//
Интернет-магазин WebShopИнтернет-магазин WebShop
Интернет-магазин WebShop
84% положительных из 190 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 27359 предложений в 549 категориях
  • 8 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 29
Актуальность наличия 93% 28
Актуальность описания 96% 27
Выполнение заказа в срок 96% 28
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 9 24
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 5
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин WebShop»
Показать сначала:
Все 190
  • 5
    Отлично
    Быстро отзвонились,товар качественный,доставили в кротчайший срок.Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!! Ваша команда просто молодцы!!! Я очень довольна обслуживанием и товаром и упаковкой!!! Отдельное спасибо за упаковку!!! Настолько хорошо и малогабаритно упаковано было, что очень важно при отправке новой почтой!!! Всем здоровья и счастья!!! :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Впринципе, все устроило. Товар понравился. Хорошие цены. По Киеву от 500 грн бесплатная доставка. Курьер вежливый.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалось. Зв'язались швидко, розмовляли чітко :) (державною), за доставку взяли наперед, але, якби платив при отриманні вийшло б на 15 грн дорожче. Товар, в порівнянні з іншими відомими Інтренет-ресурсами, навіть, дешевший. Замовляв скляний посуд.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала - матрас-футон Sweet Sleep, в наличии не было, изготовили под заказ в очень короткие сроки, перед отправкой менеджер перезвонила и предупредила об отправке. Спасибо за качественные матрасы. Все понравилось! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По заказу была выполнена предоплата 100% с учетом доставки. При проверке по номеру накладной - выяснилось что услуга обратной доставки отправителем не отменена. Я связалась с оператором магазина и меня уверили, что на новой почте мне ничего платить не нужно. Когда я пришла в отделение новой почты за товарм у себя в городе, оператор не смог мне выдать посылку, т.к. я должна снова оплатить заказ (ровно ту сумму которую я уже оплатила магазину на карту приват банка). При попытке связаться с магазином в субботу я получила отказ связи от автоответчика т.к. позвонила в нерабочее для них время. Я вынуждена ждать два дня выходных и после этого разбираться с магазином по этому вопросу. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, ни один интернет магазин не позволял ничего подобного.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зробив замовлення на 29 садових ліхтариків, з них 3шт взагалі не працюючі, а ще 4шт то світять то перестають світити. Дуже не приємно, чому на складі не перевіряють їх перед відправкою? Менеджер на сайті каже що можуть полагодити але за пересилку платитиму я, до них і потім до мене, а це 70грн в сумі, виходить що один ліхтарик обійдеться мені в 50грн, дешевше буде купити нові на базарі чи в магазині. То чому я маю платити за їх ремонт якщо це вина складу, що не перевірили їх справність? Тому спочатку подумайте чи варто тут замовляти, і чи прийде товар в робочому стані!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    при заказе 10 контейнеров для заморозки, приехало - 9. наша ошибка, что мы не проверили на Новой Почте посылку. Посылка была хорошо упакована. При вскрытии оказалось, что контейнеров меньше. Позвонили на фирму, нам ответили, что надо было проверить на почте. Фирма - ОБМАНЩИКИ! ДОВЕРЯТЬ НЕЛЬЗЯ!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали бракованную лопатку и не хотят менять (или вернуть деньги).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно и достоверно. 5+
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали детскую посуду (пиала и чашка из небьющегося стекла) и столовые приборы. Товар качественный, описание и фото на сайте соответствует реальным характеристикам товара, цены ниже, чем в других магазинах. Посылка упакована очень тщательно, с пометкой на упаковке "осторожно стекло". Отправили посылку в день оплаты. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был сделан очень оперативно. дозвонились, уточнили, отправили, получил. С момента заказа до получения 20 часов. Все соответствует. Отличный магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте ! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего интернет-магазина, мы очень рады быть Вам полезными! Надеемся, Вы останетесь нашим постоянным покупателем, обращайтесь! С уважением, команда Webshop.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте ! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего интернет-магазина, мы очень рады быть Вам полезными! Надеемся, Вы останетесь нашим постоянным покупателем, обращайтесь! С уважением, команда Webshop.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не рекомендую, зря потрачено времья. Цена на палатку пляжную выставлена 492гр., а предлагают в телефонном режиме за 600гр. Пояснив это тем, что на PROM.UA, по техническим причинам они не могут изменить цену на правильную. При этом выставить что заказ выполнен(через час после заказа) - технические причины им не помешали.
    • Цена неактуальна
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Хотите рискнуть деньгами - купите что-то в этом магазине. Из двух единиц полученного товара одна была повреждённой (не при доставке, а ещё на складе магазина), вторая - с браком. Тут же написал об этом письмо продавцу и оставил сообщение на сайте продавца. Ни ответа, ни звонка пол-месяца - читай "мы Вас кинули". Может ли быть правильной цена на повреждённый товар? Нет. Может ли быть наличие под кодом неповреждённого товара и описание, не включающее данные о повреждениях, правильным? Нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку, само зеркало отличного качества, подставка тяжелая, что будет хорошо держать зеркало. Я довольна, можно брать)))))).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо!,Получила во время и хорошее качество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    обслужили быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отличного качества за разумною цену.Доставили в обговоренный срок.Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришел в оговоренные сроки, все отлично, покупкой довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное. За товар и обслуживания! !!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замолення обробили якісно та швидко. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой и обслуживанием! Обращайтесь, будем рады быть Вам полезными!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Замовляв драбину KRAUSE Tribilo 3x9 спрацювали фахово швидко і коректно. Дякую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я очень довольна заказом. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, товар качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделкой доволен. Оперативно, внимательно, качественно. Благодарю. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально