Интернет-магазин "GoodParts"
90% положительных из 1032 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 20333 предложения в 71 категории
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 206
Актуальность наличия 90% 211
Актуальность описания 96% 208
Выполнение заказа в срок 92% 210
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 15 60 198
Нейтральные 0 0 6
Негативные 1 7 13
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "GoodParts"»
Показать сначала:
Все 1032
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Второй заказ в магазине, быстрые ответы, хороший сервис. Полностью довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все нормально-оперативно,качественно.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товара нет в наличии хотя на сайте стоит "в наличии" , предлагают доставку с отдаленного склада в течении 3-4 недель??
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доволен сотрудничеством! Брал деталь для утюга Braun - всё качественно, стало как надо. Доставка выполнена в оговоренные сроки. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады видеть довольного клиента, надеемся на будущее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашего магазина, надеемся увидеть Вас у нас еще!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, будем работать над своими ошибками. Обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания, все четко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады что вы остались довольны нашей работой, спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв, обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв, обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Все отлично. Все отлично. Все отлично. Все отлично. Все отлично. Все отлично. Все отлично. Все отлично. Все отлично. Все отлично. Все отлично. Все отлично. Все отлично. Все отлично. Все отлично. Все отлично. Все отлично. Все отлично. Все отлично.Все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы тоже очень рады видеть довольно покупателя. Огромное спасибо за столь положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады видеть довольного клиента которому мы смогли помочь. Надеемся снова Вас увидеть в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашего магазина и очень рады видеть довольного клиента!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем рады снова Вас видеть
  • 5
    Отлично
    ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашего магазина и очень рады видеть довольного клиента!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв, надеемся что в дальнейшем у Вас будут только положительные эмоции при покупке у нас.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Все чётко, склад оказадся рядом и я договорился самостоятельно забрать товар после работы. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады видеть довольного клиента которому мы смогли помочь. Надеемся снова Вас увидеть в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Спасибо магазину, измельчитель подошел, уже пользовалась:-) Рекомендую здесь покупать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Наталя, за такой положительный отзыв! Рады, что стали Вам полезны.
  • 5
    Отлично
    Всё хорошо. Доволен...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Виталий, за положительный отзыв!
  • 2
    Плохо
    Сами не связались, при моем звонке не один раз спрашивали доп. информацию, в итоге определили что товар мне подходит, но в наличии его нет (хотя на сайте статус "в наличии" но можно подождать 2-3 недели.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Помогли подобрать запчасти, спасибо от тёщи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады видеть довольного клиента и надеемся радовать Вас и дальше
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Товара у продавца нету, хотя стоит статус по наличию. Продавец хотел взять с меня предоплату за попытку найти мой товар. Ни кому не рекомендую этот магазин.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Денис
    Приятно был удивлен желанием магазина решить сложившуюся ситуацию: мне перезвонили с извинениями и в качестве компенсации предложили скидку на следующий заказ.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    фильтр к стиралке на упаковке был указан правильно но сам фильтр оказался к машине другого производителя. фильтр вернул. обещали вернуть деньги на карту. не вернули.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады что вы остались довольны. Обязательно обращайтесь еще
  • 5
    Отлично
    Все хорошо. Товар получил быстро. Все соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за высокую оценку нашего магазина! Стараемся для Вас!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв, будем рады увидеть у нас еще!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    заказ и наличие подтвердили, сказали отправляют. Прождала, в итоге через 3 дня сказали- ой, а ваш товар уже забронировали на другом сайте, в наличии нет, отменяем? Что?? Не серьезный подход, не рекомендую связываться!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Рекомендую, спасибо за очень быструю доставку, доставили на следующий день. Измельчитель для блендера был упакован с пенопластом. Качество товара хорошее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Очень рады что смогли помочь и удовлетворили ваши потребности
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашего магазина, обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв и в будущем будем стараться полностью удовлетворить Вас
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро оформили и прислали. Получил на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Владимир, за отзыв. Рады были Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашего магазина. Обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за рекомендацию и оценку нашего сайте, и надеемся на будущее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    такого регулятора как мне был нужен в наличии не было, но спасибо мененжеру подобрали подходящий. заказали, доставили в оговоренный срок. Ядоволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за то что так высоко оценили наш сайт! Надеемся радовать Вас в дальнейшем
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал щетки мотора на стиральную машину BEKO 17.06 2017г.за 373гривны за комплект. Оплату произвел 18.06.2017г. на карту Приватбанка Дважды звонил по поводу заказа и о сроках отправки.Посылка пришла 23.06.При получении посылки оказалось в наличии одна щетка!И это по цене за комплект! На звонок в магазин меня обвинили в том что я не проверил на почте комплектацию посылки .Интересно-кому могла понадобится одна щетка на двигатель-если комплект-2 штуки?Более не компетентных менеджеров торговли за длительный срок покупок в интернете я не встречал! Никому не посоветовал связываться с этой компанией.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Претензий к товаре и сервису нет. Отличное обслуживание. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады что вы остались довольны работой нашего магазина и надеемся на будущее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Претензий к товаре и сервису нет. Отличное обслуживание. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады что вы остались довольны работой нашего магазина и надеемся на будущее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Говорим спасибо за оценку нашего магазина и будем рады в дальнейшем с вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую ) Все быстро и четко )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады что удовлетворили ваши потребности и вы остались довольны, обращайтесь еще. Будем рады помочь!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв, будем рады Вас видеть в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Говорим спасибо за положительный отзыв, будем рады с вами сотрудничать
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Были рады с Вами сотрудничать, обращайтесь еще!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Товара нет в наличии, предлагают заказать но цена, говорят, может измениться.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Роман! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В качестве извинений, мы согласовали для Вас индивидуальную скидку на следующую покупку. Надеемся на дальнейшее сотрудничество, которое будет приносить Вам только приятные эмоции!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Я доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады видеть довольного клиента и благодарим за положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё чётко и честно, но просьба менеджеров внимательно оформлять заказ, вместо новой почты № 9 оформили на № 6, пришлось ехать в другой район города.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв! Жалко что вы не перезвонили, мы бы перенаправили посылку на нужное отделения. В дальнейшем будем внимательнее
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Есть косяки менеджеров и их поставщиков, но в целом всё ок) Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв, будем стараться быть лучше