SportLavka - твой путеводитель в мире спорта, здоровья и туризма
97% положительных из 538 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 6774 предложения в 106 категориях
  • 41 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 274
Актуальность наличия 96% 273
Актуальность описания 98% 271
Выполнение заказа в срок 99% 273
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 30 213 278
Нейтральные 0 2 4
Негативные 2 6 6
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «SportLavka - твой путеводитель в мире спорта, здоровья и туризма»
Показать сначала:
Все 538
  • 5
    Отлично
    все очень быстро! хороший магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дружелюбные менеджеры, описание и наличие товара соответствует. Заказ выполнен быстро. Все понравилось, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качество супер! Все понравилось. Размеры соответствуют сетке. Заказывала уже 2й раз. Очень довольна товарами и обслуживанием! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались мгновенно, очень приятный продавец, рекомендую, буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо персоналу данного магазина за предоставление качественных услуг. Отдельное спасибо Тарасу Черваку за его терпение, позитивный подход к работе и профессионализм. Я заказывала велосипед Kross Lea 1.0 2018 года. Очень сомневалась, так как нужна была предоплата, а велосипед обещали прислать в течении недели. Все прошло наотлично - никакого обмана. Велосипед мы получили в течении недели на ближайшее отделение Новой почты напрямую от производителя со всеми документами на гарантию. Ребята, удачи вам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала джинсы, качество отличное. Компания работает быстро, что называется для клиентов. Я очень довольна)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все в порядке. Домофон работает. Менеджер очень вежлива и помогла с выбором.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ветровка-дождевик мужская Radical Flurry мне очень понравилась! Тонкий непромокаемый материал, карманы на замках, капюшон прячется в воротник. Полностью защищает от ветра и воды. для спорта идеальное решение! + это Польша
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сервис на высоком уровне. Товар высокого качества. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    К замку претензий нет. В описание хочу внести поправочку: не для всех дверей. Пришлось "усовершенствовать" применяя болгарку, чтобы не вырезать большую часть из дверной коробки. Будьте внимательны, цена-таки не маленькая и не 10 минут на установку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хорошая компания.Отличный менеджер. Оперативно и качественно.Товаром довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказал 2 бутылки для воды спортивная Meteor - черную и зеленую. На сайте было написано - в наличии. По факту - только зеленые и прозрачные. Разве так трудно держать информацию в актуальном состоянии? Спасибо, всего доброго. P.S. Пока писал отзыв пришло письмо с отменой заказа. Причина - "По просьбе покупателя". Ребят, я не просил отменять, вы не смогли выполнить заказ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Сергей! От Вас действительно был получен заказ 27.03.18 №49032877 -на две ЗЕЛЕНЫЕ спортивные бутылки и только в комментарии Вы указали что Вам нужна одна зеленая и одна черная,а т.к. черной нет в наличии и эта информация указана на нашем сайте, то менеджер предложил Вам замену на тот товар что есть в наличии, а т.к. замены Вы не захотели и сказали отменить заказ , то и причина указана "По просьбе покупателя" С Ув. команда Sportlavka.com
  • 5
    Отлично
    Приємне обслуговування. Отримала корисні поради. Замовленням задоволена -все підійшло,гарна якість(замовляла термобілизну). Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже швидко, товар відповідає тому опису який про нього був вказаний.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Здравствуйте. Поделюсь своим отзывом о магазине. Перед заказом мяча для фитнеса позвонила в магазин и хотела проконсультироваться по поводу как выбрать мяч. Почитав в интернете как выбрать мяч, при моем росте 1,62 советовали - диаметр мяча 50см, но по длине руки /а она у меня 72см/ - не менее 60см. Я задала вопрос консультанту, но ответ был, что она не знает, но как ей кажется, то ссылаться нужно на рост. Спросила чей производитель ,т.к. написано, что Польша - ответили утвердительно. На самом деле - получаю мяч, на котором надпись made in China. А размер маленький для моего роста. За эти деньги можно было купить два мяча производства Китай только в магазине, где не лгут потребителю. Да, ладно уже переплата хотя бы по размеру подошел, но, увы. Может мой отзыв поможет другим не полагаться на некомпетентных продавцов, а только на себя.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Уважаемый покупатель! Приносим Вам свои извинения за неудобства. Советуя подбор размера фитбола, наш менеджер, руководствовалась наилучшими намерениями Вам помочь и исходила из привязки к росту, поскольку размер фитбола обычно определяется ростом человека, так как при выполнении большинства упражнений, на фитбол ложатся либо корпус или ноги, а не руки. Именно из-за этого, большинство таблиц по подбору диаметра фитбола, ориентируются на рост. Таблицы исходят из усредненных анатомических особенностей человека, имеют рекомендационный характер и не могут учитывать анатомические особенности отдельного человека. К сожалению, Вы даже не представились и не позвонили нам, чтобы озвучить данную проблему и решить. Осквернять и очернять магазин с хорошей репутацией - это далеко не лучшее средство, чтобы решить Вашу проблему. Свяжитесь, пожалуйста, с нами или оставьте Ваши контакты и номер заказа. В случае, если сохранился товарный вид фитбола, который Вы покупали, мы заменим размер фитбола. Доставка будет для Вас бесплатной. С Ув. Sportlavka.com
  • 5
    Отлично
    Класний магазин, працює швидко та якісно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Доставили товар который заказывал НП. Все бы ничего..., но ожидание 3 дня доставки по столице.... На второй день уже жалел о потраченном на ожидание времени, час до Караваевых дач - час обратно и возможно дешевле .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо все супер и товар и обслуживание
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрая обратная связь, отправка в оговоренные сроки. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Евгений! Спасибо за Ваш оставленный положительный отзыв) Нам очень важно мнение наших покупателей. Будем рады если Вы еще к нам обратитесь, а для этого дарим Вам 5% скидки на следующую покупку (кроме товаров которые уже со скидкой) С Ув. команда Sportlavka.com
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вітаю, Володимир! Дякуємо за Вашу оцінку нам і нашій роботі...)))Будемо раді бачити ще від Вас замовлення, а для цього даруємо 5% знижки на наступну покупку в нашому інтернет-магазині (окрім товарів що вже вказані зі знижкою) З Повагою команда Sportlavka.com
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Евгений! Спасибо за Вашу оценку нам и нашему магазину...)))Будем рады еще получать от Вас заказы, а для этого дарим 5% скидки на следующую покупку в нашем интернет-магазине(за исключением товаров которые уже со скидкой) С Ув. команда Sportlavka.com
  • 5
    Отлично
    Рік тому назад замовила носки високі лижні для чоловіка Radical сині 43-46 розмір. Рік носіння, а вони як нові, дуже яскраві кольори, теплі не кошлатяться. На нозі виглядають гарно. Цього разу купила ще 3 пари Radical (була знижка до 8 березня). Обслуговування швидке, посилка прийшла за 1 день.
