Про Климат
88% положительных из 89 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 29637 предложений в 247 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 59
Актуальность наличия 86% 59
Актуальность описания 95% 55
Выполнение заказа в срок 92% 59
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 23 52
Нейтральные 0 0 3
Негативные 0 3 9
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Про Климат »
Показать сначала:
Все 89
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро приняли заказ, доставили вовремя. Очень внимательный, вежливый и грамотный оператор. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень качественные товары и обслуживание, никаких задержек , очень доволен этим магазином. Спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В этом магазине буду постоянным покупателем. Есть из чего выбрать - большой ассортимент, сервис хороший.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв Алексей! Постоянным КЛИЕНТАМ-ПОСТОЯННЫЕ СКИДКИ!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, что есть такой магазин! Отлично работаете, качество товаров хорошее. Благодарен вам! И всем рекомендую посетить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин порадовал, никакого навязывания. Всё четко и понятно. Доставка в срок и именно то, что заказал. Огромное спасибо удачи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Олег. Ваш отзывы очень важны для нас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал печь, и остался доволен качество хорошее, прислали быстро, брака не нашел.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от покупки в нашем магазине». Мы искренне рады, что Вы остались довольны сервисом, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего персонала. Ждем Вас вновь в нашем магазине! Андрей Голуб, руководитель службы поддержки клиентов интернет магазина «ПроКлимат».
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день всем! Отличный магазин!!! Сделал заказ мне быстро перезвонили и оформили заказ, все отлично. Минимум затрат времени.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Константин. Мы всегда рады честным оценкам !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал в данном магазине, заказ привезли быстро, цены приятно порадовали, большое спасибо!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нравится мне этот магазин. Всё оперативно, чётко, грамотно. Благодарю всех за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений спасибо за отзыв. Заходите к нам чаще !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Остался доволен обслуживанием в данном магазине. Менеджер помог мне в моем выборе и дал подробную консультацию. Огромное спасибо. Мой заказ пришёл в оговоренный срок. Советую всем!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Илья! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от покупки в нашем магазине». Мы искренне рады, что Вы остались довольны сервисом, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего персонала. Ждем Вас вновь в нашем магазине! Андрей Голуб, руководитель службы поддержки клиентов интернет магазина «ПроКлимат».
  • 1
    Очень плохо
    Заказал соковыжималку филипс. Пели песни, что гарантия, все оригинал. Товар получил без какой либо накладной и чека, гарантийник пуст. На вопрос по гарантийному листу, попросили отправить его новой почтой, что бы заполнить. Звонил раз 20, кормят завтраками. Полгода прошло, забил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    нет в наличи, на сайте было в наличии!
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все сподобалося. консультанти зв'язалися швидко. товар прийшов як і домовлялися
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Алексей. Мы рады ,что вам все понравилось. Обращайтесь к нам снова . Хорошего дня )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Реально крутой магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отсутствие товара у поставщика. Отказ в поставке
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Давно мріяла про кондиціонер, і за порадою знайомих замовила тут. Ціна приємно здивувала, в інших магазинах вона помітно дорожче. Дуже задоволена і покупкою, оперативною та відмінною роботою персоналу магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали первый раз и все прошло удачно, не смотря на то, что сомневались делать предоплату или нет. Спасибо, хороших вам клиентов!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятные цены, качественное обслуживание. Недостатков нет. Все прошло хорошо, отличный магазин . Покупали газовую колонку. Все удобно, все как обещали, без обмана.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Классно, быстро оформили заказ и доставку без проблеим организовали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер. Отличное обслуживание, сервис качественный. Приобрели кондиционер, работает отдично и цена выгодная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично, все сделали быстро и качественно, приятно иметь дело!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Достойные цены, качественное обслуживание. Недостатков не было замечено. Все тихо-мирно, хороший магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    высокопрофессиональная фирма, в итоге качественный результат
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    сработали отлично, оформили заказ быстро, консультация полная и подробная, доставка оперативная и качественная
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    После оформления заказа №30674290 в 16.50 (Про Климат работают в будни до 20.00) , никто не соизволил позвонить. Заказ отклонили (некорректность цены) . Выставили цену на Prom, соизвольте по ней продать. А не занимайтесь обманом!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Игорь,спасибо за ваш отзыв. Реакция покупателей на подобные ситуации указывает на наши пробелы,что в свою очередь помогает нам быть лучше и полезней для клиентов. Вопрос с неактуальностью цены решен. Заходите к нам в гости ! Спасибо.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На следующий день перезвонили, что отсутствует один из заказанных товаров. Заказ переоформили, но из-за этого изменилось и количество товара и срок доставки.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании. Всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании. Всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальный интернет-магазин...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании. Всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Спасибо.На этот раз всё прошло отлично,нареканий нет,а предыдущее недоразумение разрешили компенсацией,чем приятно удивили,-).Надеюсь предыдущий негативный мой отзыв будет последним в этой компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании. Всегда рады Вам помочь!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделка прошла удачно, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании. Всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Неоднократно обращался к Вашей компании и всегда получал положительный результат!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании. Всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обратился в магазин в первый раз, и остался всем доволен. Первое, это очень широкий ассортимент продаж. Выбор групп товаров, как собственно их самих, невероятно велик. И на тебе разные цены, производителя....ну я просто, много товаров присмотрел себе, и буду обрщатся сюда еще не раз. В этот раз заказал радиатор. Качество супер!!Все типы снабжены крепежными пластинами на оборотной стороне, а так же смонтированы заглушка и воздухоотводчик. И вообще по качеству работы радиатором остался доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Борис,ваш отзыв . Мы работаем для вас !
  • 5
    Отлично
    Не первый раз заказываю здесь, всегда все на высшем уровне. Приятные, компетентные менеджеры доступно рассказывают о товаре и помогут совершить удачную и максимально выгодную покупку. Товар отправлен быстро, хорошо упакован, все в целости и сохранности пришло. Доволен работой магазина и качеством товара. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар відповідає опису. Все чітко. Я купував світлодіодний прожектор, все пройшло без проблем, співробітники компанії займаються своєю справою.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Классно, все прошло отлично. Огромная благодарность компании, за доставку в такие короткие сроки. Приятно что постарались. И вообще, очень приятно было тут покупать. Терпеливо отнеслись к вопросам о товаре, дали отменную консультацию. просто пример для подражания. Спасибо!.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Без лишних проволочек и тягомотины, все в срок выполнили. Отдельная благодарность за консультацию, помогли очень четко подобрать необходимый товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Работой магазина довольны. Все норм. Консультация информативная. Спасибо, что помогли определиться с выбором бойлера
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Покупал здесь продукцию впервые. Обслужили очень быстро, почти сразу после оформления заказа позвонил менеджер, уточнил все детали, подтвердил заказ. Демократичные цены, вежливый персонал - я доволен. купил трубу для теплого пола Gicomini.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Я доволен!!! Все честно без обмана. Сделал заказ, созвонились через 30 минут, обговорили все детали. Рекомендую эту компанию. Прислали во время. Товар соответствует 100% описанию. Удачных Вам торгов и честных адекватных покупателей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приобрела Atlantic O'ProP VM 100 лучший водонагреватель. Менеджер выслушав меня, порекомендовал его, и еще пару моделей. Но этот больше понравился. Так, что работа менеджера - 5, качество товара - 5, доставка - 5. Быстро и аккуратно, получила товар без брака и в срок. Все понравилось, одна только благодарность компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо! Приятная компания. Хочу ответить консультацию, менеджер разбираются в товаре, и может посоветовать что и в каком случае лучше брать. Я доволен покупкой, качеством и оперативностью сервиса.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказали светильники 12 шт пришло 10 шт переплатили 100грн больше .Зачем так делать
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Покупатель
    Вы сказали,что вышлите бесплатно,так как я заплатила тогда,какие еще 35грн за доставку,заберите их назад.
    Комментарий компании:
    Вы ошиблись. Светильники выслали за наш счет,как и договаривались.
  • 5
    Отлично
    Все понравилось. Лампы работают
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Артем! При совершении следующей покупки,для вас скидка по промо коду!
  • 2
    Плохо
    Отправили товар "двери-склад" ,в итоге переплата за доставку 50 грн. которые так и не вернули.
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент. Уточните пожалуйста номер заказа,и мы урегулируем этот вопрос как можно скорее. Контактный номер отдела жалоб 096 285 54 05. Звоните в любое время.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар выслали в тот же день, большое спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?