Термо Трейд
98% положительных из 178 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 9113 предложений в 83 категориях
  • 6 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 33
Актуальность наличия 100% 33
Актуальность описания 94% 33
Выполнение заказа в срок 97% 31
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 16 33
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Термо Трейд»
Показать сначала:
Все 178
  • 5
    Отлично
    Доставили на следующий день, товаром доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прочистил дымоход и печка стала как новая. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная фирма быстро связались
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на высоте , перезвонили уточнили объяснили . Отличная компания Термо Трейд !!! заказ выполнен в срок . Буду рекомендовать вас знакомым и друзьям .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень ответственные и грамотные специалисты работают в данном интернет-магазине. Помогли подобрать товар, проконсультировали по всем интересующим меня вопросам. Оперативно сработали по отправке товара в тот же день. Остался доволен и рекомендую всем этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отправили. Получил. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо добродушному и веселому менеджеру за качественную консультацию и быстрое оформление заказа. Номер накладной получила в течении часа после оформления заказа, а посылка пришла на день раньше оговоренных сроков. Молодцы ребята! Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Таня, спасибо большое, за положительный отзыв! Обращайтесь. Всегда будем рады Вам помочь!
  • 3
    Нейтрально
    Товар пришёл в ветхой упаковке и разбитой деревянной обрешотке. Но целый вроде- ещё не подключили. Цена, правда, при этом одна из самых низких на нашем рынке.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, большое за отзыв. Обязательно учтем Ваши замечания. Новая почта для того и делает дополнительную деревянную обрешетку, то бы в случае форс-мажоров при транспортировке удар приходился именно на обрешетку. Но тогда крайне важно при получении хорошо осмотреть груз и его заводскую упаковку на предмет целостности. Все грузы, что нами отправляются страхуются на 100%. Потому при выявлении повреждений необходимо составлять акт и отказываться от груза. Мы высылаем его повторно, а нам Новая почта возмещает убытки.
  • 5
    Отлично
    Дуже вдячний за своєчасну доставку замовлення. Також окреме спасибі менеджеру Олександру за допомогу у виборі потрібного обладнання.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за хороший отзыв и за то, что выбрали нашу компанию!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качеством работы с компанией очень доволен. Покупали котел Огонёк на 2 плиты с водяным контуром. Аналогичный аппарат у соседей уже 3 сезона отработал на "ура!". Искали у других производителей, но мало кто производит двухконтурные твердотопливники, поэтому и остановились на старобельском КОТВ-17.5В. Ниже цены, чем в этой фирме не нашли. Отдельное спасибо за бесплатную доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за хороший отзыв и за то, что выбрали нашу компанию!
  • 5
    Отлично
    Покупал недавно водонагреватель ARISTON ABS VLS EVO. Водонагревателем очень доволен, впечатления от сотрудников и в целом от обслуживания остались хорошие. Доставили вовремя, Новой Почтой, прямо по адресу. Советую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за хороший отзыв и за то, что выбрали нашу компанию!
  • 5
    Отлично
    Просто мега-огромное спасибо Наталье за консультацию ✿✿✿ За 5 минут объяснила все тонкости интересующей модели конденсационного котла еще и рекомендаций дали "мешок". Приятно общаться со специалистами! ✮✮✮✮✮
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за хороший отзыв и за то, что выбрали нашу компанию!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, компании. Низкие цены на дымоходы. Хорошее обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за хороший отзыв и за то, что выбрали нашу компанию!
