Интернет-магазин "GoodParts"
90% положительных из 1211 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 24585 предложений в 87 категориях
  • 3 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 216
Актуальность наличия 86% 221
Актуальность описания 94% 217
Выполнение заказа в срок 90% 218
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 23 135 198
Нейтральные 2 6 7
Негативные 2 14 22
Киев
График работы
+380 показать номер
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Интернет-магазин "GoodParts"»
Показать сначала:
Все 1211
  • 5
    Отлично
    все добре, подзвонили, уточнили, відправили. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады видеть довольного клиента и обязательно ждем от Вас новых покупок в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв. Обращайтесь еще!
  • 1
    Очень плохо
    оператор заказ приняв, но заказ не приходить вже 1 тиждень!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что оценили работу нашего магазина. Будем рады снова Вас видеть
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Обязательно обращайтесь
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь еще
  • 4
    Хорошо
    Потрібно окремо інформувати щодо оплати
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв. Обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Хорошая компания работают слаженно и организовано. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Были рады Вам помочь, обращайтесь еще!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все гуд. Привезли быстро и главное то что заказывал))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам что по достоинству оценили наш магазин!
  • 5
    Отлично
    красиво, хорошо работают. молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за то что высоко оценили работу нашего магазина! Будем радовать Вас и далее
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказанные запчасти подошли, все работает. Заказ был выполнен в оговоренные сроки, цены актуальные. Огромное спасибо магазину!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам тоже Огромное спасибо за то что выбрали именно наш магазин! Ожидаем Вас вновь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Деталь новая и рабочая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады видеть довольного клиента и будем радовать Вас и далее
  • 3
    Нейтрально
    Товара в наличии нет, ждать 3 недели
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, но в любом случаи рады что вы оценили работу нашего магазина.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь еще!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь еще!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    26.03.2018 года, по заказу №013090 приобретена Термопара газконтроля для газовой плиты Indesit C00078735 L=1000mm. Перед этим долго консультировался по телефону с менеджером магазина, о том подходит ли эта термопара к моей плите K3G21S(X)/U. Менеджер заверил что однозначно подходит, однако после получения и распаковки оказалось, что диаметр и конструкция датчика термопары не соответствуют посадочному месту, поэтому пришлось с помощью напильника и "какой то матери" ее устанавливать на плиту! Кроме того, по сообщению EasyFix товар они отправили из Киева во Львов Новой Почтой 26.03.2018 года, однако пришел он только 29.03.2018 года, по уверению Новой почты, по вине отправителя, который задерживал отправку. В свези с этим, рекомендовать эту компанию не могу.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пройшло добре. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады что вы остались довольны нашим магазинов, обязательно обращайтесь еще!
  • 1
    Очень плохо
    Просто жах, товар прийшов зламаний, хоча відправляли наложним платижем поломку побачили вже тоді як міняли корпус праски. Стержень який регулює пару був відломаний і запханий збоку, очевидно що продавець Добре знав про поломку і все одно нагло втюхав товар. Не рекомендую нікому
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    спасибо, все супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за положительный отзыв! Обращайтесь еще
  • 5
    Отлично
    Все отлично, соответствует описанию. СПАСИБО!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады видеть довольного клиента и ждем Вас снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашего магазина, будем рады снова Вас видеть
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, обращайтесь еще!
  • 3
    Нейтрально
    Щетка для пылесоса оказалась под заказ и нужно внести предоплату. В офисе предоплату приняли но чек выдали "левый". Срок поставки 2-3 недели? Посмотрю по факту выполнения.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашего магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Обращайтесь еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за заказ. Поставщика рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв. Обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. обращайтесь еще
  • 1
    Очень плохо
    Никто не отзвонился, Заказ не получен.
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Рекомендую! Запчасть к электрочайнику подошла идеально, менеджер проверил правильность моего выбора по модели. Цена адекватная, доставка недорогая! Удачи и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады видеть довольного клиента и надеемся в будущем на ваши покупки в нашем магазине
  • 5
    Отлично
    Продавець відповідальний, товар якісний. Рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что оценили работу нашего магазина. Будем рады снова Вас видеть
  • 1
    Очень плохо
    Прождал два дня так ни кто со мной не связался.Заказал у другой компании.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все швидко і зручно. Дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Были рады Вам помочь, обращайтесь еще
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Обязательно обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь еще
  • 4
    Хорошо
    В каталоге товар есть, но написано, что в наличии нет - снят с производства. Как теперь быть, не знаю, а сломалась всего-навсего пластмассовая муфточка, которая держит вращающийся стержень... Может что-то посоветуете?
    Комментарий компании:
    Как Вам ответили ранее на ваше сообщение, компания Орион больше двух лет не выпускает запчастей, по этому нет возможности что либо заказать. Но в любом случаи благодарим Вас за высокую оценку нашего магазина
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Товар пришел быстро, правда отправили на следующий день. Товар соответствует описанию. Продавец быстро выходит на связь. Рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады видеть довольного клиента и обязательно ждем от Вас новых покупок в нашем магазине!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Выслали не тот товар. Деньги не возвратили.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло отлично. Я бы порекомендовал этот магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отлично! быстро доставили!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что оценили работу нашего магазина. Будем рады снова Вас видеть
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Надійний продавець, кваліфіковані консультації та оперативна робота. Дуже дякую!! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады видеть довольного клиента и обязательно ждем от Вас новых покупок в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Были рады Вам помочь, обращайтесь еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Обязательно обращайтесь
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Обращайтесь еще!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Оплатил товар.Через три дня перезвонили сказали что нет в наличии.Обещали вернуть деньги.Прошло уже почти неделя денег так и не вернули.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Несмотря на копеечную стоимость моего заказа, отличное оперативное обслуживание, четкая работа. При необходимости, обязательно буду обращаться снова, всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв, обязательно ожидаем Вас вновь