    Комментарий компании:
    Вот опять пишите клевету. Вам уже говорили, что написано "М" или "L" , это не важно, так как до начала заказа, мы обговаривали вариант "под заказ". В описании товара написано "изготовим мантию под заказ..". Размерная сетка, работает с товарами , которые в наличии. Вам предложили сделать под заказ и предупредили, что делаем 3-4 рабочих дня. Вы сами написали, что сбрасывали нам фото одежды, а это уже говорит о том, что товар делается по вашим индивидуальным параметрам (под заказ). Сроки доставки + сроки изготовление (не считая выходных), вот вам и выходит до 10 дней. Вам сразу предложили перешить, если там наша вина, но для этого попросили сбросить фото в вайбер, чтобы удостоверится в нашей ошибке, а вы проигнорировали, а это свидетельствует о том, что мы выходили на связь сразу же, как вы получили товар, хватит лгать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное обслуживание, всему доволен, буду Вашим частым клиентом!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владислав, спасибо за отзыв! С Вами приятно сотрудничать :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна