//
Интернет-магазин оригинальной парфюмерии и косметики N-ParfumИнтернет-магазин оригинальной парфюмерии и косметики N-Parfum
Интернет-магазин оригинальной парфюмерии и косметики N-Parfum
66% положительных из 17 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 9536 предложений в 18 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 7
Актуальность наличия 75% 8
Актуальность описания 86% 7
Выполнение заказа в срок 75% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 2
Отзывы о компании «Интернет-магазин оригинальной парфюмерии и косметики N-Parfum»
Показать сначала:
Все 17
  • 1
    Очень плохо
    Заказала межу на день рождения парфюмерный набор 05.11.2017г. Было воскресенье, в магазине выходной. Но взяла позвонила сама в магазин. Мне ответили, сказали что наличие уточнят у поставщиков-перезвонят в среду. В среду никто не позвонил-набрала по телефону опять сама, ответили, что поставщик ответа еще не дал. Сегодня 14.11.2017г.-звонка так и нет. Полное игнорирование заказов. Купила набор в другом магазине-жду доставку. Поэтому не рекомендую данный магазин никому. Не понимаю, как можно сейчас в таких жестких условиях конкуренции игнорировать покупателей которые готовы приобрести товар стоимостью свыше 1000 грн? А здесь до покупателей никому нет дела.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь, будем рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала тестер TOM FORD TUSCAN LEATHER. Менеджер связался ос мной быстро. Попросил подождать подтверждение наличия. Подтвердил. Я оплатила. На следующий день любимый аромат уже со мной. Работа магазина мне очень понравилась. И к аромату претензий нет. Большое спасибо, ребята. Рекомендую магазин и сама буду обращаться вновь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественная продукция и быстрая отправка! Очень долго искала оригинальную парфюмированную воду Max Mara, несколько раз заказывала на других сайтах, присылали что-то непонятное. И наконец-то я нашла свой любимый аромат. Спасибо вам большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Спасибо. Буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    доставку не сделали... телефон не отвечает уде три дня. Трата времени!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення отримав на наступний день після оплати. Товар дійсно оригінальний. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь, будем рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Компании с хорошим обслуживанием и отличным товаром всегда достойны уважения.Товар выше всяких похвал.Наилучшие рекомендации.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь, будем рады помочь!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    какую ставить оценку, если покупка не состоялась? спасибо, что инициативно отписался продавец об отсутствии товара
  • 2
    Плохо
    Странный сайт. Нажимаешь раздел "парфюмерия" - выскакивают пудры, парфюмы так и не показались. Да и пудр из заявленных в каталоге процентов 10 в наличии. Смех, а не магазин.
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Сайт в стадии разработки и наполнения. Раздел парфюмерия нажимаеш и появляется более 17000 позиций. http://n-parfum.com/g7812399-parfyumeriya . Там дальше идут подразделы. Не совсем понятно что нажимали.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было доставлено в оговоренные сроки, огорчило только то что товар был оплачен по предоплате, а к заказу на почте приклепили наложку, НО в короткие сроки все недоразумения устранили, а осадочек остался.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Да наша ошибка. Приносим извинения за неудобства. В будущем таких ошибок не повториться. Обращайтесь, будем рады помочь!!!
  • 5
    Отлично
    Работа магазина на высоте! Всё очень оперативно! Это мой первый заказ. Заказывала тестер без крышечки, а пришёл с крышечкой. Мелочь, а приятно))) Отдельное спасибо за подарочек, порадовали и угодили). Буду обращаться к Вам еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Рады что Вам все понравилось. Обращайтесь, будем рады помочь!!!
  • 2
    Плохо
    Перезванивал компании 2 раза трубку никто не взял и никто не перезвонил.Плохо
    Комментарий компании:
    Если звонят в не рабочее время то понятно что никто не возьмет
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал жене так как ей нравится ted lapidus creation.В описании указывалась скидка за примятую упаковку.Товар пришел вовремя но!!!!!!!! Туалетная вода оказалась посроченная (срок годности истек 01.01 2010) и упаковка не помятая и картинка на сайте -не соответствовала товару который пришел. Таким ted lapidus creation-можно травить тараканов.Просроченый товар должен утилизироваться-а платить за стекляную бутылочку 423 гривна-слишком !!!! Не рекомендую эту компанию!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    1. По поводу ".В описании указывалась скидка за примятую упаковку" - скидка и есть, цена указывалась 423 конкретно за примятую упаковку (примятая - это не означает что она полностью помятая, она может быть немножко примята, даже не заметно) 2. По поводу "и картинка на сайте -не соответствовала товару который пришел" - эта позиция несколько раз меняла свой дизайн, вопроса по конкретному дизайну не было, все дизайны есть на сайте http://n-parfum.com.ua/catalog/parfjumerija/tovar-12368-ted-lapidus-creation 3. по поводу срок годности "срок годности истек 01.01 2010" - вернеться назад к нам посылка посмотрим какой там реально срок годности, есть большие сомнения что там таой срок годности как в комментарии. 4. P.S. и старый дизайн стоит не 423 грн а больше 1500 грн !!!
  • 5
    Отлично
    Дуже дякую за швидке відправлення,духи дуже сподобались,працівники магазину відповідальні,зв'язались зі мною через 10 хв. Ціна на товар актуальна,раджу всім цей магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!!! Обращайтесь будем рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!!! Обращайтесь будем рады помочь.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?