//
"Котельная" Интернет-магазин
"Котельная" Интернет-магазин
50% положительных из 32 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У продавца 35442 предложения в 281 категории
  • 1 минута — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 12
Актуальность наличия 75% 12
Актуальность описания 83% 12
Выполнение заказа в срок 64% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 8 8
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 3 4

Продавец из:

г. Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «"Котельная" Интернет-магазин»
  • 1
    Очень плохо
    Женя
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар поганий,задня кришка з пластику. Після використання 2-х разів - просто все розплавилося
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и заказ. Будем рады вновь услышать (увидеть)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо. Ждем новых заказов
  • 5
    Отлично
    Володимир Петрович
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за покупку и отзыв, будем рады видеть как постоянного покупателя
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо. Будем рады вновь увидеть Вас
  • 5
    Отлично
    Коротя Алексей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Юрій Володимирович
    не було в наявності.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Анатолий
    заказ подтвердили в течении двух недель ничего не выслоти
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Анатолий
    заказ подтвердили в течении двух недель ничего не выслоли
    Комментарий продавца:
    Заказ подтверждается в случае приема и висит по сей день в подтвержденных. Вам не дозвонились. А высылать в заказе не указано куда
  • 4
    Хорошо
    Коротя Алексей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ отменили по причине "не могли дозвониться", смешно, я не первый день на ПРОМе, и все дозваниваются, ждал звонка на протяжении дня
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    по этому номеру телефона отвечает женщина, и говорит никто ничего не заказывал и вот только сейчас перед написанием письма звонил еще раз
    Комментарий: Игорь
    Готов искупить вину, нашел опечатку в профиле (уже исправил)
  • 2
    Плохо
    Олег Дорошенко
    продавец не вышел на связь
  • 3
    Нейтрально
    Михаил
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка составила 6 дней ... как с Луны!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Заказ был отправлен в день оформления заказа, оформлен заказ был в 13-28, изначально дата была доставки на новой почте одна, но потом изменилась по независящим от нас причинам. есть все декларации и время отправки
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Никто не связался наверное товар не актуален
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сергій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Почему со мной не связались?
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар відповідає замовленню, все в комплекті, швидка доставка, можливість оплатити товар карточкою при отриманні, молодці
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Игорь
    Выставлен товар которого нет в наличии уже НЕСКОЛЬКО лет.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара нет в наличии
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Олександр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Максим
    Никто не связался, товара нет, цена по по словам менеджера в евро (????), хотя написано - грн. (это разве евро, не верь своим глазам). Никому не советую эту компанию.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Максим
    Представитель компании связался на следующий день и сообщил, что заказ отменен, так как все цены были указаны в евро (несмотря на то, что на сайте они были указаны в грн.) Я не могу понять, почему на одни товары продавец указывает цену в евро, а на другие в украинской валюте и как мне разобраться за что чем я могу рассчитаться. Категорически не рекомендую.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Максим
    Заказ был отменен по причине- "дублированный заказ", хотя товар был другой.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Максим
    Второй заказ был принят, но никто не связался. Пытался дозвониться сам- несколько дней никто не брал трубку. После того, как все-таки дозвонился, оказалось, что товара нет в наличии. Почему заказ был принят, вразумительного ответа так и не получил. А сегодня пришло мне на почту письмо, что заказ был отклонен. Причина- "Не получается дозвониться". Вместо того, чтобы извиниться и решить вопрос мирным путем, работники компании пишут заведомую ложь. Кстати, сегодня в течении полу-дня дозвониться до них по всем телефонам было невозможно. Категорически не рекомендую.
    Комментарий: Максим
    Заказал товар в этой компании еще раз, но все оказалось еще хуже, чем раньше. И цена снова была не актуальна, и наличие тоже. Менеджер обещал связаться в ближайшее время, чтобы уладить недоразумение. Но прошло уже больше 3-х недель, но никто так и не перезвонил. Худшая из компаний, у которой здесь оформлял заказ.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделав заказ, никто даже не соизволил перезвонить. Не рекомендую покупать у этой компании.На заказы никто не отвечает.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Олександр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не передзвонили, ціна на 350 грн більша ніж на пром.уа
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Шутеев
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал акционный котел. Во-первых, порадовало качество котла. Второе, очень порадовала цена!!! Я порекомендовал бы эту компанию своим друзьям! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виктор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили уточнили - но заказ так и не отправили!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Нет в наличии, предлогают ерунду
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказал акционный котел. Во-первых, очень порадовала цена!!! Во-вторых, привезли в то же день! И это при том, что я живу за Борисполем. Ставлю отлично!!! ☺
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Большой ассортимент, приятно удивил. Многие не делают доставку мелких комплектующих, в котельной отправили несмотря на небольшой заказ. Спасибо выручили
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделал заказ, позвонили только уточнить мои данные по доставке. и через день получил заказ у перевозчика. Приятно, что сам выбрал перевозчика, который не был у них указан, пошли на встречу ребята из магазина, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Ребята грамотно проконсультировали, объяснили некоторые вещи, которые были для меня не совсем понятны. Такого ответа не получил в других компаниях. Отправили как и договаривались
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Терморегулятор Cewal RQ FROST
    Терморегулятор Cewal RQ FROST
    210 грн.
  • Биотопливо для биокамина 5 л BioFlamo
    Биотопливо для биокамина 5 л BioFlamo
    460 грн.
  • Очиститель дымоходов и котлов Spalsadz, Польша. 1 кг
    Очиститель дымоходов и котлов Spalsadz, Польша. 1 кг
    99 грн.
  • Биотопливо для биокамина 1 л BioFlamo
    Биотопливо для биокамина 1 л BioFlamo
    110 грн.
  • Средство для немеханической чистки дымоходов Savent 1 кг
    Средство для немеханической чистки дымоходов Savent 1 кг
    99 грн.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?