Cosmetics-city
95% положительных из 738 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 2557 предложений в 59 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 339
Актуальность наличия 94% 339
Актуальность описания 97% 334
Выполнение заказа в срок 96% 335
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 32 159 330
Нейтральные 3 10 13
Негативные 3 4 11
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Cosmetics-city»
Показать сначала:
Все 738
  • 1
    Очень плохо
    Заказ сделала неделю назад. Никто не связался. На сообщения в viber и електронную почту ответа не было. Сегодня с утра сбросила заказ повторно, надеюсь откликнутся!!!!
  • 5
    Отлично
    Все хорошо , але хочеться побільше новинок.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    третий раз делаю заказ в этом компании, первые два раза была довольна скоростью доставки! Ароматы конечно не совсем те, как в оригинал, и даже не особо приближены... Последний раз заказал Carolina Herrera Good Girl - парфюм пришел разлитый, запах почувствовала только достав коробочку с парфюмом из посылки , да и аромат приятнім не назову! Полфлакона вылелось, баночка повреждена, каблучок протекает из него прям льется то ,что осталось в бутылочке! Отправила фото с повреждениями Вам в вайбер, жду и надеюсь ,что отреагируют и смогут заменить парфюм! Пока никак не отреагировали...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна заказом,отправили в оговорённые сроки,хорошо упаковали,все в целости и сохранности!)) Девчонки молодцы!!!Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Щоразу задоволена. Співпрацюю виключно з Cosmetics-city!!! Швидко, якісно, актуально - так тримати. + хотілося б якийсь дисконт від Вас - халяву ж люблять усі ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Девочки-менеджеры,огромное Вам спасибо))Очень довольна Вашим обслуживанием,Вашей приветливостью и консультацией!!!)))Очень приятно с Вами сотрудничать!!!Только одни положительные эмоции.Парфюмерия класс!!!Я теперь только Ваш покупатель!!!Рекомендую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ вечером, перезвонили на следующий день утром. Склад обработал заказ на третий день, упаковка хорошая
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Несколько раз сотрудничала с магазином и все было хорошо. Но в этот раз - это просто кошмар. Они почему то так взяли и решили указывать в получателе свой номер телефона "видете ли по указанию руководства". Но в новой почте есть услуга забрать посылку по смс, чего я зделать не смогла. И что из за того что вы себе там придумали мне нужно было подарить новой почте товар на сумму почти двух тысяч грн???? Туши это отдельная тема. Сама тушь снаружи ржавая, внутри сухая, такое ощущение что ими уже кто то пользовался. А взяла у вас уж в прошлый раз 20 и сейчас еще 36. Как мне теперь оправдываться перед клиентами? Они мне пишут зачем я им выслала сухую, ржавую тушь которая была в использовании??? После такого "обслуживания" сотрудничать с вами нет никакого желания!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я в шоке с этого сайта и в его работников!!!!!!Заказ сделала в понедельник,указала оплату на карту,на следующий день после заказа связались,сказали что нет в наличии одних духов и я оплатила заказ.Т к праздники,то отправка 1-2 дня.На следующий день вечером звонок,это после оплаты,говорят что нет в наличии еще палитры помад,я пошла на уступки и заменила другими.Через 5 минут снова звонят и говорят что нет еще 2х духов!!!они издеваются???похоже на 1апреля...Я снова заменила....Вечером смотрю в заказе появился номер накладной,но оповещения об отправке нет...И сегодня в четверг вообще разрыв мозга,снова звонят и говорят что нет двоих мужских парфюмов...Как их нет,если заказ якобы отправлен(но находится на Новой почте)я попросила вернуть деньги...Мне морочили голову,что смс в реквизитами не пришла,хотя я отправвила 4 раза!!!!!в итоге мне деньги не перечислили,и товар якобы отправили,но посылка висит на Новой почте как не отпралена,хотя отправка там в 19.00!!!Я очень расстроена и зла,в предыдущий раз мне не доложили товар,и так и не вернули,в этот раз превзошли сами себя!!1Никогда заказывать больше здесь не буду и не рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар хороший, быстрая обработка и отправка товара. Все соответствует описанию. Клиенты довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю не первый раз,)))Очень довольна Вашим товаром))заказывала духи....все хорошо упаковано,быстро пришли)))Аромат стойкий и описание вполне подходит))Девочки консультанты очень вежливые...хочется заказывать и заказывать)))Спасибо Вам за вашу работу)))Будем и дальше сотрудничать)))Советую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хочу выразить вам свое недовольство "!! мне крайне неудобно отслеживать ваши накладные не по моему номеру телефона !!! + новая почта для более обширных данных просит телефон отправителя или получателя , а я не знаю ни того ни другого . Что прикажете делать ??? я даже сумму доставки не могу узнать !!! что за бред ?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично и оперативно. Один товар закончился к сожалению до отправки заказа, но предложили варианты решения ситуации. Средства вернули на карту. Спасибо большое за работу. Буду заказывать и дальше) Очень ждем пополнения товаров из ряда парфюмерии качкества Люкс)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла неодноразово, ціни дуже радують)) Буду ще замовляти не раз)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже Вам вдячна за товар. З вами приємно працювати. Все що замовила було в наявності. Товар дійсно хороший, парфуми нереально пахнючі, співпадають з оригіналом. Такі ціни, як у Вас ще треба знайти. Менеджер зв"язалась швидко, на всі питання мені відповіли чітко і по-суті. Я замовляла лише перший раз, але ДУЖЕ задоволена. Надалі буду з Вами співпрацювати. Процвітання Вашому магазину, та великого розширення! Ще раз ДЯКУЮ!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо все пришло вовремя,связались быстро, оперативно,посылку отправили на следующий день после оплаты ,НО о приходе посылке не сообщили(думаю что это вина почты),и я заказала гигиенические помадки за 4,20(1штука) 6 штук тип с разными запахами , 4 штуки были бракованные ,только 2 нормальные , и пахнут они одинаково,ну да ладно что я хотела за 4,20.А в принципе все отлично )Спасибо:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар прийшов без пошкодження. приємні консультанти. Буду і надалі замовляти.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании! Мы очень рады,что Вы остались довольны качеством товара и обслуживания! Будем рады новым заказам!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Постоянно сотрудничаю с этим интернет-магазином! Всегда все отлично!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Ирина , благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании! Мы очень рады,что Вы остались довольны качеством товара и обслуживания! Будем рады новым заказам!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за сотрудничество! Уже три заказа подряд, один за другим, все чётко. На следующий день перезванивают, всё уточняют. Отправляют на следующий день после оплаты. Ошибок нет, все по заказу. Довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Очень рады ,что Вы остались довольны сотрудничеством с нашей компанией! Будем рады дальнейшему плодотворному сотрудничеству с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Еще раз большое спасибо замечательному магазину! Связь, доставка, качество товара - все на высшем уровне! Очень рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Татьяна, благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании! Мы очень рады,что Вы остались довольны качеством товара и обслуживания! Будем рады новым заказам!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за очередной заказик. Отправили очень быстро, упаковали очень качественно. Буду и дальше у вас заказывать))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо Вам за приятный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны приобретенным товаром и нашим обслуживанием. Будем рады новым заказам)
  • 5
    Отлично
    Очень вежливое и приятное обслуживание.Доступные цены.Быстрая обработка и отправка заказа.Спасибо,буду заказывать еще у вас!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы остались довольны сервисом обслуживания и качеством продукции нашего интернет-магазина! Надеемся на приятное сотрудничество и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо вашей компании за компетентность, низкие цены, огромный выбор товара и оперативность в работе. Всех благ Вам и процветания) Я теперь стала вашей постоянной клиенткой! Всем рекомендую эту компанию)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Ольга, благодарим за отзыв и рекомендации ! Очень рады ,что Вы довольны качеством продукции и обслуживания в нашем интернет-магазине. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Ждем новые заказы)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла на высоком уровне, очень приятная в общении девушка-консультант ответила на все возникшие вопросы. Товар соответствует описанию, доставлен в срок, отлично упакован. Мои самые наилучшие рекомендации. И побольше благодарных покупателей