  • 5
    Отлично
    хорошая компания,мне понравилась. покупал здесь котел твердотопливный и автоматику к нему. обслужили хорошо, отправили товар в день оплаты. просьба поправить фото на котел Буран мини 14кВт реальные фото только те 2 что с права. то есть регулятор тяги и термометр находится с права. и в описании указан не верный вес котла на бирке котла указано 87кг а вас указано 77кг. это не притенения :) и по тягорегулятору HONEYWELL FR124 у вас не указан вес подымаемой заслонки, а она по инструкции составляет 100-600 грамм. я эту инфу искал,может кому то тоже пригодится если вы добавите в описания товара. в итоге хочу сказать спасибо за бесплатную доставку. и котел в живую выглядит лучше чем на фото,и дверца огромная и можно загружать чурки большого диаметра. :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш положительный отзыв. Все Ваши рекомендации учтем) Спасибо, что выбрали нашу компанию!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Полученный товар очень хорошего качества!Буду эту компанию советовать друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, спасибо большое за отзыв! Дымоходы действительно хорошего качества. Будем всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Обращайтесь, всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Іванівський районний центр зайнятості дякує ВАМ за гарне обслуговування, гарне спілкування...за оперативність....Успіхів ВАм.
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Обращайтесь, всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую компанії, а особливо менеджеру Олександру, за допомогу у виборі котла. Зупинилися на виборі котла Буран 20 кВт з автоматикою. Котел дуже гарної якості, ми вже навіть і встановили. Окрема подяка за подарунки до котла, це нам значно заощадило кошти при його встановлені.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо і Вам за співпрацю! Всього найкращого!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал комплектующие для дымоходов. Цены самые низкие в зтом секторе. Качественный товар. Представлен весь необходимый ассортимент. Есть три выбора по толщине труб и выбор марки стали. Спасибо за выполненный заказ. Очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Обращайтесь, всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    все отлично!товар соответствует описанию!отдельное спасибо менеджеру!в общем рекомендую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Обращайтесь, всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка в срок, товар отвечает заявленной маркировке
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз,и всегда довольна и товаром и доставкой.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое, что выбираете нашу компанию. Будем стараться так работать и далее. Обращайтесь, всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ выполнен быстро,менеджеры очень внимательные,грамотные.молодцы!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за приятные слова!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Обращайтесь, всегда рады Вам помочь!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое большое за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала котел, выслали в оговоренные сроки, курьерской доставкой домой. Котел установили работает все отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Обращайтесь, всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нашу компанию!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Все прислали, как договаривались.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, заказ уточнили, и сразу выслали. Оперативно. Довольна и рекомендую. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за хороший отзыв. Обращайтесь, всегда рады Вам!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Обращайтесь, всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все быстро и качественно! 5 балов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за что, что выбрали нашу компанию.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Обращайтесь, всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Обращайтесь, всегда рады Вам помочь!
  • 4
    Хорошо
    Приятно удивлена реакцией компании " Термо Трейд" на мой отрицательный отзыв . Недоразумение произошло не по вине компании. Вам успехов , процветания и квалифицированную команду!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое и Вам, что вошли в ситуацию. Для нас один из самых важных моментов в работе это довольный клиент))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, спасибо за положительный отзыв. Обращайтесь, всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Обслуговування на високому рівні, приємні людини. Все оформили якісно та швидко. Виготовлення і доставка чітко по графіку. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуюємо Вам дуже за відгук. Нам теж було дуже приємно з Вами працювати. Звертайтесь, завжди Вам раді.
  • 5
    Отлично
    Все прошло отлично. Андрей Одесса.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Обращайтесь, всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приобрел твердотопливный котел - получил кучу приятных бонусов: циркуляционный насос, регулятор тяги и доставку прямо под дом бесплатно. Все приехало четко в оговоренный срок. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое что выбрали нас. Обращайтесь, всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую,заказ выполнили очень быстро,а главное чественно.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам. Обращайтесь!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Обращайтесь, всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Покупала твердотопливный котел длительного горения Буран Deluxe 20 и дымоход. Очень довольна сотрудничеством. Оперативно, грамотная консультация, помощь в выборе оптимального варианта, быстрая доставка, цены ниже, чем во многих других интернет-магазинах потому что работают непосредственно с заводами-изготовителями. Отдельное спасибо менеджеру Олегу, который сопровождал весь процесс, давал дельные советы, был все время на связи и помог, когда я потеряла документы на котел)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам большое за сотрудничество. Очень приятно с Вами работать. Обращайтесь по любому вопросу, всегда будем рады Вам помочь!