Amazonki
94% положительных из 38 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 77 предложений в 13 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 7
Актуальность наличия 86% 7
Актуальность описания 100% 7
Выполнение заказа в срок 100% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Amazonki»
Показать сначала:
Все 38
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал кеды. Привезли в срок, правда пришлось делать замену (не подошел размер). В итоге покупкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделкой довольна. Всё качественно и быстро. Товар соответствует фото. Дочка очень довольна кроссовками. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали LED кроссовки . Работа данной компании на высоком уровне. Связались очень быстро, оговорили все вопросы по размеру и отправке. Очень приятно сотрудничать с такими людьми. Ребенок остался доволен. Спасибо Вам огромное за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    + рекомендую. Все довольно достойно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    обслуживание оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за оперативность. Отличные кроссовки. Дочка на седьмом небе!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ номер 17395422 с 12 (!!!) июня 2016 года (более двух недель!) ожидает отправки... Никто не сообщил никакой информации... Спасибо за качество обслуживания... )))
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий: Іштван
    Цікаво те, що негативний відгук "цікавить" вас більше, ніж задоволений клієнт! Жодного пропущеного в мене НЕ було. Тут ви пишете, що телефонували мені тричі. В приватному листі ви мені вже пишете, що я був (поза зоною)... ТРИЧІ??? Три дні підряд??? Жодних СМС про те, що хтось намагався мені зателефонувати НЕ було! Але це все вже НЕ важливо... важливо те, що ви замість того аби зателефонувати мені, хоча б вже після мого негативного відгуку, та спробувати поцікавитися чи актуальне ще моє замовлення... ви навіть видаляєте моє повторне замовлення з відмовою від "обслуговування таких клієнтів"... та більше того, ви ще здогадалися написати безпосередньо мені на мою приватну електронну адресу та повчати мене... Це просто глузування над всіма нормами поводження з клієнтами... не робіть так більше... Успіхів вам і подальшого розвитку!
    Комментарий компании:
    Ми коментуємо негативний відгук, бо цінуємо репутацію компанії, більше того коментуємо відразу - бо він є брехливим. Де подівся ваш оригінальний відгук? Ви дозволили собі полити брудом людей, які на це аж ніяк не заслуговували. В оригінальному відгуку ви нас звинуватили в тому, що з вами не зв"язались. Так, ви були поза зоною, три дні підряд, претензії до свого оперетора, телефону і тд. На це я вам дав три дати з точним часом до хвилини, номер з якого дзвонили і готовий це підтвердити скрінами з журналу телефону. В оригінальному відгуку ви нас звинувачували в криміналі - "'наложений ім нє падходіт, эта скарэй всево развод на деньги" Вас дивує, чому після вашої брехні, магазин знову не телефонує до вас і не цікавиться вашим замовленням? Але вам вистачає наглості прийти за два дні на наш сайт і замовляти знову. Варто було лише одноразово задіяти зелененьку кнопку в вашому телефоні вчасно і ми б з вами не писали ці стіни тексту. Воно мені не потрібно, але я мушу відповідати на брехню, яка ллється на нашу компанію. Зніміть корону, КЛІЄНТ! Це призведе до результату і задоволення!
    Комментарий: Іштван
    Ви в черговий раз не зовсім ввічливо коментуєте мою позицію і бачення ситуації... Я так само можу надати телефон для перегляду журналу дзвінків та смс. Крім того, у вас якась манія перекривляти російську мову... я спіскуюся тою мовою, якою до мене звертаються або якою мовою написано на сайті... Ваші звинувачення в "брехні" потенційного покупця вказують на рівень вашого сервісу! Сподіваюся мій досвід буде повчальним для інших і вони, окрім замовлення на сайті, будуть планувати "контрольні" дзвінки персонально вам, щоб потім віддати вам свої гроші... і ніяк не навпаки...
    Комментарий компании:
    Ваш досвід буде повчальним для вас в першу чергу! Він навчить вас притримати свою "експертну" оцінку і спочатку зв"язатись з людьми, з"ясувати всі обставини, а потім якщо і звинувачувати, то за конретними фактами а не за вашими припущеннями. Ваш досвід навчить вас бути добрішими і менше гадити людям, які нічого злого вам не зробили. Ваш досвід навчить вас одразу вступати в діалог собою - людиною, а не гопніком з російським сленгом. Ваш досвід навчить вас вибачатись, або відповідати за свої слова, а не просто витирати їх, бо так дозволяє інтернет.
    Комментарий: Іштван
    Ви так нічого і не зрозуміли! Продовжуєте наїжджати і повчати мене... Вам НЕ місце в сфері послуг та торгівлі! Максимум торгувати на базарі чим ви у вільний час напевно і займаєтеся... В нормальній фірмі, де є фахове керівництво та відповідні співробітники, які контролюють рівень спілкування з клієнтами та якість надання послуг, вас би вже дааавно прибрали! І вибачилися за непорозуміння! А у вас - де ви сам собі начальник, продавець, сторож і бухгалтер - рівень нажаль БАРИГИ! "Корону" треба зняти вам! Або міняти сферу діяльності...
    Комментарий компании:
    Все я зрозумів і ви все зрозуміли:)))) І попрошу модераторів не витирати даний діалог, щоб клієнти могли зрозуміти як ми працюємо. Запрошуємо в нашу базарну лавку, - помагаємо чим можемо:)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    доставили на следующий день, конверсы отличные) спасибо большое)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую. Все вовремя прислали. Качество на высоте, сервис тоже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо Сергей за Converse..быстро и качественно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    аболденные лед кросовки очень рада заказывала 3 недели назад доставка пришла за 2 дня в срок как указано несмотря на праздники ношу радуюсь подсветка очень яркая да и вобше тут очень классная одежка советую всем не пожелеете!связались в течении 15минут
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я не знаю где на сайте вашего магазина указать размер кроссовок, стелька у нас длиной 25 см
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформили очень быстро,и доставили вовремя!качество обуви отличное,спасибо за конверсы :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,за отличную работу.Заказ доставили на следующий день.Дочка счастлива.☺
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    заказывала кеды,очень быстро отправили и качество отличное.замечательные люди.рекомендую!!!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получила быстро. Приятно, что при последующих покупках менеджер меня помнил и помнил :)
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    очень хорошая работа помогли определится с размером заказ выполнен в строк
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Вовремя получил заказ, никаких проблем с получением и оплатой карточкой, все по-честному. Спасибо огромное , качество очень хорошее, я доволен очень очень )))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Отличное качество обуви, без дефектов и браков. Доставка оперативная, при том, что на складе не было нужного размера - заказали лично под меня, проконсультировали по поводу размера. Спасибо за отличную пару конверсов :) Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Дуже сподобалось спілкування з менеджерами. Докладно інформували мене про моє замовлення. Бажаю успіху та процвітання компанії.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    «Все популярно объяснили,что лучше что хуже, и выполнили заказ, вообщем всем доволен»
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?