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Очень рады ,что Вы остались довольны сотрудничеством с нашей компанией! Будем рады дальнейшему плодотворному сотрудничеству с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила очередную посылочку. Всем довольна. Буду и дальше у вас заказывать))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и выбор нашего интернет-магазина. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой! Будем рады новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день!Александра, благодарим за отзыв! Рады сотрудничеству с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар якісний, був в наявності, оперативна доставка! Оператор вічливо відповіла на всі питання. Буду рекомендувати ваш магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Анна, благодарим за отзыв! Очень ценим Ваш выбор и доверие! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично!!! Быстро связались, товар был в наличии и оперативно отправлен ! Товаром и обслуживанием довольна! Большущее спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Огромное Вам спасибо за отзыв и приятные слова ! Нам приятно знать, что Вы остались довольны заказанным товаром и работой нашего персонала! Надеемся на плодотворное сотрудничество и в дальнейшем!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    делаю заказ не в первый раз и все было хорошо,кроме нюансов наличия товара,т к заказы собирают в порядке очереди и может не быть в наличии товара,когда дойдет очередь до меня...Но на этот раз огорчена и я и мои клиенты,т к заказ сделала в воскресение,а получила только в конце недели,в пятницу вечером и не в полном сборе,не положили парфюм 20мл и пилочку для ногтей,мелочь,а неприятно(
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Оксана , нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой! Заказ был оформлен «от 13 ноября 2017, 14:43 (Мобильный заказ)», 13 ноября 14:45 заказ был принят, 13 ноября 16:30 (после созвона с Вами) было отправлено смс с реквизитами для оплаты заказа. 13 ноября 17:29 заказ был оплачен Вами. 14 ноября 10:30 по Вашей просьбе были изменения по заказу: -Изменено количество товара: Женская туалетная вода LANVIN ECLAT D'Arpege (Ланвин Эклат Дарпеж), тестер 60 мл: c 1 на 3 -Товар добавлен к заказу: Женская туалетная вода LANVIN MERRY MY (Ланвин Мерри Ми) 60 мл -Изменено количество товара: Женская туалетная вода Dolce & Gabbana 3 L`Imperatrice (Дольче Габбана 3 Императрица), тестер 60 мл: c 1 на 3. Отправка заказа сейчас у нас происходит от 1-3 дней, о чем клиентов предупреждаем , Ваш заказ был отправлен 15 ноября. По поводу , того что не доложили, то наши менеджеры с 09:00-18:00 всегда на связи и готовы помочь в подобных ситуациях! Если это действительно так, то мы обязательно возвращаем деньги за товар , либо же возвращаем товар! )) Надеемся на приятное сотрудничество и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла тестер жіночої парфумованої води та чоловічої. Аромати стійкі .Магазином задоволена. Всім рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Ольга, благодарим Вас за отзыв и рекомендации нашего интернет-магазина! Рады, что Вам все понравилось) Будем рады новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Денис,спасибо за отличную оценку работы нашей компании! Всегда рады новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, с Вами приятно работать. Быстро связались, оперативно отправили заказ! Желаю Вам хороших клиентов)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Лемара, благодарим за выбор нашей компании! Очень рады ,что Вы остались довольны качеством товара и обслуживания. Надеемся на дальнейшее сотрудничество) Всегда рады новым заказам!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Плохая компания! Отправила заказ! Попросила сбросить номер карты для перевода денег. Со мной так и никто не связался!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом очень довольна,спасибо вам! Перезвонили,хорошо упаковали,отправили в оговоренные сроки.Буду заказывать у вас еще!!!Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Карина, благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании! Мы очень рады,что Вы остались довольны качеством товара и обслуживания! Будем рады новым заказам!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На следующий день после заказа перезвонили и все уточнили. Парфюмерия вся была в наличии, отправлена в срок. Получено все как и заказывалось. Довольна. Оформила новый заказ...