Каталог товаров
  • Киев
UA-CLATRONIC.KIEV.UA
71% положительных из 726 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 2056 предложений в 201 категории
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 16
Актуальность наличия 88% 16
Актуальность описания 73% 15
Выполнение заказа в срок 80% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 10 13
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 2 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «UA-CLATRONIC.KIEV.UA»
Показать сначала:
Все 726
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественный товар, по очень хорошей цене. Быстро связались, уточнили всю необходимую информацию, приятно работать с хорошими людьми!!! Рекомендую !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наш команда старается работать для покупателя. Наша задача обслужить покупателя и доставить день в день. Вам большое спасибо за оценку нашей работы. До новых заказов в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось заказывать у этой компании, связались быстро, отправили в тот же день хотя заказала после обеда. Заказывала и ранее, техника работает хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся работать быстро. До новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Антон большое спасибо за оценку. До новых покупок в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С этой компанией есть желание продолжить сотрудничество на постоянной основе
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв. До новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина большое спасибо за Вашу оценку. До новых покупок в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за столь быстрое реагирование на заказ: сразу связались, сегодня оплатила--на следующий день товар был у меня в руках) Цена оказалась лучшей среди интернет-магазинов. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Вашу оценку нашей роботы. Мы и в дальнейшем будим стараться работать оперативно. До новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Заказывала Чоппер Adler AD 4056, получила практически вовремя ( задержка была по вине Новой почты), моральный ущерб возместили подарочком, за что отдельное спасибо. Товаром довольна, менеджеры - приятные молодые люди.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте, всё отлично, только поясню, в описании написано, что регулировка толщины нарезки ступенчатая, но на самом деле плавная, поэтому, прошу исправить в этом деле. Хорошо, что я додумался спросить, и мне помогли, специально проверили перед доставкой. Очевидно, уже все переходят на плавную регулировку, что не всегда удобно, иногда надо, чтобы прощёлкивалось. Ну уж это от производителя зависит. А так всё отлично, товар доставили, всё прекрасно! Ломтерезку проверил, работает, доволен, я, как новый пользователь, осваиваю, вначале не получалось, были проблемы, но на следующий день уже более или менее наладилось всё. Но, поскольку пишу этот отзыв, прошу, пусть мне напишут, тут есть неясность малая, а именно: мне в коплектации досталась какая-то силиконовая трубочка, она разворачивается, разрезана вдоль, что это? Искал инструкции на эту ломтерезку в интернете, кроме, как английской и на других языках, нету, ни на украинском, ни на русском. То же мне подтвердила до этого менеджер компании, когда просил ей помочь с электронной инструкцией, я пытался до этого искать, и ничего не нашёл подходящего.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались со мной через 2 года после моей попытки купить скороварку.Было даже не смешно
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Сергей, мы приносим извинения за доставленное Вам сообщение, но интернет магазин 16.05.2017 года был продан, (а нами куплен) и был технический сбой (доставленное сообщение). Мы постараемся (поднять этот магазин с колен), так что не судите , мы только начинаем работать. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все було швидко і якісно. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вы прикалываетесь?! Через 6 лет прислать письмо - "заказ выполнен"!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый вечер. С 16.05.2017 года поменялся владелец интернет магазина UA-CLATRONIC.KIEV.UA. Вся история до этого момента была аннулирована.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала гейзерную кофеварку. Связались со мной в течении получаса. Цена и описание указаны правильно. Продавец общительный вежливый. Получила заказ на следующий день после оплаты. Кофеварка без изъянов. Очень хорошая. Мне все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец рекомендую, с заказом был также отправлен подарок за что большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    большое спасибо за Ваш отзыв, надеемся что и в дальнейшем Вы останетесь нашем постоянным клиентом
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество на первый взгяд не плохое, и я бы даже сказала многообещающее, но уже после пары месяцев пользования, замечаю, что в некоторых местах, краска лопается и получаеться маленькая эрозия поверхности в верхней части кастрюль. Картинка и вид кастрюль в жизни отличается, вроде и все так же, но общее впечатление другое, сама форма как бы другая..а еще посреди кастрюли с другой стороны оказалась надпись-логотип производителя..что было неожиданным..и неприятным, ведь на фото нигде не показано.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был отменен, никто не позвонил и не сказал причину.
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв о работе нашего магазина,ваша оценка поможет нам стать лучше.Хочу обратить Ваше внимание на то что ВСЯ необходимая информация о работе нашего магазина находиться в разделе О НАС ,будьте так добры ознакомиться с ней а затем уже комментировать нашу работу !!!!!!!!!!!
  • 1
    Очень плохо
    Заказ так и не был оформлен, обращаться в эту компанию бесполезно, вам просто никто не ответит
    Комментарий компании:
    Добрый день Мария,хочу Вам сообщить что с 21.12.16 измиинился владелец интернет магазина,от своего имени я прошу прощения за те неудобства которые были Вам доставлены. Мы провели работу над ошибками и благодаря Вашим отзывам сделаем все от нас возможное чтобы исправить нашу работу.Будем очень рады видеть Вас среди клиентов нашего магазина!!!
  • 3
    Нейтрально
    Товара в наличии не оказалось, хотя даже сейчас на сайте указано, что он в наличии. Обман. Сделка не состоялась.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    Каталог товаров не актуальный.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно. Спасибо! Гарантия заполнена. Надеюсь, при эксплуатации не будет выявлено дефектов.
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за доверие!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вероника, спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживанием доволен. Сделал заказ на выходных. С понедельника со мной связались, уточнить данные для доставки и отправили в этот же день. Покупал жене миксер, визуально и первый тест на работоспособность прошел на отлично. Как будет работать дальше посмотрим, впереди ПАСХА. Вот тогда и посмотрим его качество. А пока спасибо за хорошее обслуживание. Единственный момент, это конечно мое личное мнение, мне кажется когда продавец получил деньги хотелось чтоб он оповестил об этом покупателя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, большое спасибо за отзыв! Вы подчеркнули жирный минус, который мы исправим, и впредь будем оповещать людей о полученных на карту деньгах.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Просто молодцы!Оперативненько, кратко и по делу.Товар идеален,доставка на следующий день в Мариуполь.Одним словом УДАЧИ В БИЗНЕСЕ! Будем следить за Вашими акциями и новинками.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, большое Вам спасибо! Будем стараться радовать качественным товаром и своевременными доставками.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо большое!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала пиццепечку. Перезвонили буквально в течении часа, уточнили наличие и способ отправки. Отправили по моей просьбе наложкой, хоть многие сейчас и отказываются от такого способа. Печем пироги и не можем нарадоваться ))) Спасибо магазину и хороших вам покупателей !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо за доверие!
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ребята работают хорошо и быстро. Спасибо. Хороших продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Виталий. С Вами не получилось связаться. Чайник, который Вы заказывали, на 6.02. тоже не был в наличии. Модель 15628 появилась вчера, актуальная стоимость 350 грн.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Я восторге от кофеварки она готовит замечательный кофе)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятные менеджеры, от покупки одни положительные эмоции. Спасибо )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?