Интернет-магазин "GoodParts"
90% положительных из 1095 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 22873 предложения в 84 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 176
Актуальность наличия 83% 182
Актуальность описания 93% 178
Выполнение заказа в срок 88% 180
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 16 83 160
Нейтральные 1 2 5
Негативные 8 14 21
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "GoodParts"»
Показать сначала:
Все 1095
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное,очень оперативно выполнили заказ!Рекомендую этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляю в цьому інтернет-магазині вже другий раз! Магазином задоволена повністю! Товар якісний і такий як треба. Лише була затримка з відправленням, прийшлось тиждень чекати, бо товару не було і ціна відповідно змінилась на дорожчу. Але замовляти тут я буду і надалі! Ціни приємні - якість на висоті!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень все понравилось. Проверили, подходит-ли щетка к конкретной модели пылесоса. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    вообще не связались. позор.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    интернет-магазин не имеет в наличии товаров,которые рекламирует. Его сотрудники бегают по 7-км и закупают товар,а многого уже нет. Вот вам и говорят,что к сожалению товара нет в наличии, но рекламируемый товар на PROM остается- авось до следующего заказа его подвезут с Китая.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Все було добре. Щвидко зв'язалися, Оперативно відправили заказ. Молодці.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    вимагають гроші наперед
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    В целом все хорошо, но один небольшой минус - недостаточно информации о местонахождении. У меня был самовывоз, так как это не далеко от меня и товар был дешевле доставки. Название улицы новое и кого не спрашивал никто не знает. Навигаторов у меня нет, пользоваться не пробовал. И еще когда нашел корпус, то не мог сразу найти дверь офиса, так как на ней было другое название (не GoodParts как указано на сайте, а какое то другое)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Наявність не актуальна.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    после уточнения заказа сказали, что стоимость товара будет выше. сообщили, что товар привезут через неделю. через неделю перезвонила для уточнения времени, а менеджер сообщил, что товар нужно ждать ещё месяц.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно . Цена актуальная . Связь быстрая , продавцы вежливые и понимают покупателя и что он желает . Рекомендую .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Стараемся для Вас. Будем рады снова Вам помочь!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Совершил заказ из 3 наименований, перезвонили на следующий день к 19 часам :( и сообщили что этого нет, того нет. Одним словом, ерунда.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    хорошая контора, только нужных деталей не нашлось (сняты с производства) Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь еще, будем рады помочь
  • 5
    Отлично
    Товар полностью соответствует описанию. Доставка максимально быстрая (на следующий день). Рекомендую к сотрудничеству и совершению покупок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашего магазина и рады что Вам все понравилось. С нетерпением ждем Вас снова!
  • 1
    Очень плохо
    не очень хороший сайт, не чем не лучше OLX
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    прошло все быстро, быстро связались и быстро отправили
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады видеть довольного клиента! Обращайтесь еще!
  • 1
    Очень плохо
    Заказ ждал 5 дней, цену изменили, прислали не то, деньги вернули без учёта доставки. За доставку деньги возвращать отказались!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сайт один, магазин другой. Товар отсутствует(zan1800 20/11/17),хотя указывают, что он якобы есть.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем рады снова Вас видеть.
  • 1
    Очень плохо
    Продают товар, которого у них нет в наличии. Менеджер по телефону начал рассказывать сказки, что товар как раз передо мной закончился.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Все прошло успешно, товар соответствует описанию. Рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что выбрали наш магазин, очень рады что Вам все понравилось. Будем рады Вас снова видеть
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Обязательно обращайтесь еще!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку нашего магазина, будем рады снова Вас видеть
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь еще!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделала заказ во вторник. Сказали в пятницу привезут . Прошло две недели, а мне всё везут и везут.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашего магазина и ждем Ваших новых заказов.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что выбрали наш магазин! Рады что Вам все понравилось.
  • 4
    Хорошо
    нормально все приехало вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады что Вам все понравилось, обязательно ожидаем Вас еще!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв! Обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Будем рады снова Вас видеть!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Единственный минус,присущий многим интернет-магазинам в том,что если для согласования заказа нужно созвониться с менеджером несколько раз,то каждый раз отвечает на вызов на один и тот-же номер уже другой менеджер,и нужно повторять то,о чём говорили с предыдущим.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашего магазина! Прекрасно понимаем вашу ситуацию, но к сожалению в системе нет возможности закрепить Вас к определенному менеджеру. Но вы всегда можете попросить Вас соединить с придушим менеджером. В любом случаи рады что Вам понравилось в нашем магазине и надеемся на Ваши новые заказы.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв, будем рады снова Вам помочь!
  • 4
    Хорошо
    Заказывала стаканчик для йогуртницы и муфту доя блендера. Связались быстро, но в цены отличались от тех, что на витрине, так как менеджер заказала с партнерского склада. Но со мной это обсудили, и я не в обиде)))Заказ пришел быстро, и все соответствует заявленному качеству. Сделкой осталась довольна! Честная и ответственная Компания! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Знаем о том что бывают иногда нюансы по поводу стоимости, но мы активно с этим боремся и надеемся что больше такого не повторится.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Ребята справились на ура... боялась , что заказ не подойдет, сказали , что можно подъехать и проверить размеры. Главное , что работали в выходные..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады что вы остались довольны нашей работой и что Вам все подошло. Обязательно приходите к нам еще!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    На сайте было заявлено наличие товара, по факту его не оказалось. После заказа и ожидания почти месяц сообщили, что товар поступил, но цена его изменилась более чем в два(!!!) раза.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, замечательные цены, очень приятное и вежливое обслуживание, быстрая отправка. Наилучшие рекомендации!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады что Вам все понравилось. Благодаря вашему отзыву мы знаем что двигаемся в правильном направлении. Будем рады снова Вас видеть !
  • 5
    Отлично
    Швидко зв'язались, швидка доставка, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую и рекомендацию нашего магазина. Будем рады снова Вас видеть
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, товар подошёл. Отличная работа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады что Вам все понравилось, с нетерпением ждем Вас снова!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Замовив 25,10,17 товар який на сайті в наявності ,зателефоеували і запропонували чекати 3-4 тижні, на питання чому товар на сайті в наявності - відповіли в резерві (сьогодні 26,10,17 знову в наявності), нерозумію про який резерв йде мова.Якщо в наявносі то в наявності- якщо в резерві то немає. Це вже другий аналогічний випадо випадок мого замовлення в даній компанії.(перший раз запропонували товар через 2-3 тижні дорожче а ніж на сайті)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий: Ілля
    ПРОПОЗИЦІЯ МАГАЗИНУ Скидка на покупку Доброго дня! приносимо Вам щирі вибачення за ситуацію, яка відбулася. Нажаль, статуси на сайті оновлюються не своєчасно. У якості вибачень, ми узгодили для Вас приемну знижку на наступну купівлю. Сподіваемось на подальшу співпрацю, яка буде приносити Вам тільки позитивні емоції!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, за оценку нашего магазина. Будем рады Вас снова видеть
  • 5
    Отлично
    Ділові люди ... Все добре !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады что Вам все понравилось, обязательно обращайтесь еще!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв, обращайтесь еще!
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ. Часа через четыре позвонила девушка, Сначала тараторила что-то про разные модели. Я ей объяснил что в заказе все четко написано. Потом сказала что надо полмесяца подождать. Жалею, что повелся на низкую цену. Развод в том что надо подождать полмесяца, привязать клиента, а там цена поднимется.