5 МЕТРОВ
95% положительных из 325 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 3977 предложений в 169 категориях
  • 3 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 14
Актуальность наличия 100% 14
Актуальность описания 100% 14
Выполнение заказа в срок 86% 14
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 9 14
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «5 МЕТРОВ»
Показать сначала:
Все 325
  • 5
    Отлично
    Товара не было в наличии, поэтому сделка не состоялась.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Георгий Благодарим Вас за положительный отзыв. Извините за принесенные неудобства,на сайте ,на тот момент действительно был в наличии стелаж которого не было на складе. В свою очередь обещаем вам скидку на любой из наших товаров в будущем.
  • 5
    Отлично
    Только оформила заказ,со мною сразу связались,уточнили данные и уже через день мы получили нашу бензопилу.Вполной комплектации.Чесно,очень приятно)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вера! Спасибо за положительный отзыв! Будем рады снова видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, 5m.com.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Володимир дякуємо Вам за позитивний відгук! Раді, що Ви залишилися задоволені роботою магазина. Сподіваємось що Ви звернетеся до нас знову!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Григорий! Благодарим Вас за покупку и положительный отзыв! Надеемся, что это не последний опыт покупки в нашем интернет-магазине, ждем Вас снова
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Яна ! Спасибо за высокую оценку! Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Обслуживание быстрое и профессиональное.Товар соответствует заявленным характеристикам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр благодарим Вас за положительный отзыв! Рады, что Вы остались довольны работой магазина.Надеемся что вы обратитесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    спасибо!посылку получил в городне дахе не проверяя.знаю чио вё бдет гут.в гарахе проверил комплектность - всё окей.вы лучшие
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам Александр за высокую оценку нашего магазина, мы постараемся и впредь ей соответствовать! С радостью выполним Ваши новые заказы!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Зроблено насовісь.ніяких притензій немає.Дякую мененжеру Роману який поміг підібрати зернодробілку..ЕЛІКОР.1 Прийшла вказаний час.ціна невелика.Всього найкращого.ваші компаніі і вашим доброзичливим працівникам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за позитивний відгук! Раді, що Ви залишилися задоволені роботою магазина. Сподіваємось що Ви звернетеся до нас знову!
  • 2
    Плохо
    заказывали бензопилу Макита, оплатила в тот же день по карточке онлайн,перезвонила об оплате,пришла квитанция через Портмоне.Менеджер Роман очень вежливо и грамотно все объяснил,рассказал,на следующий день (17 авг) отправили номер накладной Новой почты. Сегодня (21 авг 2017)поехали получать и оказалось,что отправителем указано,что мы должны ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ ЕЩЕ РАЗ ! то есть кем-то,кто отправлял было НЕ УКАЗАНО,ЧТО ТОВАР УЖЕ ОПЛАЧЕН и, естественно на Новой почте нам его не выдали и требовали (логично) опять оплатить. Потеряли время (специально ехали с дачи), нервы и не известно когда получим заказ. ВОТ ВЫ МНЕ СКАЖИТЕ_ КАК ТАК МОЖНО НЕ ВНИМАТЕЛЬНО И НЕ УВАЖИТЕЛЬНО ОТНОСИТЬСЯ К КЛИЕНТАМ???!!! НАСТАИВАЮ на наказании сотрудника,который оформлял отправку !!! (не Роман-он оформил все правильно).И ПРОШУ нам сообщить о принятых мерах!!! И на сайте написано -доставка по Украине 1-2 дня- получилось 5 дней-а теперь вообще неизвестно когда получим заранее оплаченный заказ!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения на причиненные неудобства. Проблема решена (наложенный платеж снят). Вам в компенсацию неудобст (несколько звонков) мы переведем вам на ваш номер телефона 50 грн.
    Комментарий: елена васильевна
    вопрос закрыт.спасибо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Предупредили о задержке выполнения, уже приятно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо консультанту что помог выбрать нужный мне товар (мотокосу) , уже испитал и очень доволен, а ищё очень доволен сервисом обслуживание. Большое Вам спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливые в общение люди, прислали все в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий! Спасибо за положительный отзыв и оценку нашему магазину! Мы очень рады, что Вам нравится наш сервис. Надеемся, что Вы еще не раз обратитесь в наш магазин за покупками, непременно ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания,цена актуальна,доставка в сроки!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Выбирал мотокосу по конструкционным особеностям. Подобрали,порекомендвали.Там был подарок,не я его выбирал. Пришёл заказ без подарка.Перезвонил,обещали прислать за щёт поставщика. Прислали за мой счёт.Если чесно,мне самому как то не ловко. Подаро к того не стоит. Василий Шейко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Василий! Благодарим Вас за положительный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством нашей работы и ассортиментом.С Вами свяжутся в самое ближайшее время и решат все вопросы финансового характера. Буде рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина! Благодарим Вас за покупку и положительный отзыв! Надеемся, что это не последний опыт покупки в нашем интернет-магазине, ждем Вас снова!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку! Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой в нашем магазине.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за совершенную покупку и оставленный положительный отзыв о нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Вам спасибо Константин за положительный отзыв! Обращайтесь снова - будем рады и дальше работать с Вами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я Ярмоленко Анатолий.Хочу выразить особую благодарность менеджеру интернет магазина Роману № раб тел +380989444544 а также директору Субота Д.Ю в решении вспомогательных процесов получения товара через Национального почтово логистического оператора «Міст Експрес» - услуги курьерськой доставки всех типов отправлений и товаров.А так же просить директора Субота Д.Ю оценить работу менеджера Романа с продвижением роста по карьерной службе.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анатолий ! Благодарим Вас за положительный отзыв! Извините за принесенные неудобства мы всегда стремимся к четкой и слаженной работе с клиентом. Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством нашей работы и ассортиментом. Буде рады видеть Вас снова!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Даже не связались никто не позвонил
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    продавец не отправил товар
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку! Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за совершенную покупку и оставленный отзыв о нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей большое спасибо за положительный отзыв! Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не полностю исправная пила
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Александр! Свяжитесь пожалуйста с нашим сервисным центром и мы с максимально быстро решим этот вопрос. Наши контакты: +38044 233-47-44 КИЕВ +38095 646-91-66 МТС, Vodafone +38097 001-92-00 КИЕВСТАР +38093 381-12-02 Lifecell 5m.com.ua@gmail.com
  • 5
    Отлично
    Все на ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!! Так держать.Буду пользоваться только вашими услугами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за покупки в нашем магазине и будем только рады, если обратитесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас Сергей за положительный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством нашей работы и ассортиментом. Буде рады видеть Вас снова!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Вам спасибо Николай за положительный отзыв! Обращайтесь снова - будем рады и дальше работать с Вами.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за покупку в нашем магазине и будем только рады, если обратитесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре. вислали як і обіцяли
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за позитивний відгук ! Ми намагаємося дотримуватися високих стандартів обслуговування і сподіваємося що замовленим товаром і його якістю Ви залишились неодмінно задоволені !
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады, что вам понравилось! Ждем снова Ваших заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Комментарий компании:
    Александр нам очень приятно видеть положительный отзыв от Вас! Мы будем и дальше радовать Вас отличным сервисом. Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший интернет магазин.Вже заказывал два раза,всьо отлично,никаких проблем,вежливый консультантом заказ был выполняет в оговорьонные сроки.Советую всем здесь покупать,и далее буду пользоваться услугами этого сайта.Спасибо вам большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Iван Мартин спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны покупкой и ее качеством в нашем интернет магазине. Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Приятно работать! Все на высшем уровне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Ярослав! Для нас очень важно, что Вы остались довольны нашим сервисом! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь благодарим Вас за положительный отзыв! Рады, что Вы остались довольны работой магазина.Надеемся что вы обратитесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим благодарим Вас за положительный отзыв! Рады, что Вы остались довольны работой магазина.Надеемся что вы обратитесь к нам снова!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир спасибо за отзыв, к сожалению Бензокоса Уралсталь 4950 (1 диск / 1 бабина) новая голова, двойной ремень на момент вашего заказа закончилась, другую вы не захотели. Сейчас мотокосы очень быстро заканчиваются и к сожалению мы не успеваем менять наличие. Приносим извинения за неудобства.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На мой заказ так и не ответили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей благодарим Вас за положительный отзыв! Рады, что Вы остались довольны работой магазина.Надеемся что вы обратитесь к нам снова!