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Оксана! Благодарим за обратную связь. Нам приятно знать, что Вы остались довольны заказанным товаром и работой нашего персонала. Надеемся на приятное сотрудничество и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Наталья, спасибо за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оличка, менеджер-большая умница! Отдельное ей спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Николай , благодарим за отзыв и приятные слова! Будем и в дальнейшем стараться Вас только радовать)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Самые наилучшие отзывы и пожелания продавцам! Большое спасибо, и конечно же -РЕКОМЕНДУЮ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Татьяна! Спасибо за отличную оценку нашей работы и конечно же за рекомендации.Постараемся в дальнейшем Вас только радовать.)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятно было сотрудничать! Порядочный магазин, отправка оперативная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия,Спасибо огромное за Ваш отзыв)Надеемся и в дальнейшем радовать Вас качеством обслуживания, товаром и ценами)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Юлия! Спасибо за отличную оценку! Рады сотрудничеству с Вами!
  • 4
    Хорошо
    Все понравилось! Кроме упаковки товара. Когда открывали порвали упаковку самого заказа. Которая была почему приклеена к самой коробке (((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алина,спасибо за оценку хорошо, нашей работы. Надеемся,что описанные замечания не испортили Вашего общего впечатления о сотрудничестве с нашей компанией. В дальнейшем мы исправим эти недочеты. Будем рады новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я очень довольна работай персонала и конечно качеством товара,рекомендую,и спасибо!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте!!! Спасибо за отзыв и рекомендации! Нам приятно знать, что Вы остались довольны заказанным товаром и работой нашего персонала! Надеемся на приятное сотрудничество и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте!!! Очень довольна этим интернет- магазином.Заказывают уже не первый раз,операторы приветливые,консультируют по любому вопросу спокойно и вежливо. Наличие товара указанной правильно,перезванивают очень быстро и отправляют посылку быстро!!! Однозначно буду заказывать ещё и рекомендую другим покупателям!!!! Одно пожелание,хочется больше новинок!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте!!! Марина, спасибо, что нашли время оставить отзыв и за выбор нашего интернет-магазина. Нам очень приятно, что Вы стали нашим постоянным клиентом! Всегда рады Вашим заказам! Ваше пожелание принято и надеемся, что в скором времени мы порадуем Вас очередными новинками))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания... все во время и на высшем уровне..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Анна, спасибо за отличную оценку работы нашей компании! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественный товар. Приятное и совестное отношение к покупателям! Буду и дальше заказывать! Ставлю 3 звезды в этот раз_ потому что перепутали парфюмерию, заказывала мужскую, мне положили женскую. Поставили меня в очень неловкое положение перед покупателями. Вопрос возврата или обмена не решен, оформила еще один заказ с мужскими (повторно), надеюсь в этот раз зрение складовщиков не подведет. Так как осадок остался не прийнятний.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за отзыв! Уверены, что подобная ситуация скорее исключение, чем правило и нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобным! Сработал «человеческий фактор», действительно, упаковщик ошибся. Впредь постараемся в дальнейшем больше не допускать аналогичных ошибок! При подобных ситуациях нужно связываться сразу же с менеджером для решения проблемы! Мы всегда готовы к обратной связи и рады помочь! Надеемся, что этот инцидент не испортил Вашего впечатления о нашей компании. Всегда рады Вашим новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Очень довольна компанией,вежливые сотрудники,помогли все правильно подобрать,посоветовать.Заказ был выполнен в оговоренные сроки .Качество продукции меня порадовало. Всем советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте ! Марьяна, благодарим за выбор нашего интернет-магазина Рады,что вы остались довольны качеством товара и обслуживания. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?