//
Констанна- Интернет магазин игрушек из США monster high, ever after high, baby bornКонстанна- Интернет магазин игрушек из США monster high, ever after high, baby born
Констанна- Интернет магазин игрушек из США monster high, ever after high, baby born
93% положительных из 157 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1825 предложений в 60 категориях
  • 1 час 53 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 72
Актуальность наличия 90% 72
Актуальность описания 93% 70
Выполнение заказа в срок 94% 68
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 53 66
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 7 7
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Констанна- Интернет магазин игрушек из США monster high, ever after high, baby born»
Показать сначала:
Все 157
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно и выполнено четко в сроки. Приятное не навящивое общение. Я бы, посоветовал своим товарищам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала в этом интернет магазине впервыеи осталась очень довольна.Быстрая доставка,приятный консультант,качественный товар.Спасибо большое.Теперь только у вас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оставил заказ ночью, утром перезвонили и подтвердили заказ, в этот же день отправили, всё отлично, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Приятно иметь дело с благодарными покупателями!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказ оформила,но мне так и Не перезвонили
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Нам очень жаль, что так произошло, однако в период с 28.12.2017 до 09.01.2018 компания была в отпуске, о чем висело сообщение на сайте. Мы не могли ни принимать заказы ни перезванивать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Бістрая доставка, приятное общение, качественній товар! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    После оформления заявки мне никто не перезвонил. Когда звонила я никто так и не ответил. Товар заказала у другого продавца.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Компания не может обрабатывать заявки клиентов, так как магазин в отпуске. Заказы и сообщения для компании, присланные с 28.12.2017 до 09.01.2018, будут обработаны позже. С 10.01.2018 компания продолжит работу в обычном режиме.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Іграшка хорошої якості!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо!!!! Ребёнок был счастлив от подарка! Жалко фото не прикрепляется...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Покупкой довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Куколка шикарная! Буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасное обслуживание,продавец мо*****ик!!!После полной оплаты на карту было обещание отправить игрушку,прислали чужой номер накладной..ни ответа,ни привета,ни денег..и все перед новым годом..совести у вас нет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень классная собака! ) Спасибо большое! Доставка очень быстрая) Качество отличное! Советую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вже не перший раз роблю замовлення...все влаштовує, а саме - ціна, швидкість виконання замовлень, якість товару! Дякую Вам за співпрацю вже не перший рік!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прекрасно. Вопросы только к Новой почте. Удачи. Обязательно воспользуюсь услугами еще не один раз
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо.. Но пишите пожалуйста актуальные цены
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ответственный продавец, все четко, без накладок. Товар соответствует описанию и картинке на сайте. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. Іграшки оригінальні. Я замовила один товар, але згодом треба було змінити його на інший - мені без проблем оформили те що треба. Доставка миттєва. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, будем рады Вам снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лучшая цена пожарную машинку, быстрая доства. Все отлично,рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, будем рады Вам снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за куклу! Ребенок в восторге. Сделка прошла замечательно. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, будем рады Вам снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё понравилось!И работа магазина,и качество игрушки.Спасибо,буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, будем рады Вам снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, будем рады Вам снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, будем рады Вам снова в нашем магазине!
  • 3
    Нейтрально
    Наличие товара не соответствует данным на сайте. Дозвониться уточнить наличие практически невозможно. Хорошо хоть на следующий день соизволили перезвонить сказать что нет в наличии.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень жаль, что так произошло. Сейчас время праздников, и заказов очень много. Мы приносим свои искренние сожаления.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ выполнен очень быстро, все куколки очень качественные и красивые, надеюсь дочке понравится!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, будем рады Вам снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Відповідальний продавець.Дякую за співпрацю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, будем рады Вам снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Порадовали цены на коллекционных кукол. Связались на след.день так как заказывали поздно ночью. Отправили тоже быстро. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, будем рады Вам снова в нашем магазине!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, будем рады Вам снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, будем рады Вам снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, будем рады Вам снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали куклу, понравилась цена. Позвонили и отправили заказ быстро. спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, будем рады Вам снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Великолепное обслуживание. Спасибо сотрудникам компании за оперативность. Заказала куклу Zapf Baby Born, а а к ней аксессуары: кроватку, одежду и игрушку. Такой себе подарок на несколько праздников. ) Сразу после подтверждения заказа оплатила. Менеджеры отправили оперативно, и сюрприз успел приехать вовремя. Ребята, я с вами разорюсь - столько привлекательных игрушек. Я не ребенок, но в восторге от ассортимента и качества игрушек.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, будем рады Вам снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, будем рады Вам снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Эти праздники - разорение для родителей)) Магазину спасибо за супербыструю отправку. Очень приятно иметь с вами дело;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Будем рады Вам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем рекомендую интернет-магазин Констанна! Быстрое и качественное обслуживание, приятный консультант. Купила классные брендовые игрушки без беготни по магазинам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Будем рады Вам снова!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 2
    Плохо
    при заказе акцентировала внимание ,что нужна кукла именно с подставкой. Прислали без подставки, и качество самой куклы вызвало сомнения. От товара отказались на НП, заказывали по наложенному платежу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    К сожалению, по ошибке менеджера, мы отправили Вам не ту куклу, приносим извинения, готовы заменить куклу. Спасибо за понимание.
    Комментарий: Лариса
    спасибо, но я уже приобрела, именно ту куклу ,что мне была нужна в другом месте.
  • 2
    Плохо
    Ознайомившись з умовами доставки, вирішили зробити замовлення. Вартість товару і вартість доставки нас влаштовували. Але, прийшовши на склад Нової Пошти, нас повідомили, що лялька прийшла з оголошеною вагою 8 кг( це просто смішно), так ще й відправник сказав, що упакування товару за наш рахунок. Так про це ж треба попереджати на сайті!! Людина розраховує на суму, про яку її повідомили. А тут на тобі- ще оплати за те, що запакували. Перший раз зтикнулися з такою ситуацією. Не до Європи йдемо. Неприємно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро отправили товар,все было в наличии.Осталась довольна покупкой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, будем рады Вам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, будем рады Вам еще!