Onesport
73% положительных из 114 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 29328 предложений в 768 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 85% 13
Актуальность наличия 75% 12
Актуальность описания 80% 10
Выполнение заказа в срок 77% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 9
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Onesport»
Показать сначала:
Все 114
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, добрый день. Спасибо Вам за заказ. Были рады работать с Вами С уважением, спортивный интернет магазин OneSport.ua
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Товар - ящик для игрушек отсутствует, хотя на сайте в продаже и в наличии есть! Зачем тратить время покупателей. Утром звонила, сказали отсутствует, вечером данный товар всё ещё размещён на сайте и написано, что есть в наличии. Размещайте достоверную информацию!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. Укажите пожалуйста номер заказа или код товара, который Вы заказывали, чтобы мы могли выяснить причину проблемы с Вашим заказом. С уважением, спортивный интернет магазин OneSport.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Наложенный платеж Заказы до 300 грн отправляются только по частичной либо полной предоплате - вот что указанно в способах оплаты. Я заказал товар выше указанной суммы. Перезвонили, сказали, что предоплата обязательная, мол товар из категории личной гигиены и бла, бла, бла. В описании товара я конечно такого ни где не нашел. Потерял время.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день. Укажите номер Вашего заказа и мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, спортивный интернет магазин OneSport.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На вопросы ответили, товар и цена соответствуют.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Леонид, добрый день. Спасибо за позитивный отзыв и выбор нашего магазина. Мы стараемся для Вас. С уважением, спортивный интернет магазин OneSport.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    гарна ціна , вічливий персонал , вигідні умови , якісний товар !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо, что выбрали наш магазин. Нам было приятно работать с Вами. И помните о дополнительной скидке на следующие покупки. С уважением, спортивный интернет магазин OneSport.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашего магазина. Мы были рады выполнить Ваш заказ С уважением, спортивный интернет магазин OneSport.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро подтвердили заказ и быстро прислали.спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за выбор нашего магазина. Мы были рады выполнить Ваш заказ. С уважением, спортивный интернет магазин OneSport.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывал для внука набор RAINBOW LOOM Большой набор для изготовления браслетов (код 187-154197). Заказ оформил 05,11,2016 наложным платежом с доставкой Новой почтой. Тогда набор стоил 260гр. На следущий день со мной связались и сказали что товар до 300гр. отправляют только при предварительной оплате о чем ничего не сказано на сайте продавца. Внук был очень растроен.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. Мы приносим свои извинения за данную ситуацию. Да, действительно на сайте этой информации не было, поскольку мы только ввели ограничения на наложенный платеж, причиной тому является не добросовестность некоторых покупателей, которые заказывают товар, после чего просто не забирают его с отделений Новой Почты. Именно по этому было принято решения ограничить минимальную сумму для отправки товара наложенным платежем. Мы искренне приносим свои извинения за сложившуюся ситуация и за доставленные Вам неудобства. Надеемся Вы войдете в наше положение. С уважением, интернет-магазин OneSport.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вадим, добрый день. Спасибо за выбор нашего магазина. С уважением, спортивный интернет магазин OneSport.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал деталь к велосипеду. Оплатил. Прислали не то. Вернул обратно, вернули деньги. Пять дней звонков и беготни. В итоге - я с деньгами но без детали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. К сожалению наш поставщик ошибся в маркировке товара, мы также виноваты поскольку не проверили товар будучи уверены в поставщике. Мы искренне сожалением о данной ситуации, в качестве компенсации можем предложить персональную скидку для Вас на любой товар в нашем магазине. С уважением, интернет-магазин OneSport.
  • 5
    Отлично
    Отичный магазин. Цена наименьшая из многих интернет магазинов. Ребенок доволен. Родители тоже. Все супер! Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Свяжитесь со мной, ато уже жду 2-3 дня, просто закал подарок на день рождения друга. Но некак не свяжуться со мной, простите за неграмотность.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Укажите Ваши данные для связи и мы обязательно с Вами свяжемся. С уважением, спортивный интернет магазин OneSport
  • 1
    Очень плохо
    Заказал бинокль Alpen Sport II 8x21 по цене 528 грн. Через день после заказа цена на сайте была еще ниже 502 грн. В итоге, вместо того что бы выслать товар, мне сообщили что поставщик не прислал товар, может в конце недели. И цена неизвестно какая будет. В итоге вечером того же дня цена на сайте 775 грн. Не хочу сказать что тут работают мошенники, скорее просто "бизнесмены", которые привлекают фиктивной низкой ценой, а там как пойдет. Чтобы не было разочарований просто не покупайте (мое мнение)
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Владимир, добрый день. К сожалению нас действительно подвел поставщик, сначала с поставкой товара, и после этого обновив цену до 775 грн. Мы искренне сожалеем, что с Вашим заказом сложилась данная ситуация. В качестве извинения, можем сделать Вам персональную скидку на любой из биноклей который Вы выберете. С уважением, интернет магазин OneSport.ua
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    при заказе подчеркнул что нужно зеленый цвет, прислали трасер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, добрый день. Приносим извинения за ошибку. Готовы заменить Вам на нужный цвет, компенсирую все затраты. Для этого свяжитесь с нами. С уважением, спортивный интернет магазин OneSport.ua
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Орест, спасибо за выбор нашего магазина. С уважением, интернет магазин OneSport.ua
  • 5
    Отлично
    Заказывала велосипед.Всё хорошо,заказ оформили быстро и отправили уже на следующий день.Так что всем советую эту компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алина, добрый день. Спасибо за позитивный отзыв, нам было приятно выполнить Ваш заказ. И помните, что у Вас теперь есть скидка постоянного клиента. С уважением, спортивный интернет магазин OneSport.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Ярослав, добрый день. Спасибо за выбор нашего магазина. С уважением, интернет магазин OneSport.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за покупку и выбор нашей компании. С уважением, спортивный интернет магазин OneSport.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Такое чувство что нкдго умолять стобы тебе что-то продали
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все нормально--товар прибылсразу после заказа
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, добрый день. Спасибо за выбор нашего магазина. Всегда рады выполнить Ваш заказ. С уважением, спортивный интернет магазин OneSport
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    "Нет товара в наличии".
