//
TEPLOPORTAL - интернет тепломаркет!TEPLOPORTAL - интернет тепломаркет!
TEPLOPORTAL - интернет тепломаркет!
75% положительных отзывов из 29
  • 2 года на портале
  • У компании 3756 предложений в 83 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий Положительные отзывы Кол-во оценок
Актуальность цены 93% 8
Качество товаров/услуг 72% 1
Доставка в срок 85% 8
Описание товара 85% 8
Наличие товара 76% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 3
+380 показать номер
Адрес:

Компания из Киев

Киев, Украина

Отзывы о компании «TEPLOPORTAL - интернет тепломаркет!»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, пользуемся колонкой уже два месяца, вопросов и нареканий нет. Доставили Новой почтой за один день. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огоромное за Вашу оценку! Будем рады видеть Вас снова в ряду наших клиентов.
  • 5
    Отлично
    Все отлично, хороший сервис, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал итальянский обратный клапан но его не оказалось в наличии. Предложили на замену хороший китайский, который стоял 70 грн. Клапан оказался бракованным, пришлось идти в хозяйственный магазин, где обнаружил что точно такой же клапан стоит 45 грн. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Я редко пишу отзывы, но в данном случае хочу выразить благодарность данному интернет-магазину !!! Заказывали бойлер Zanussi, консультация была расширенной по каждой позиции, вежливо отвечали на все заданные мной вопросы. Доставка была на сл. день, деньги оплатили при получении. Повторно заказали полотенцесушитель и радиаторы, Доставка, качество, цена-отлично! Буду советовать друзьям, что есть еще такие магазины ДЛЯ КЛИЕНТОВ! Спасибо! Радуйте своих покупателей и дальше!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все оперативно, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал в этом магазине котел газовый. Все отлично, привезли в течении дня, правда заказывал в Киев, но за скорость только спасибо! П.С. получил нормальную, внятную консультацию, за это тоже огромное спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал маслянный радиатор вечером , позвонили сразу утром , уточнили цену с менеджером. В течении трёх дней получил посылку по почте , товаром доволен .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Хорошая компания. Качественная и не самая дорогая продукция. Бывают конечно "косяки" как и у всех, но менеджеры оперативно, по возможности, с ними справляются, так что рекомендую всем.
  • 1
    Очень плохо
    Заказал в этой компании Обогреватель электрический Atlantic F 117 2500W, мне на эл.почту пришло сообщение с контактами менеджера по продажам. Не дождавшись звонка, позвонил сам, менеджеру Владимиру, который уточнив наличие товара подтвердил готовность мне его отправить. Прошло 30 мин, звонит мне менеджер Владимир и извиняясь сообщает, что данных обогревателей нет в наличии. Прошло уже более трех дней, а Обогреватель электрический Atlantic F 117 2500W на сайте компании и все также в продаже! :)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказал емкость,на следующий день мне позвонил менеджер компании и сказал чтоб мне вислали товар мне нужно перечислить 200гривень на карточку,номер которой мне скинули смс-кой,я деньги перечислил,позже приходит на почту информация что буферной емкости нет в наличии,я позвонил менеджеру и отказался от заказа и попросил вернуть деньги,прошло 5 дней денег так и не вернули
  • 1
    Очень плохо
    Летом для монтажа бойлера мы пригласили мастера из этой вот фирмочки, магазин на Героев Днепра. Устанавливал долго и нудно, около месяца. Постоянно что-то текло или капало. Через полгода бойлер малость порвало, затопили соседей. Представитель сервисного центра сказал, что бойлер был установлен с грубейшими нарушениями, посему никакой гарантии. Большой привет этому чудо-мастеру Диме! И чтоб у него никогда его "золотые ручки" не болели!
    Комментарий компании:
    Добрый день. Уважаемый партнер, мой магазин находится на м.Харьковской по ул.Декабристов. К Героев днепра мы не имеем никаких влияний, у нас лично есть мастера которые имеют все сертификаты к водяному или же газовому оборудованию (чудо мастеров мы не держим и не заинтересованы в таких людях). Обратитесь в магазин где вам предоставляли монтажника и разберитесь с ними.
  • 5
    Отлично
    Не первый год заказываю товары в горячей точке. Как по мне отличный магазин, доставка оперативная, консультанты всегда помогут в выборе. Проблем никогда не возникало.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ( Покупал здесь бойлер, цена супер да й монтажника сразу же дали для установки).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание клиента отличное уровне рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую-все оперативно и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получил, отправляли наложенным платежом. Потребовали предоплату в 72 гривны. Какой же это наложенный платеж? Товар в хорошем состоянии, правда еще колбы не устанавливал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    на рынке героев днепра вас окучивают со всех сторон пока не купил товар.но после покупки отношение меняется и в случае сдачи или обмена товара ищут сотни причин чтобы этого не делать.будте осторожны.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вы можете здесь описать Вашу проблему и мы постараемся Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена соответствовала, доставка быстрая, Яна супер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    вежливые и грамотные консультанты, приятно удивило что цена на сайте и реальная цена одинакова,доставка в срок ,Яна и Андрей супер!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Все чётко в оговоренные сроки и то что заказал.я доволен буду сотрудничать
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сайте была указана одна цена а при покупке совершенно другая.Я отказался от покупки.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Юрий, добрый день! Ваш заказ был оформлен 16.12.14 в 22:08, 17.12.14 в 10:41 заказ был обработан и с вами связались специалисты нашей компании, исходя из графика работы интернет-магазина , который указан на сайте ( с 9.00 до 18.00), Ваш заказ был обработан в течении одного часа и сорока одной минуты. Товары, которые закупаются в иностранной валюте напрямую зависят от курса. Выбранный Вами товар производится в Чехии и закупается в EUR. Соответственно, на момент обработки заказа стоимость увеличилась.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?