    Комментарий компании:
    Вітаю,Вікторія! Дякуємо Вам за залишений позитивний відгук, дуже раді що Вам сподобався наш магазин і асортимент, замовляйте в нас ще, а для цього даруємо 5% знижки на наступну покупку в нашому інтернет-магазині (окрім товарів що вже вказані зі знижкою) З Повагою команда Sportlavka.com
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Николай! Спасибо за поставленную Вами оценку нам и нашей работе...)))Будем рады если Вы обратитесь к нам еще, а для этого дарим 5% скидки на следующую покупку в нашем интернет-магазине (за исключением товаров которые уже со скидкой) С Ув. команда Sportlavka.com
  • 5
    Отлично
    Менеджер позвонила, уточнили детали заказа и в тот же день отправили. Товар качественный, всё аккуратно упаковано.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Наталья! Спасибо за Ваш оставленный положительный отзыв...)))Рады что Вам понравился полученный заказ, и хотим что бы Вы еще к нам обратились, а для этого дарим 5% скидки на следующую покупку в нашем интернет-магазине ( за исключением товаров которые уже со скидкой) С Ув. команда Sportlavka.com
  • 5
    Отлично
    Все чудово. Рекомендую!!! Успіхів!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вітаю,Наталя! Дякуємо Вам за позитивний відгук ...)))Нам дуже важлива думка кожного нашого покупця, бо нам би хотілось бачити від Вас ще замовлення...)))А для цього даруємо Вам 5% знижки на наступну покупку в нашому інтернет-магазині (окрім товарів які вже вказані зі знижкою) З Повагою команда Sportlavka.com
  • 5
    Отлично
    Товар хороший.Магазин отличный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Наталья Владимировна! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Нам важно мнение наших покупателей и хотим что бы Вы еще у нас делали заказы, а для этого дарим Вам 5% скидки на следующую покупку в нашем интернет- магазине (за исключением товаров которые уже со скидкой) С Ув. команда Sportlavka.com
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Лариса! Спасибо за поставленную нам и нашей работе положительную оценку...)))Будем рады видеть еще от Вас заказы..., а для этого дарим Вам 5% скидки на следующую покупку в нашем интернет-магазине (за исключением товаров которые уже со скидкой) С Ув. команда Sportlavka.com
  • 5
    Отлично
    Уважний, привітний, грамотний персонал. Віднеслись з зрозумінням і терпінням при зміні замовлення, та обранні товару. Подальшого процвітання! :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вітаю, Наталя! Дякуємо за приємний відгук про нас...))) Будемо раді бачити ще від Вас замовлення, а для цього даруємо 5% знижки на наступну покупку в нашому інтернет-магазині (окрім товарів що вже вказані зі знижкою) З Повагою команда Sportlavka.com
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Елезавета! Спасибо за поставленную оценку нам и нашей работе...)))Рады что Вам все понравилось и хотим видеть еще от Вас заказы...,а для этого дарим 5% скидки на следующую покупку в нашем интернет-магазине ( за исключением товаров, которые уже указаны со скидкой) С Ув. команда Sportlavka.com
  • 5
    Отлично
    Связались быстро, доставили в оговоренные сроки. Качество и описание товара соответствует действительности. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Сергей! Спасибо за оставленный положительный отзыв...)))Рады что Вам все понравилось, обращайтесь к нам еще, а для этого дарим 5% скидки на следующую покупку в нашем интернет-магазине( за исключением товаров которые уже указаны со скидкой) С Ув. команда Sportlavka.com
  • 5
    Отлично
    Рекомендую. Все пройшло чудово. Товар хороший.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вітаю, Ірина! Дякуємо за Ваш гарний відгук...)))Будемо раді якщо Ви звернетесь до нас ще, а для цього даруємо Вам 5% знижки на наступну покупку в нашому інтернет-магазині (окрім товарів що вже вказані зі знижками) З Повагою команда Sportlavka.com