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Данил, добрый день. Приносим свои извинения, действительно товар который Вы заказали отсутствовал на складе. Вы можете выбрать другую модель, на которую мы предоставим Вам персональную скидку. С уважением, магазин OneSport.ua
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Зоя, добрый день. Спасибо за выбор нашего магазина. С уважением, спортивный интернет магазин OneSport.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Номер заказа 22988-01/16 от 11.01.2016 г. 1.Не прислали игрушку пластмассовую "Млинок". 2.Обещали вернуть 31 грн за отсутствия куклы (так как была кукла в наличии, как оплатили на карточку, и они сказали уже нет в наличии).Вам сбросили по эл.почте номер карты, но не получили денег до сегодняшнего дня. 3.Ручка для санок попросили красного цвета, а прислали синего цвета.Хотелось бы поменять. Мы вам каждый день звонили по несколько раз в день, никто не берет трубку.Ужасно невозможно вам дозвониться
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка была удачной! Говорили что лапы боксерские придут на склад в пятницу, в понедельник отправят мне, а в итоге, отправили в пятницу и я вечером их забрал с новой почты! Был приятно удивлен... Цена отличная, лапы тоже. Благодарю за отличный товар и услуги!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо Вам за выбор нашего магазина. Надеемся видеть Вас в рядах наших постоянных клиентов. С уважением, спортивный интернет магазин OneSport
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кошмар,товар оплачен 21,01,15 и никто его не собирается отправлять
    Комментарий компании:
    Добрый день. Приносим свои извинения. Мы действительно допустили ошибку, и платеж был не учтен. Завтра товар будет отправлен. Постараемся компенсировать нашу ошибку скидкой для Вас. С уважением, спортивный интернет магазин OneSport
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отвратительно, им плевать на клиентов, сам звонишь, а результата нет, только обещают. Не рекомендую никому.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Анатолий, добрый день. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению нас подводит поставщик товаров, который не выдерживает строки изготовления продукции. Мы уже принимаем меры, и постараемся исправить ситуацию. С уважением, спортивный интернет магазин OneSport
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Звонил сам спустя 3 дня ожидания звонка. Никогда не готов рекомендовать ваш магазин друзьям/знакомым.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Артем, добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы разберемся почему с Вами не связались и постараемся исправить ситуацию. С уважением, спортивный интернет магазин
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо Вам за выбор нашего магазина. Помните о скидке на все следующие покупки у нас. С уважением, спортивный интернет магазин.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ и договорилась о доставке, уже ребенок с нетерпением ждал велосипед, и через некоторое время звонят что уже цену подняли, хотя на сайте цену не поменяли:( ребенок очень росстроился, поскольку 300гр на велосипед не хватило:(
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Ирина, добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуация и за то, что подвели Вас и ребенка. В связи с ростом курса, цены из-за большого количества товара, просто не успели обновить. С уважением, спортивный интернет магазин OneSport
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день, по стоимости, оперативности, соответствию описанию - вопросов нет, все на пристойном уровне. А вот с сервисом, лично для меня, не получилось. Причина - отказ сделать обмен товара (обратился сразу после получения), размер не подошел. Причем, сначала сказали, что вопросов нет, сделают. Нужно только перезвонить по другому номеру. А там тактично отказали. В связи этим, неприятный осадок остался.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр. Мы приносим прощения за сложившуюся ситуацию. К сожалению белье не подлежит возврату или обмену, поэтому мы не смогли провести обмен или возврат. Наша вина в том, что мы не предупредили Вас об этом при оформлении заказа. Надеемся Вы будете нашим постоянным клиентов, и на следующие заказы мы сделаем Вам максимально возмозные скидки. С уважением, спортивный интернет магазин OneSport
  • 2
    Плохо
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Максим, добрый день. Укажите пожалуйста подробнее, что Вам не понравилось в работе нашей компании и мы постараемся решить Вашу проблему. С уважением, спортивный интернет магазин OneSport
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро сработали:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надежда, добрый день. Мы благодарим Вас за выбор нашего магазина. Мы рады, что Вам все понравилось. С уважением, спортивный интернет магазин OneSport.
  • 4
    Хорошо
    Всем спасибо! Товар соответствует цене и описанию, доставлено в срок, что касается качества, это проверю со временем в процессе работы. Если буду довольна, следующая покупка будет в вашей компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо, что выбрали нашу компания. С уважением, спортивный интернет магазин OneSport
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, быстро доставили, благодарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ С уважением, спортивный интернет магазин OneSport
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально