Про Климат
87% положительных из 107 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 27232 предложения в 268 категориях
  • 6 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 63
Актуальность наличия 89% 63
Актуальность описания 95% 61
Выполнение заказа в срок 94% 62
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 26 58
Нейтральные 0 0 1
Негативные 3 5 8
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Про Климат »
Показать сначала:
Все 107
  • 1
    Очень плохо
    Наличие товара на сайте не соответствует реальности.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цена неактуальна Наличие товара неактуально
  • 5
    Отлично
    Супер. так держать ребята. Все понравилось. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не перезвонили. Не написали.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Актуальная цена ,внимательный и толковый консультант и скорость выполнения заказа- вот мой аргумент чтоб советовать эту компанию,отличная работа жаль что на интернет рынке не все такие компании.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошие цены на товар. Работа менеджеров на отлично, перезванивают, информируют. Рекомендую посетить!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил свой заказ, даже не ожидал что все настолько понравится, качественный обогреватель. Спасибо, за вашу хорошую работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всегда все есть в наличии, операторы всегда помогут, объяснят. Огромное вам спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В этом магазине доступные цены. Быстрая доставка, очень качественный товар. рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо вам, приятно с вами работать, буду обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания. отвечают за свои слова.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный интернет-магазин. Приятный ненавязчивый персонал, проконсультировали по всем вопросам. Рекомендую всем данный магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Антон !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В магазине огромный ассортимент товара, отличный сервис. Очень доволен что заказал именно в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал в этом магазине, в целом всем доволен! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В интернет-магазине порадовал большой ассортимент, нашел именно то, что искал. Очень понравилось грамотное и вежливое обслуживание консультантов интернет-магазина. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин хороший, остался доволен. Цены в магазине демократичные. Доставка быстрая. Спасибо всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Отличный магазин! Заказ прислали быстро, товар не битый, всё прекрасно, все работает. Рекомендую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Евгений за отзыв. Очень приятно .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро приняли заказ, доставили вовремя. Очень внимательный, вежливый и грамотный оператор. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень качественные товары и обслуживание, никаких задержек , очень доволен этим магазином. Спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В этом магазине буду постоянным покупателем. Есть из чего выбрать - большой ассортимент, сервис хороший.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв Алексей! Постоянным КЛИЕНТАМ-ПОСТОЯННЫЕ СКИДКИ!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, что есть такой магазин! Отлично работаете, качество товаров хорошее. Благодарен вам! И всем рекомендую посетить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин порадовал, никакого навязывания. Всё четко и понятно. Доставка в срок и именно то, что заказал. Огромное спасибо удачи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Олег. Ваш отзывы очень важны для нас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал печь, и остался доволен качество хорошее, прислали быстро, брака не нашел.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от покупки в нашем магазине». Мы искренне рады, что Вы остались довольны сервисом, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего персонала. Ждем Вас вновь в нашем магазине! Андрей Голуб, руководитель службы поддержки клиентов интернет магазина «ПроКлимат».
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день всем! Отличный магазин!!! Сделал заказ мне быстро перезвонили и оформили заказ, все отлично. Минимум затрат времени.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Константин. Мы всегда рады честным оценкам !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал в данном магазине, заказ привезли быстро, цены приятно порадовали, большое спасибо!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нравится мне этот магазин. Всё оперативно, чётко, грамотно. Благодарю всех за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений спасибо за отзыв. Заходите к нам чаще !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Остался доволен обслуживанием в данном магазине. Менеджер помог мне в моем выборе и дал подробную консультацию. Огромное спасибо. Мой заказ пришёл в оговоренный срок. Советую всем!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Илья! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от покупки в нашем магазине». Мы искренне рады, что Вы остались довольны сервисом, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего персонала. Ждем Вас вновь в нашем магазине! Андрей Голуб, руководитель службы поддержки клиентов интернет магазина «ПроКлимат».
  • 1
    Очень плохо
    Заказал соковыжималку филипс. Пели песни, что гарантия, все оригинал. Товар получил без какой либо накладной и чека, гарантийник пуст. На вопрос по гарантийному листу, попросили отправить его новой почтой, что бы заполнить. Звонил раз 20, кормят завтраками. Полгода прошло, забил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    нет в наличи, на сайте было в наличии!
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все сподобалося. консультанти зв'язалися швидко. товар прийшов як і домовлялися
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Алексей. Мы рады ,что вам все понравилось. Обращайтесь к нам снова . Хорошего дня )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Реально крутой магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отсутствие товара у поставщика. Отказ в поставке
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Давно мріяла про кондиціонер, і за порадою знайомих замовила тут. Ціна приємно здивувала, в інших магазинах вона помітно дорожче. Дуже задоволена і покупкою, оперативною та відмінною роботою персоналу магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали первый раз и все прошло удачно, не смотря на то, что сомневались делать предоплату или нет. Спасибо, хороших вам клиентов!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятные цены, качественное обслуживание. Недостатков нет. Все прошло хорошо, отличный магазин . Покупали газовую колонку. Все удобно, все как обещали, без обмана.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Классно, быстро оформили заказ и доставку без проблеим организовали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер. Отличное обслуживание, сервис качественный. Приобрели кондиционер, работает отдично и цена выгодная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично, все сделали быстро и качественно, приятно иметь дело!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Достойные цены, качественное обслуживание. Недостатков не было замечено. Все тихо-мирно, хороший магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    высокопрофессиональная фирма, в итоге качественный результат
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    сработали отлично, оформили заказ быстро, консультация полная и подробная, доставка оперативная и качественная
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    После оформления заказа №30674290 в 16.50 (Про Климат работают в будни до 20.00) , никто не соизволил позвонить. Заказ отклонили (некорректность цены) . Выставили цену на Prom, соизвольте по ней продать. А не занимайтесь обманом!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Игорь,спасибо за ваш отзыв. Реакция покупателей на подобные ситуации указывает на наши пробелы,что в свою очередь помогает нам быть лучше и полезней для клиентов. Вопрос с неактуальностью цены решен. Заходите к нам в гости ! Спасибо.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На следующий день перезвонили, что отсутствует один из заказанных товаров. Заказ переоформили, но из-за этого изменилось и количество товара и срок доставки.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании. Всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании. Всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальный интернет-магазин...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании. Всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Спасибо.На этот раз всё прошло отлично,нареканий нет,а предыдущее недоразумение разрешили компенсацией,чем приятно удивили,-).Надеюсь предыдущий негативный мой отзыв будет последним в этой компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании. Всегда рады Вам помочь!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделка прошла удачно, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании. Всегда рады Вам помочь!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?